À propos de WestJet

Notre ligne aérienne

Siège social de WestJet, campus à CalgaryWestJet fut créée en 1996 par Clive Beddoe et une équipe de partenaires qui, comme lui, croyaient qu'une personne qui paie moins pour son vol ne devrait pas pour autant en avoir moins pour son argent.

C'est avec cette idée, trois appareils, cinq destinations et 220 WestJetters sympathiques que nous avons amorcé notre aventure. Aujourd'hui, cette aventure se poursuit avec une équipe de 9700 WestJetters passionnés, une des plus jeunes flottes d'appareils Boeing 737 de la nouvelle génération et un réseau de plus de 88 destinations à travers notre réseau. Notre engagement continu envers une croissance éclairée tient compte de notre impact sur l'environnement, des communautés que nous desservons et des gens que nous rencontrons sur une base quotidienne.

Notre culture

Ce que nous disons dans nos publicités, « Parce que le proprio y tient », est vrai. C'est grâce à nos appareils que nous vous transportons, mais ce sont plutôt nos gens qui vous amènent à destination. En fait, notre culture d'entreprise est entièrement basée sur notre engagement à vous offrir une superbe expérience-invité. Après quatre années consécutives au sommet du palmarès des dix cultures d'entreprise les plus admirées au Canada de Waterstone Human Capital, WestJet a été intronisée à son Temple de la renommée en 2010. En 2011, WestJet a été nommée Champion en service à la clientèle par J.D. Power And Associates (une de seulement deux entreprises canadiennes, et la seule ligne aérienne, à figurer sur la liste). WestJet s'est aussi classée au troisième rang parmi les meilleurs employeurs au Canada selon une étude d'Aon Hewitt, et ses agents de bord ont été nommés les meilleurs au Canada par FlightNetwork.com. De plus, WestJet a été nommée la ligne aérienne préférée au Canada. Encore une fois.

Notre mission

Enrichir la vie de tout le monde dans le réseau WestJet en offrant un service aérien sécuritaire, sympathique et abordable.

Notre vision

Devenir l'une des cinq meilleures lignes aériennes internationales au monde d'ici 2016 en offrant aux invités un service aimable et bienveillant qui changera pour toujours le transport aérien.

Nos valeurs

  • Engagement envers la sécurité
  • Attitude positive et passion pour tout ce que nous faisons
  • Reconnaissance de nos invités et de nos gens
  • Amabilité, gentillesse et bienveillance
  • Intégration des intérêts des WestJetters et de l'entreprise
  • Honnêteté, ouverture et respect des engagements