チェックイン

フライト出発の 24 時間以内にオンラインまたは空港の発券機でチェックインすることができます。また、出発の 3 時間前までは、ゲストアシスタンスで担当者を通じてチェックインすることもできます。

搭乗券は、オンライン、空港の発券機、またはゲストアシスタンスでのチェックインが完了次第、対象のゲストに発券されます。ゲストは、受付終了時間までに搭乗券(印刷したものまたは電子媒体)と手荷物タグを受け取り、手荷物を預け入れる必要があります。

必要となるもの:

  • 予約コード
  • パスポート(アメリカまたは海外へ旅行される場合)
  • ホテル名、目的地の住所、船会社または乗り継ぎ便の航空会社(アメリカへ旅行される場合)

チェックイン、手荷物の預け入れ、セキュリティと税関の通過(該当する場合)ができるよう、空港へは十分な時間の余裕を持ってお越しください。チェックインまたは手荷物の預け入れが受付終了時間(下記)に間に合わない場合、例外なく旅行および/または受託手荷物の受け付けが拒否されますのでご了承ください。

対象となるご予約では、チェックインのキャンセルをご自身で行うことができます。お客様の予約情報にサインインして、[チェックインのキャンセル]を選択後、キャンセルするゲストを選択してください。

ご搭乗の 24 時間前から 60 分前まで

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オンラインチェックインで利用可能なセルフサービスオプション:

コンタクトセンターがお客様に代わってチェックインすることはできませんのでご了承ください。

カナダ

空港コード市区Web携帯電話キオスクカウンター
YXX アボッツフォード
YBR ブランドン X
YYC カルガリー
YYG シャーロットタウン
YQQ コモックス
YDF ディアレイク X
YEG エドモントン
YMM フォートマクマリー
YXJ フォートセントジョン
YQU グランドプレーリー
YHZ ハリファックス
YHM ハミルトン
YKA カムループス X
YLW ケロウナ
YKF キッチナー/ウォータールー X
YXU ロンドン
YQM モンクトン
YUL モントリオール
YCD ナナイモ
YOW オタワ
YXS プリンスジョージ
YQB ケベックシティ
YQR レジャイナ
YXE サスカトゥーン
YYT セントジョンズ
YQY シドニー X
YXT テラス X
YQT サンダーベイ
YYZ トロント
YVR バンクーバー
YYJ ビクトリア州
YXY ホワイトホース X
YQG ウィンザー X
YWG ウィニペグ
YZF  イエローナイフ X

アメリカ合衆国

空港コード市区Web携帯電話キオスクカウンター
ORD シカゴ X
DFW ダラスフォートワース
FLL フォートローダーデール
RSW フォートマイヤーズ X
HNL ホノルル X
LIH カウアイ島リフエ X
KOA コナ X
LAS ラスベガス
LAX ロサンゼルス X
OGG マウイ島 X
MIA マイアミ X
MYR マートルビーチ
JFK ニューヨーク
(ジョン F. ケネディ)
X
LGA ニューヨーク
(ラガーディア)
X
SNA オレンジ郡
MCO オーランド
PSP パームスプリングス
PHX フェニックス
SAN サンディエゴ
SFO サンフランシスコ
TPA タンパ X

国際線

空港コード市区Web携帯電話キオスクカウンター
ANU アンティグア X
AUA アルーバ X
BDA バミューダ X
BGI ブリッジタウン X
SJD カボサンルーカス
CUN カンクン
CCC カヨココ X X X
CZM コスメル X
CUR キュラソー X
DUB ダブリン X
GCM ケイマン諸島グランド X
HOG オルギン X X X
ZIH イスタパシワタネホ X
KIN キングストン
LRM ラ・ロマーナ X X X
LIR リベリア X
ZLO マンサニヨ X
MZT マサトラン X
MEX メキシコシティ X
MBJ モンテゴベイ
NAS ナッソー X
POS ポートオブスペイン X
POP プエルトプラタ X X X
PVR プエルトバリャルタ
PUJ プンタカナ X X X
AZS サマナ X X X
SJU サンフアン
プエルトリコ
X
SNU サンタクララ X X X
UVF セントルシア X
SXM セント・マーティン X
PLS タークスカイコス諸島 X
VRA バラデーロ X X X
  • 下記の搭乗受付終了時間は、手荷物の預け入れとセキュリティチェックに要する時間は加味されていない場合があります。また、カナダ国内をご旅行の場合は出発の 90 分前までに、国際線の場合は 120 分前までにチェックインすることをお勧めします。
  • フライト出発の 40 分前までに搭乗ゲートに到着していただく必要があります。詳細についてはこちらをご覧ください。出発時刻の 10 分前を過ぎてゲートに到着した場合は、お客様の搭乗をお断りすることがあります。ウエストジェットは、ゲートへの到着が遅れたためにご搭乗できなかったフライト、お乗り換え、およびすべてのお乗り継ぎに対して責任を負いません。
  • 手荷物のチェックインと搭乗受付終了時間
    お客様のご旅行をできる限り円滑に進めるために、十分な時間の余裕を持って空港に到着し、チェックインと手荷物の預け入れを済ませてください。手荷物の預け入れは、ほとんどの空港で出発の 3 時間前から受け付けられます。受託手荷物(ペット預かりを除く*)は、フライトのチェックイン終了時間まで受け付けられます。ペット預かりの要件は空港によって異なる場合があります。出発の 90 分以内のペット預かりのチェックインは拒否されることがあります。円滑なご旅行のために、出発の 2 時間前までにペットとペット用ケージをチェックインすることをお勧めします。

*空港の運用上の要件(チェックイン時の書類作成の完了、文書のチェック、動物の検査)に応じて、予定出発時刻の 90 分以内のペット預かりのチェックインが拒否されることがあります。

 

 オンラインキオスクゲストアシスタンス
可能な限り早期に利用可能1 フライトの予定出発時刻の 24 時間前 フライトの予定出発時刻の 24 時間前 フライトの予定出発時刻の 3 時間前
国内線の搭乗受付終了時間(予定出発時刻前の時間) 45 分 45 分 45 分2,3
国際線の搭乗受付終了時間(予定出発時刻前の時間) 60 分 60 分 60 分2,3

1手荷物の預け入れは、ほとんどの空港で出発の 3 時間前から受け付けられます。受託手荷物は、フライトのチェックイン終了時間まで受け付けられます。*空港の運用上の要件(チェックイン時の書類作成の完了、文書のチェック、動物の検査)に応じて、予定出発時刻の 90 分以内のペット預かりのチェックインは拒否されることがあります。
2ペット同伴でご旅行の場合、国内線の場合は出発の 120 分前まで、国際線の場合は 150 分前までにチェックインすることをお勧めします。一部の国際空港では、予定出発時刻の 60 分以上前、米国の空港では定出発時刻の 120 分以上前にペットをチェックインできないことに注意してください。
3サイズ超過または重量超過の手荷物があるお客様は、上記の搭乗受付終了時間の 30 分前にチェックインする必要があります。

 Web携帯電話キオスクゲストアシスタンス
チェックイン
ウエストジェットが最初の運航航空会社である場合のコードシェア便またはインターラインフライトのチェックイン5
提携航空会社が最初の運航航空会社である場合のコードシェア便またはインターラインフライトのチェックイン6
ウエストジェットポイント、AAdvantage® または SkyMiles® の番号の予約への追加/編集
Known Traveler Number(KTN)の入力
予定より時間が早いフライトの選択
座席の選択
プラス座席の選択7
超過手荷物料金の支払い8
搭乗券を電子メールで受け取る9
搭乗券を印刷する 5
手荷物のタグを印刷する 8

4以下の場合、ゲストアシスタンスでウエストジェットの担当者と一緒にチェックインしてください。

  • 同伴者なしの未成年者のチェックインの場合
  • 個人用の酸素ボンベをお持ちの場合
  • 追加の座席を購入した場合
  • 全員の姓が同じである 9 人以上のグループでご旅行の場合
  • キューバまたはドミニカ共和国の空港から出発する場合

5座席を販売する航空会社は販売航空会社と呼ばれ、機材、乗務員、地上勤務員を提供する会社は運航航空会社と呼ばれます。ご旅行の最初のフライトがウエストジェット以外の航空会社によって運航される場合、フライトを運航するコードシェアパートナーまたはインターラインパートナーでチェックインする必要があります。

6チェックインはフライトを運航する航空会社で行うようお願いします。乗り継ぎ便がある場合は、最初の区間を運航する航空会社でチェックインしてください。

7チェックイン時に、空きがあれば有料でプラス座席を選択することができます。プラス座席は機内先頭の 3 列に配置されており、優先搭乗の対象となり、座席上の収納スペースを他のお客様より先に利用でき、機内メニューの食事とお飲み物(ビール、ワイン、蒸留酒など)も付いています。

8超過手荷物料金の領収書を印刷して、手荷物のチェックイン時にウエストジェットの担当者に提示してください。

9お客様の住所/旅行の目的地が必要な特別サービスによっては、Web/モバイルチェックイン時に搭乗券をゲストアシスタンスに提示するように指示されることがあります。

10キオスクでは、提携航空会社が運航するフライトまたは提携航空会社が販売したフライトを含む予約に対して手荷物タグを発行しません。

無線ネットワークに接続でき、機内モードになっていない場合には、電子搭乗(e-boarding)券が便利です。Wi-Fi を利用できない場合にパケットの大量消費(または無駄な労力の消費)を避けるために、他の方法も準備しておいてください。

オンラインでのチェックイン時に、電子搭乗券の画像を携帯電話に保存しておくことをお勧めします。Apple デバイス(iOS 10 以降)でチェックインする場合、電子搭乗券を Apple Wallet に追加することを選択できます。これによって、オフラインで簡単にアクセスできるようになります。Apple デバイスには、複数のゲストを同時にチェックインし、すべての搭乗券を 1 つのデバイスに追加する機能があります。Android デバイスでは、1 つのデバイスにつき 1 人のゲストのみがチェックインし、電子搭乗券を保存できます。

チェックイン時に電子搭乗券を発行し忘れた場合問題ありません。携帯電話または空港のキオスクで再度チェックインし、その他の手順をすべてスキップして電子搭乗券を発行できます。

電子搭乗券をサポートしていない空港の場合ウエストジェッターに声を掛けて、紙の搭乗券を印刷してもらってください。

保安検査場所に到着する前に、電子搭乗券をご用意ください。

電子搭乗券を別のメールアドレスに再度送信することもできますが、1 つのメールアドレスから別のメールアドレスに転送することはできません。

印刷した電子搭乗券は受け付けられません。Web 対応のモバイルデバイス上で元の電子搭乗券を提示するか、キオスクまたはウエストジェットの担当者から紙の搭乗券を入手する必要があります。

また、お子様、膝の上に座る乳幼児を同伴している場合、またはチャイルドシート用に座席を購入している場合、電子搭乗券を入手できません。

ウエストジェットが全行程を運行し、到着が午前 2 時より前の翌日にまたがるフライトで、出発が午前 5 時より後の場合、乗り継ぎ地で手荷物を受け取り、次のフライトのためにチェックインする必要があります。手荷物を身近に置くことで、朝のコーヒーを飲むまでのわずかな時間に手荷物を紛失することを避けられます。

  • アボッツフォード
  • カルガリー
  • エドモントン
  • フォートマクマリー
  • ハリファックス
  • ハミルトン
  • ケロウナ
  • ラスベガス
  • モントリオール
  • オーランド
  • オタワ
  • パームスプリングス
  • フェニックス
  • レジャイナ
  • サスカトゥーン
  • セントジョンズ
  • サンダーベイ
  • トロント
  • ケベックシティ
  • バンクーバー
  • ビクトリア州
  • ウィニペグ
  • ウエストジェットポイントまたは対象の提携マイレージ会員番号の入力/編集
  • 海外へ渡航される場合は、渡航情報を入力(例:パスポート番号)