Hacer check-in
Puede hacer check in 24 horas antes de su vuelo a través del check-in en línea o en un quiosco del aeropuerto. Además, tiene la opción de hacer check-in hasta tres horas antes de su vuelo con un agente en Asistencia a invitados.
Las tarjetas de embarque se entregarán a los invitados calificados una vez que se haya completado el check-in a través del check-in en línea, en un quiosco en el aeropuerto o en Asistencia a invitados. Los invitados deben tener las tarjetas de embarque (impresas o electrónicas), las etiquetas de equipaje y haber dejado su equipaje antes de nuestras horas límite de carga.
Necesitará su:
- código de reserva;
- pasaporte, si viaja a Estados Unidos u otro destino internacional; y
- nombre del hotel, dirección de destino, crucero o línea aérea de tránsito si viaja a Estados Unidos.
Dedique el tiempo suficiente a llegar al aeropuerto, completar el check-in, dejar su equipaje y pasar por seguridad y aduanas (si corresponde). Desafortunadamente, a los invitados que no cumplan con nuestras horas límite para el check-in o para dejar el equipaje (que se establecen a continuación) no se les permitirá viajar ni se aceptará su equipaje, sin excepción.
¡Ahora ya puede cancelar el check-in de reservas elegibles usted mismo! Simplemente inicie sesión con la información de su reserva, seleccione “Cancelar check-in” y seleccione los invitados que desee cancelar.
desde 24 horas hasta 60 minutos antes del vuelo
Opciones de autoservicio disponibles a través del check in en línea:
Tenga en cuenta que no podemos hacer check-in a través de nuestro centro de contacto.
Ubicaciones disponibles
Canadá
Código de aeropuerto | Ciudad | Web | Teléfono móvil | Quiosco | Mostrador |
---|---|---|---|---|---|
YXX | Abbotsford | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YBR | Brandon | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YYC | Calgary | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YYG | Charlottetown | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YQQ | Comox | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YDF | Deer Lake | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YEG | Edmonton | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YMM | Fort McMurray | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YXJ | Fort St. John | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YQU | Grande Prairie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YHZ | Halifax | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YHM | Hamilton | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YKA | Kamloops | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YLW | Kelowna | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YKF | Kitchener-Waterloo | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YXU | Londres | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YQM | Moncton | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YUL | Montreal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YCD | Nanaimo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YOW | Ottawa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YXS | Prince George | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YQB | Quebec City | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YQR | Regina | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YXE | Saskatoon | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YYT | St. John | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YQY | Sídney | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YXT | Terrace | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YQT | Thunder Bay | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YYZ | Toronto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YVR | Vancouver | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YYJ | Victoria | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YXY | Whitehorse | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YQG | Windsor | ✓ | ✓ | X | ✓ |
YWG | Winnipeg | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
YZF | Yellowknife | ✓ | ✓ | X | ✓ |
Estados Unidos
Código de aeropuerto | Ciudad | Web | Teléfono móvil | Quiosco | Mostrador |
---|---|---|---|---|---|
ORD | Chicago | ✓ | ✓ | X | ✓ |
DFW | Dallas Forth Worth | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
FLL | Fort Lauderdale | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
RSW | Fort Myers | ✓ | ✓ | X | ✓ |
HNL | Honolulu | ✓ | ✓ | X | ✓ |
LIH | Lihue, Kauai | ✓ | ✓ | X | ✓ |
KOA | Kona | ✓ | ✓ | X | ✓ |
LAS | Las Vegas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
LAX | Los Ángeles | ✓ | ✓ | X | ✓ |
OGG | Maui | ✓ | ✓ | X | ✓ |
MIA | Miami | ✓ | ✓ | X | ✓ |
MYR | Myrtle Beach | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
JFK | Nueva York (John F. Kennedy) |
✓ | ✓ | X | ✓ |
LGA | Nueva York (LaGuardia) |
✓ | ✓ | X | ✓ |
SNA | Orange County | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
MCO | Orlando | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
PSP | Palm Springs | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
PHX | Phoenix | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
SAN | San Diego | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
SFO | San Francisco | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
TPA | Tampa | ✓ | ✓ | X | ✓ |
Internacional
Código de aeropuerto | Ciudad | Web | Teléfono móvil | Quiosco | Mostrador |
---|---|---|---|---|---|
ANU | Antigua | ✓ | ✓ | X | ✓ |
AUA | Aruba | ✓ | ✓ | X | ✓ |
BDA | Bermudas | ✓ | ✓ | X | ✓ |
BGI | Bridgetown | ✓ | ✓ | X | ✓ |
SJD | Cabo San Lucas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
CUN | Cancún | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
CCC | Cayo Coco | X | X | X | ✓ |
CZM | Cozumel | ✓ | ✓ | X | ✓ |
CUR | Curazao | ✓ | ✓ | X | ✓ |
DUB | Dublín | ✓ | ✓ | X | ✓ |
GCM | Islas Gran Caimán | ✓ | ✓ | X | ✓ |
HOG | Holguín | X | X | X | ✓ |
ZIH | Ixtapa Zihuatanejo | ✓ | ✓ | X | ✓ |
KIN | Kingston | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
LRM | La Romana | X | X | X | ✓ |
LIR | Liberia | ✓ | ✓ | X | ✓ |
ZLO | Manzanillo | ✓ | ✓ | X | ✓ |
MZT | Mazatlán | ✓ | ✓ | X | ✓ |
MEX | Ciudad de México | ✓ | ✓ | X | ✓ |
MBJ | Montego Bay | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
NAS | Nasáu | ✓ | ✓ | X | ✓ |
POS | Puerto de España | ✓ | ✓ | X | ✓ |
POP | Puerto Plata | X | X | X | ✓ |
PVR | Puerto Vallarta | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
PUJ | Punta Cana | X | X | X | ✓ |
AZS | Samana | X | X | X | ✓ |
SJU | San Juan Puerto Rico |
✓ | ✓ | X | ✓ |
SNU | Santa Clara | X | X | X | ✓ |
UVF | Santa Lucía | ✓ | ✓ | X | ✓ |
SXM | St. Martin | ✓ | ✓ | X | ✓ |
PLS | Islas Turcas y Caicos | ✓ | ✓ | X | ✓ |
VRA | Varadero | X | X | X | ✓ |
Cuándo hace check in
- Las horas límite de carga a continuación podrían no representar el tiempo necesario para dejar el equipaje y pasar por seguridad. También le recomendamos que haga el check-in 90 minutos antes de la salida si viaja dentro de Canadá y 120 minutos antes de un viaje internacional.
- Debe llegar a la puerta de embarque al menos 40 minutos antes de la salida del vuelo; y he aquí el porqué. Si llega a menos de 10 minutos antes de la salida, no se le permitirá el embarque. WestJet no se hace responsable por vuelos perdidos, traslados o cualquier parte del viaje posterior debido a que llegó tarde a la puerta.
- Horarios de facturación de equipaje y horas límite de carga
Para hacer su viaje lo más placentero posible, venga con tiempo suficiente al aeropuerto para hacer el check in y dejar sus maletas. Tenga en cuenta que se aceptará equipaje hasta tres (3) horas antes de la salida en la mayoría de las ubicaciones. El equipaje que va al compartimento de carga (salvo las jaulas*) se acepta hasta la hora límite del check in del vuelo. Los requisitos para hacer check in de las jaulas podría variar según el aeropuerto. Podrían rechazarse las jaulas que lleguen al check in a menos de 90 minutos de la salida. Para asegurar el éxito de un viaje, le recomendamos hacer el check in de mascotas y jaulas dos horas antes de la salida.
*Según las necesidades operacionales del aeropuerto (papeleo durante el check in, revisión de documentos, inspección de animales y jaulas), podrían rechazarse las jaulas que lleguen al check in a menos de 90 minutos de una salida programada.
En línea | Quiosco | Asistencia al invitado | |
---|---|---|---|
Disponibilidad más temprana1 | 24 horas antes de la salida programada del vuelo | 24 horas antes de la salida programada del vuelo | Tres (3) horas antes de la salida programada del vuelo |
Hora límite de vuelos locales antes de una salida programada | 45 minutos | 45 minutos | 45 minutos2, 3 |
Hora límite de vuelos internacionales antes de una salida programada | 60 minutos | 60 minutos | 60 minutos2, 3 |
1El equipaje se aceptará hasta tres (3) horas antes de la salida en la mayoría de las ubicaciones. El equipaje que va al compartimento de carga (salvo las jaulas*) se acepta hasta la hora límite del check in del vuelo. *Según las necesidades operacionales del aeropuerto (papeleo durante el check in, revisión de documentos, inspección de animales y jaulas), podrían rechazarse las jaulas que lleguen al check in a menos de 90 minutos de una salida programada.
2Si viaja con una mascota, le recomendamos hacer el check in 120 minutos antes de la salida de vuelos locales y 150 minutos antes de vuelos internacionales. Tenga en cuenta que en algunos aeropuertos internacionales no se permite hacer el check in de mascotas a más de 60 minutos antes de una salida programada y que en los aeropuertos de EE. UU. no se permite hacer el check in de mascotas a más de 120 minutos antes de una salida programada.
3Si viaja con equipaje con tamaño y peso superiores al permitido, debe hacer el check in 30 minutos antes de las horas límite indicadas anteriormente.
Opciones de check in
Web | Teléfono móvil | Quiosco | Asistencia al invitado | |
---|---|---|---|---|
Hacer check-in | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Check-in en un vuelo interlínea o de código compartido cuando WestJet es la primera aerolínea operadora5 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Check-in en un vuelo interlínea o de código compartido cuando una aerolínea socia es la primera aerolínea operadora6 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
Agregar/editar un número de WestJet Rewards, AAdvantage® o SkyMiles® a su reserva. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Ingresar un número de viajero conocido (KTN) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Seleccionar un vuelo anterior | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Seleccionar el asiento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Seleccionar un asiento de tarifa Plus7 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Pagar cargos por exceso de equipaje8 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Enviar la tarjeta de embarque por email9 | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
Imprimir la tarjeta de embarque | ✓5 | ✕ | ✓ | ✓ |
Imprimir las etiquetas de equipaje | ✕ | ✕ | ✓8 | ✓ |
4Haga el check-in con un funcionario de WestJet en Asistencia al invitado si usted:
- Hará el check-in de un menor sin acompañante.
- Llevará un tubo de oxígeno personal.
- Compró un asiento extra.
- es parte de un grupo de más de nueve invitados en el que todos comparten el mismo apellido.
- saldrá de un aeropuerto en Cuba o República Dominicana.
5La aerolínea que vende los asientos se denomina aerolínea de marketing; la aerolínea que proporciona la aeronave, la tripulación y el apoyo en tierra se denomina aerolínea operadora. Si el primer vuelo de su viaje no es operado por WestJet, debe hacer check in con el código compartido o socio interlínea que opera el vuelo.
6Asegúrese de hacer check in con la compañía aérea que opera el vuelo; o si tiene vuelos de conexión, con la aerolínea que opere el primer tramo.
7Los invitados tienen la opción de seleccionar un asiento de tarifa Plus en el momento del check-in, si hay alguno disponible, previo cargo. Los asientos de tarifa Plus se encuentran en las primeras tres filas de la aeronave e incluyen embarque adelantado, primer acceso a los compartimentos superiores y alimentos y bebidas de cortesía (esto incluye cerveza, vino y licores) de nuestro menú a bordo.
8Asegúrese de imprimir su recibo de cargos por exceso de equipaje para el funcionario de WestJet en el momento de despachar su equipaje.
9Según los servicios especiales solicitados para su ubicación o destino de viaje, el check-in móvil y web podría enviarlo a Asistencia al invitado para recibir su tarjeta de embarque.
10Los quioscos no emiten etiquetas de equipaje para todas las reservas que incluyan un vuelo operado por un socio, o vuelos vendidos por aerolíneas socias.
Guardar tarjetas de embarque electrónicas
Los pases de tarjetas de embarque electrónicas (e-boarding) son útiles, siempre que pueda conectarse a una red inalámbrica o no estén atascados en el modo avión. Para evitar agotar su plan de datos (o sus recursos) cuando no haya Wi-Fi disponible; asegúrese de tener un plan b preparado.
Sugerimos guardar una versión de su tarjeta de embarque electrónica localmente en el teléfono en el momento de realizar el check-in en línea. Si realiza el check in por su cuenta con un dispositivo Apple (iOS 10 o posterior), puede elegir agregar su tarjeta de embarque electrónica a Apple Wallet, lo que le da fácil acceso sin conexión. Con los dispositivos Apple, ahora tiene la capacidad de hacer check-in de varios invitados a la vez, y agregar todas las tarjetas de embarque en un solo dispositivo. En dispositivos Android, los invitados solo pueden hacer check in y guardar una tarjeta de embarque electrónica para un pasajero por dispositivo.
¿Olvidó emitir una tarjeta de embarque electrónica durante el check-in? No hay problema, siempre puede volver a hacer el check in en su teléfono o en uno de los quioscos de nuestro aeropuerto sin tener que ir a través de todos los otros pasos.
¿Se encuentra de paso en un aeropuerto que no admite tarjetas de embarque electrónicas? Hable con uno de nuestros WestJetters para obtener una versión impresa de su tarjeta de embarque.
Tenga su tarjeta de embarque electrónica lista antes de llegar al punto de inspección de seguridad.
Una tarjeta de embarque electrónica puede volver a enviarse a una dirección de email diferente, pero no puede renviarse desde una cuenta de email a otra.
Recuerde que no se aceptan versiones impresas de tarjetas de embarque electrónicas. Debe mostrar la tarjeta de embarque electrónica original en su dispositivo móvil con acceso a Internet u obtener una copia impresa de la tarjeta de embarque desde un kiosco o representante de WestJet.
Además, si viaja con un niño, un lactante en su regazo o si compró un asiento para un bebé con un sistema de seguridad, entonces no es elegible para recibir una tarjeta de embarque electrónica.
Conexiones nocturnas
Si viaja en un vuelo nocturno, totalmente operado por WestJet, que llega antes de las 2 a. m. y realiza una conexión con un vuelo que sale después de las 5 a. m., deberá recoger su equipaje en la ciudad de la conexión y hacerle check in para su vuelo posterior. Esto le da acceso a sus pertenencias y evita equipaje olvidado en las altas horas de la madrugada, antes de su primera taza de café.
Se dispone de quioscos de autoservicio de etiquetado de equipaje en los siguientes aeropuertos
- Abbotsford
- Calgary
- Edmonton
- Fort McMurray
- Halifax
- Hamilton
- Kelowna
- Las Vegas
- Montreal
- Orlando
- Ottawa
- Palm Springs
- Phoenix
- Regina
- Saskatoon
- St. John
- Thunder Bay
- Toronto
- Quebec City
- Vancouver
- Victoria
- Winnipeg
Seleccionar un vuelo anterior
- Llegue antes del horario
- Obtenga más información acerca de nuestro servicio de Simplicidad
Ingresar información
- Agregar o editar número de WestJet Rewards o de viajero frecuente
- Si tiene un vuelo internacional, ingrese la información de su documento de viaje (es decir, número de pasaporte)
Aviso legal, restricciones y términos y condiciones
- Nota legal1
Sujeto a disponibilidad
- Nota legal2
No aplicable para la tarifa Básica
^Precios de vuelos: términos y condiciones
- Los precios podrían no reflejar los precios o la disponibilidad en tiempo real. Los precios se actualizarán al menos cada dos horas.
- Los precios mostrados anteriormente están sujetos a cambios y no están garantizados hasta que se realice y se acepte el pago.
- Se aplican fechas de inicio y fin de temporada, las cuales se indican en el flujo de la reserva.
- Los precios, los impuestos y las tarifas anunciados podrían variar según la tasa de cambio.
- Los asientos con estos precios son limitados y podrían no estar disponibles en todos los vuelos.
- Solo reservas nuevas.
- No es reembolsable.
- Se requiere la compra anticipada.
- Los vuelos podrían no operar en ciertos días.
- Todas las tarifas mostradas son de solo ida.
* Precios de los paquetes de vacaciones: términos y condiciones
- Cantidades limitadas disponibles a los precios indicados.
- Los precios de los paquetes podrían no reflejar los precios en tiempo real o la disponibilidad.
- Los precios de esta página se basan en la recopilación de datos anteriores (caché). Aunque nos esforzamos por ser tan precisos como sea posible, se le proporcionarán los precios y el inventario actualizados cuando seleccione un paquete de vacaciones.
- Ida y vuelta desde determinadas ciudades. Otras ciudades y fechas de salida están disponibles, y los precios pueden ser más altos.
- El precio es por cliente, con base en ocupación doble para adulto, a menos que se especifique lo contrario.
- Los impuestos para los destinos de EE. UU., México y el Caribe pueden fluctuar según el tipo de cambio.
- No se incluyen los traslados, a menos que se especifique lo contrario.
- Se requiere reserva anticipada.
- No reembolsable ni transferible.
- Ofertas limitadas y sujetas a disponibilidad.
- Solo reservas nuevas.
- No es válido para reservas de grupos.
- El recargo por combustible de entre $ 44 y $ 90 en los viajes ida y vuelta todavía se aplica a las reservas de canjes de Air MilesTM.
- Pueden aplicarse otras restricciones.
- Licenciatario de Quebec.
- Los cargos de OPC se cobran a una tarifa de $ 1 por $ 1000.
- Dirección postal: 6085 Midfield Road, Toronto, ON L5P 1A2. Número de registro en TICO: 50018683.
- Los destinos anunciados cambian con frecuencia. Aunque se hacen esfuerzos para representar la región general que se anuncia, las imágenes que se muestran son solo con fines ilustrativos y es posible que no reflejen con precisión el producto que se anuncia.
- Las ofertas especiales resaltadas en el precio del paquete dinámico pueden no estar disponibles en las fechas de salida anunciadas. Las ofertas especiales pueden incluir ahorros adicionales, créditos del complejo, estadías gratis para niños y más. Estas ofertas tendrán sus propios términos de viaje. Visite la página Ofertas de vacaciones WestJet para obtener más detalles.