Platinum

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Priority baggage has been added as a new benefit for Platinum members, as of May 21, 2019:

  • To ensure high visibility for our ground handling operators, a special orange ‘priority’ indicator tag will be added to your baggage tag(s) at check-in.
    • NOTE: If using a self-serve bag drop station, please be sure to see a WestJet agent to have the orange priority indicator tag affixed to your baggage tag(s).
  • This new benefit complements existing priority services, including priority check-in, boarding, and security screening (where available), to enhance your travel experience.

Reach new heights with Platinum.

With qualifying spend of $8,0001, you’ll access our highest level of perks and benefits. You’ll enjoy an 8% earn rate on WestJet flights, a 2% earn rate on WestJet Vacations packages, three free checked bags, a comprehensive range of exclusive services, the highest priority for complimentary upgrades to Premium with EconoFlex fares, and much more.

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Always add your WestJet Rewards ID to your bookings to receive your benefits.

购买了经济舱倍捷或经济舱机票后,白金卡会员在大多数西捷航班上(往返欧洲的航班除外)可以免费升级到高级经济舱,但需视余座情况而定。升级将在 24 小时的值机时段开始前自动分配,并以优先级从白金卡开始按会员级别分配,然后按预订舱位分配。购买经济舱倍捷机票后,白金卡会员可以比购买经济舱机票的乘客享受更多优先权。

  • 仅在乘客是白金卡会员且已购买经济舱倍捷机票(预订舱位是 Y、B 或 M)或经济舱机票(预订舱位是 H、Q、N、S、X、T、K 或 L)的情况下,单独乘客预订才有效;不适用于行程中有两位或两位以上乘客的预订(无论其他乘客的会员级别如何),也不适用于购买基本经济舱机票的乘客。
  • 适用于整个西捷航空网络中(往返欧洲的航班除外)由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)销售并完全由其运营的行程中的航班有效;不适用于西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班。
  • 办理预订时,符合条件的会员的西捷奖励计划 ID 必须添加到预订中。
  • 在有余座和满足上述标准的前提下,免费升级将按会员级别的优先级自动分配,从白金卡会员开始,然后按预订舱位分配。升级的可能性取决于可供升级座位的数量和航班上最高等级会员的人数。如果升级成功,系统会在 24 小时值机时段开始前自动为会员安排高级经济舱座位,该会员在值机时即可看到升级信息。
  • 免费升级到高级经济舱的所有操作将通过上述自动流程进行;无论是在机场还是在机上,我们都无法手动处理升级请求。
  • 西捷航空保留限制免费升级座位数量的唯一决定权。如果会员未能免费升级,可选择在值机时或在登机前于舱门口购买升级服务,前提是高级经济舱仍有空余座位。在某些时候,高级经济舱可能会有空位。如果购买了高级经济舱机票的乘客实际并未乘机,或者座位因值机期间的销售升舱服务而预留,则可能会遇到这种情况。
  • 如果会员希望被排除在免费升级流程之外,则必须 通过电子邮件联系我们来提出此要求。 
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

西捷奖励计划金卡和白金卡会员有权优先申请付费升级至高级经济舱或商务舱座位。白金卡会员可通过拨打白金卡会员优先支持电话号码,在航班起飞前 48 小时申请付费升级,该福利仅通过西捷 App 提供,且视空座情况而定。需支付常规升级费。

  • 如需付费升级至高级经济舱或商务舱,可在起飞前 48 小时到 24 小时之间提出申请。
  • 相关申请必须在山地时间早上 6 点到晚上 9 点之间通过拨打白金卡优先支持电话号码提出(通过西捷 App 提供)。
  • 对会员以及相同预订中的最多八 (8) 位其他乘客有效,具体视空座情况而定。对团体旅行预订(同一预订中共有 10 位或 10 位以上的乘客)中的同伴无效。
  • 若想升级至高级经济舱(在整个西捷航空机队的航班上适用),已支付的原票价可以是经济舱票价、经济舱倍捷票价或会员专享票价,包括仅为搭乘航班所支付的票价和作为西捷假日套餐的一部分所支付的票价;对基本经济舱票价无效。
  • 升级至商务舱的服务仅限在波音 787-9 梦想客机上提供,申请条件如下:
    • 从经济舱(经济舱票价、经济舱倍捷票价或会员专享票价)升级至商务舱,或者
    • 从高级经济舱(高级经济舱票价或高级经济舱倍捷票价)升级至商务舱
      原票价可以是如上列出的任何一种票价,包括仅为搭乘航班所支付的票价和作为西捷假日套餐的一部分所支付的票价;对基本经济舱票价无效。需收取常规升舱费,具体金额视升级类型而定。
  • 对于由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)销售并完全由其运营的行程中的整个西捷航空’网络的航班有效;而且对西捷航空销售的共享代码行程中由西捷航空运营的任何航段适用。对于由西捷航空运营的共享代码行程或联运预订的航段无效。
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

无论您喜欢靠窗还是靠过道的座位,或者您希望在抵达时成为首批离开客舱的乘客,不受限制的提前选座权利都可以让您在每次搭乘航班之前提前预订座位。

  • 对于以需要支付选座费的基本经济舱票价、经济舱票价或经济舱倍捷票价购买的且免费提前选座(比如在值机前)的任何座位均有效;对于升级至高级经济舱或商务舱的座位无效;对于购买了基本经济舱机票的乘客在值机时选择或更换的座位无效。
  • 要获得不限次数的提前选座,会员在预订时或在 westjet.com 的管理旅行中,必须将符合条件的会员的西捷奖励计划 ID 添加到预订中。
  • 适用于在 westjet.com 上或通过西捷航空联系中心进行的预订。会员可使用 westjet.com 上的管理旅行功能将座位选择服务添加到通过第三方(如旅游管理公司或在线旅行社)进行的预订。
  • 适用于仅由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)销售并运营的航班;不适用于西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班。
  • 不限次数提前选座仅供会员使用,不可转让。该福利不可用于其他乘客或同伴。
  • 如需更改或取消座位选择,会员必须通过 westjet.com 管理旅行或西捷航空联系中心进行。
  • 购买了基本经济舱票价的会员可在值机前的任何时候使用该项福利;如果在值机时选座或换座,将要收取相应费用。
  • 福利只能按照描述的方式使用,且不具备任何货币价值或其他交换价值。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

机场休息室的无限制使用权是向达到金卡或白金卡等级的会员提供的奖励,该权益在该会员的当前合格年份的余下时间以及下一合格年份全年内有效。因促销活动而奖励给会员的白金卡身份和福利可能会存在例外情况。

  • 进入机场休息室时必须出示显示将起飞的西捷航班号的有效登机牌。
  • 若白金卡会员的直系亲属随同该会员从同一机场搭乘同一天的西捷航空航班,则最多五 (5) 位直系亲属可使用休息室。
  • 直系亲属是指配偶或同居伴侣(包括同性关系)以及与会员本人居住在同一地址且年龄在 24 岁以下的受抚养子女。 西捷航空及其代表保留在任何时候要求为受抚养子女提供年龄和住址证明的权利。
  • 会员还可获得两 (2) 张一次性使用的客用兑换券,可供随同该会员从同一机场搭乘同一日西捷航空航班的其他乘客/同伴人使用;客用兑换券不可转让。
  • 在 westjet.com 登录您的帐户后,即可查看客用兑换券及其有效期限。
  • 仅对参与的机场休息室有效。请访问 westjet.com/lounges 查看当前参与的休息室列表。
  • 仅在搭乘由西捷航空销售的航班(通过航班号前的 WS 航空公司代码识别)旅行时有效;在使用由合作伙伴销售的行程旅行时无效。
  • 福利只能按照描述的方式使用,且不具备任何货币价值或其他交换价值。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

提前或延迟抵达机场?如果您是白金’会员,则可以更轻松地搭乘另一航班。在满足以下条件下,白金卡会员可以改签较早的航班,或在错过航班时重新安排同一旅行日历日往返同一始始发地和目的地的旅行,无需支付任何费用。

  • 同日航班改签是指在同一旅行日历日内为同一出发地和目的地的提前抵达和错过航班重新安排航班(分别称为“早到”和“晚到”)。
  • 如需提早乘机或搭乘更晚时间的航班,必须在值机时申请重新安排航班(或者在错过航班后 2 小时内在机场提出该申请),并且这一福利视原预订航班的余座情况而定。
  • 仅在搭乘按下列其中一种票价购买的航班旅行时有效:经济舱票价、经济舱倍捷票价、高级经济舱票价、高级经济舱倍捷票价、商务舱票价、商务舱倍捷票价或会员专享票价。对按照基本经济舱票价购买的航班无效。
  • 因提早乘机或错过航班而产生的票价差额将不予收取或退还。
  • 办理值机手续时,符合条件的会员的西捷奖励计划 ID 必须显示在预订中。
  • 仅对会员有效;对与会员同行的乘客无效。
  • 适用于完全由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)销售和运营的行程;不适用于西捷假日、团体或包机预订,以及西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班。
  • 如果不满足上述条件,则须遵守常规的改签和取消规定。
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

首件、第二件及第三件托运行李免费是向达到白金卡等级的会员提供的奖励,且在该会员的当前合格年份的余下时间以及下一合格年份全年内均有效。因促销活动而奖励给会员的白金卡身份和福利可能会存在例外情况。

  • 该福利对会员以及相同预订中的最多八 (8) 位其他乘客有效;对团体旅行预订(同一预订中共有 10 位或 10 位以上的乘客)中的同伴无效。
  • 办理值机手续时,符合条件的会员的西捷奖励计划 ID 必须显示在预订中。
  • 适用于由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)销售并完全由其运营的行程;不适用于西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班。
  • 如果是飞往牙买加或特立尼达和多巴哥,白金卡会员和随行乘客的托运行李限额将减少至每人两件托运行李。
  • 行李的尺寸和重量必须符合西捷航空的标准托运行李限额。任何超过大小或重量限制的行李都需要遵守适用的超重和超大限制条件并支付相应费用。更多详情
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

快速出发,迅捷便利。优先托运行李服务将为您的行李附加标签,您的行李将在您抵达目的地时优先到达行李传送带以供您收取。

  • 该福利对会员以及相同预订中的最多八 (8) 位其他乘客有效;对团体旅行预订(同一预订中共有 10 位或 10 位以上的乘客)中的同伴无效。 
  • 为便于操作,在使用优先值机特权、乘客协助以及有代理值班的行李托运台时,西捷航空会在每个托运行李的打印行李标签上贴上一个特殊的橙色‘优先’标记。如果白金卡会员使用自助行李托运台,需在办理托运之前向代理说明自己的身份,并要求代理将 橙色优先标记贴在其行李标签上。 
  • 办理值机手续时,符合条件的会员的西捷奖励计划 ID 必须显示在预订中。 
  • 适用于由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)销售并完全由其运营的行程;不适用于西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班。 
  • 西捷航空将尽一切努力确保正确标记的优先行李首批通过传送带送达,但在特殊情况下可能无法提供此服务。如果行李未随航班抵达、损坏或丢失,则参照西捷航空有关 延误、损坏和/或丢失行李的标准政策和流程。
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。 
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

优先登机意味着您有更多时间将行李放置于行李架并在座位上充分放松。希望稍晚登机?可在特定机场的 1 区登机区享受到专享优先登机服务,也可在之后任何时候享受优先排队服务。

  • 办理值机手续时,符合条件的会员的西捷奖励计划 ID 必须显示在预订中。
  • 登机时必须出示显示西捷奖励计划 ID 和白金卡会员等级的有效登机牌。
  • 对会员以及相同预订中与会员同行的任何乘客有效。
  • 适用于由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)销售并完全由其运营的行程;不适用于西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班。
  • 我们的卡尔加里、多伦多和温哥华枢纽以及西捷航空网络中 60 多个其他机场提供专属优先登机服务,这项服务将于 2019 年扩展至所有其他机场。
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

优先支持电话号码是向达到金卡或白金卡等级的会员提供的奖励,且在该会员的当前合格年份的余下时间以及下一合格年份全年内均有效。因促销活动而奖励给会员的白金卡身份和福利可能会存在例外情况。

  • 白金卡会员优先支持电话号码仅通过西捷 App 提供。在您的 iPhone、iPad 或安卓设备上下载该免费 App,并使用您的西捷奖励计划 ID 登录,就能使用该一键呼叫服务。
  • 您必须以白金卡奖励会员的身份登录,才能从该 App 的“联系我们”部分查看和使用该服务。
  • 我们的奖励支持专员将在每天早上 6 点至晚上 9 点(山地时间)之间随时协助您处理航班改签、双人伴飞兑换券兑换及选座等事宜。
  • 请确保始终通过 西捷 App 使用该服务。为确保白金卡奖励会员专享该福利,该电话号码将只能在登录 App 后接通,并可能会经常变更。
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

无论您是需要全方位值机服务、需要帮助更改预订,还是只需要托运行李,都可以在相关机场享受到我们优先值机服务的便捷。

  • 卡尔加里、多伦多和温哥华枢纽以及西捷航空网络的其他 60 个机场可提供此项服务,并且将在 2019 年扩展到其他所有机场。
  • 必须出示显示西捷奖励计划 ID 和白金卡会员等级的有效登机牌。
  • 对会员以及相同预订中与会员同行的任何乘客有效。
  • 适用于由西捷航空(包括西捷安可航空和西捷太平洋海岸航空公司支线)运营的行程;不适用于西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班。
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

优先安检是向达到金卡或白金卡等级的会员提供的奖励,且在该会员的当前合格年份的余下时间以及下一合格年份全年内均有效。因促销活动而奖励给会员的白金卡身份和福利可能会存在例外情况。

  • 办理值机手续时,符合条件的会员的西捷奖励计划 ID 必须显示在预订中。
  • 安检时必须出示显示西捷奖励计划 ID 和会员等级的有效登机牌。
  • 仅对会员有效;对与会员同行的乘客无效。
  • 指定机场提供,且随航线不同而异;可能无法全天提供,也可能无法在某些机场的安检点提供。优先安检的提供由各机场酌情决定,且可能随时更改,恕不另行通知。
  • 只能按照描述的方式使用,不具备任何货币价值或其他交换价值,且不可转让。
  • 该福利的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

Milestone awards6

awarded to members who reach $4,000 or more in qualifying spend1

自 2018 年 12 月 12 日起,该双人伴飞兑换券可用于我们飞往任意地点的西捷航空往返航班一次。会员在其合格年份内达到 4,000 加元、6,000 加元、8,000 加元合格消费金额里程碑以及在此基础上每增加 2,000 加元时,都可获得作为奖励发放的该双人伴飞兑换券。要使用双人伴飞兑换券,您必须首先购买一张飞往北美、中美、加勒比地区或欧洲地区任意西捷航空目的地且由西捷航空销售和运营的经济舱或高级经济舱航班机票,满足上述条件后,同行的另一位乘客便仅需支付税款、服务费和手续费。

在线预订您的双人伴飞兑换券

是否需要更改现有的双人伴飞兑换券预订?2019 年 7 月 24 日之后的预订可通过管理旅行进行在线更改或取消。要更改或取消 2019 年 7 月 24 日之前的预订,请致电我们的联系中心。

  • 仅对新预订有效。对现有预订、通过旅行代理商或使用第三方在线预订工具进行的预订无效。
  • 在 westjet.com  登录您的帐户后 ,您可以查看兑换券编号和到期日期。
  • 预订必须在兑换券到期日期之前完成;旅行日期可晚于兑换券到期日期,具体视预订时的航班时刻表而定。
  • 适用于所有已公布的基本经济舱票价、经济舱票价、经济舱倍捷票价、高级经济舱票价及高级经济舱倍捷票价,包括特价座位票和全部或部分使用西捷币付款的航班。对商务舱票价、商务舱倍捷票价或会员专享票价无效。会员本人及其同伴必须预订同一类型的票价。
  • 该兑换券对由西捷航空(包括西捷安可航空或西捷太平洋海岸航空公司支线)销售并完全由其运营的西捷航空网络内任意地点的往返航班旅行均有效;对西捷假日、团体或包机预订无效,对通过西捷航空的代码共享航班或联运合作伙伴的航班进行的旅行无效。
  • 可随时用于旅行,无任何限制或不适用日期。
  • 只能用于会员本人和一名在同一行程中旅行的同伴;兑换券不可转让。每次预订最多可使用一张双人伴飞兑换券。
  • 同一行程中第二名乘客的基本票价将予以免除。该乘客有责任支付适用的税款、服务费及手续费,且必须在预订时付清。
  • 与所购票价类型相关的服务将同时适用于会员及其同伴。
  • 在 westjet.com 上预订的行程必须自加拿大出发,且仅收取加元。自加拿大境外出发的行程必须通过西捷航空联系中心进行预订;预订费可使用加元支付,也可使用预订之时西捷航空接受的其他货币(例如,英镑、欧元等)支付。
  • 允许对使用了双人伴飞兑换券的预订进行更改或取消,但所购票价为基本经济舱票价时除外,该票价一概不退,也不可改签。根据每张机票的票价类型,乘客需要支付所有适用的费用,以及常规机票的差价(如适用)。必须在用于预订的兑换券失效日期之前进行更改。2019 年 7 月 24 日之后的预订可通过管理旅行进行在线更改或取消。要更改或取消 2019 年 7 月 24 日之前的预订,请致电我们的联系中心。
  • 兑换券仅对一次性使用有效。如果根据所购票价类型,该预订符合取消的条件,则兑换券将会退还至原帐户;兑换券的原到期日期仍然适用。如果预订的是单程旅行,兑换券将被视为已完全使用,旅行的返程部分将会失效。如果预订的是基本经济舱票价,则该预订不符合取消的条件(在作出最初预订后 24 小时内进行的取消除外),如果取消,兑换券将会失效。
  • 兑换券只能按照描述的方式使用,且不具备任何货币价值或其他交换价值。
  • 该兑换券的条款与条件受到兑换之时实施的计划条款与条件的约束。

Effective June 11, 2019, with any new milestone award earned at $10,000 in qualifying spend or higher, Platinum members can choose to keep the WestJet-wide companion voucher awarded or exchange it for guest lounge or seat selection vouchers. Learn how

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