Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Plus d’une semaine là bas. Plage très belle et agréable. Hôtel très bruyant mais spacieux. Toujours les mêmes plats au buffet, mériterait plus de changement pour ceux qui restent longtemps. Personnel très agréable. Chambres très mal insonorisées donc bruyantes, dommage ! Service ménager en chambre mériterait plus de sérieux pour cette gamme d’hôtel

Très bon séjour au global. Les infrastructures sont en très bon état notamment la piscine du Preferred Club. Large choix de restaurants avec une nourriture globalement bonne mais pas exceptionnelle mais cela n'a pas entaché notre séjour. Mention spéciale pour le petit-déjeuner du Preferred club qui est le repas que nous préférions : une partie buffet et une partie à la carte avec du choix pour tout le monde (spécialités mexicaine et plats occidentaux). Petit point pour l'accès aux transat autour de la piscine du Preferred club qui est difficile : il faut se lever très tôt et venir avant 7h (malgré ce que le personnel dit) car le personnel en charge des transats prend des pourboires pour réserver très tôt des transats pour certains clients. Nous avons compris l'astuce plus tard et ne voulions pas trop avoir de passe droits donc nous avons préférer nous lever tôt.

Tres bon resort. Pas trop grand et l'option prefered club vaut vraiment la peine. Service a la plage, le lounge exclusif, etc.... Bon investissement. Service super, la plage est sublime.

Nous avons adoré notre séjour. La nourriture est bonne, l'emplacement est parfait et le service à la clientèle est excellent. Le seul point négatif est que l'air climatisé ne fonctionnait pas bien dans notre chambre.

Une semaine qui a passé beauuuucoup trop vite! Une plage magnifique avec peu de vagues et une vue incroyable sur les Caraïbes. Un service incroyable de Ricardo sur la plage et de Julio et Oscar à notre restaurant préféré le Portofino. La nourriture est excellente ainsi que des restaurants à la carte chaque soir sans besoin de réserver ce qui est vraiment un plus. Personnel attentionné et une dernière soirée mémorable agrémentée par une superbe attention du personnel et de la gérante du Portofino. C'était un séjour quasi-parfait et à refaire. Je recommande fortement!