Communiqué de presse

WestJet améliore l'offre d'assurance voyage liée à la COVID-19 sans frais avec une couverture américaine

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Aujourd'hui, WestJet annonce que les passagers en provenance ou à destination des États-Unis, ou qui font escale aux États-Unis, sont maintenant admissibles à l'assurance voyage liée à la COVID-19
Plage et océan

Aujourd'hui, WestJet annonce que les passagers en provenance ou à destination des États-Unis, ou qui font escale aux États-Unis, sont maintenant admissibles à l'assurance voyage liée à la COVID-19 de 200 000 $CA pour les réservations aériennes et de vacances.

La couverture améliorée comprendra rétroactivement toutes les réservations effectuées à partir du 18 septembre 2020 et sera bonifiée de 100 000 $ CA pour inclure jusqu'à un maximum de 200 000 $ CA, sans frais supplémentaires pour les invités admissibles.

Pour toute réservation de billet d'avion seulement auprès de WestJet, y compris les réservations auprès de Vacances WestJet pour les voyages à destination et en provenance des États-Unis, du Mexique, des Caraïbes, de l'Europe (y compris le Royaume-Uni) et les vols entrants au Canada, les invités seront admissibles à la couverture jusqu'au 31 août 2021 par l'entremise du nouveau partenaire TuGo®, pour un maximum de 21 jours. Pour les réservations de voyage aller simple, la couverture peut aller jusqu'à sept jours.

« Nos recherches nous révèlent que l'absence d'assurance liée à la COVID-19 constitue un obstacle considérable aux voyages et que nos invités cherchaient à inclure des destinations américaines dans notre offre d'assurance voyage », a déclaré Arved von zur Muehlen, chef des services commerciaux chez WestJet. « Les clients admissibles qui voyagent à destination et en provenance des destinations que nous desservons peuvent maintenant avoir l'esprit tranquille en sachant qu'ils sont couverts jusqu'à concurrence de 200 000 {ARTICLE_CONTENT}nbsp;CA pour les frais médicaux imprévus liés à COVID-19 lorsqu'ils réservent auprès de WestJet. »

La couverture liée à la COVID-19 de TuGo pour les clients de WestJet comprend* :

  • la couverture liée à la COVID-19 des frais médicaux d'urgence pour les invités admissibles ayant contracté la COVID-19 pendant leur séjour à l'extérieur du Canada (ou pour les visiteurs voyageant au Canada) jusqu'à concurrence de 200 000 {ARTICLE_CONTENT}nbsp;CA par assuré s'ils ont subi un test qui s'est avéré positif ou ont reçu un diagnostic de COVID-19 pendant leur voyage;
  • la couverture d'interruption de voyage si l'avis aux voyageurs du gouvernement du Canada change et recommande dorénavant d'« Éviter tous les déplacements » (niveau 4) dans l'une ou l'autre des destinations de voyage.

Inclusion :

  • frais médicaux et frais connexes, comme les traitements médicaux à l'hôpital si un client se soumet à un test de dépistage de COVID-19 et reçoit un diagnostic positif pendant son voyage;
  • transport d'urgence vers le Canada ou le pays d'origine (y compris jusqu'à 5 000 $ pour le rapatriement en cas de décès);
  • frais de repas de quarantaine et d'hébergement commercial jusqu'à 150 $ par jour (ou jusqu'à 300 $ par jour par famille), jusqu'à concurrence de 14 jours;
  • jusqu'à 500 $ combinés pour un vol aller-retour en classe économique, des repas imprévus et des frais d'hébergement commercial;
  • l'assurance voyage est automatiquement incluse au moment de l'achat sur les vols ou forfaits de vacances de WestJet à compter du 18 septembre 2020, pour les déplacements entre le 18 septembre 2020 et le 31 août 2021;
  • certaines exclusions, limites et conditions s'appliquent. Apprenez-en plus en consultant le certificat d'assurance.

WestJet a établi un cadre permettant aux Canadiens de continuer de voyager en toute sécurité et de façon responsable. Dès le début de la pandémie de COVID-19, la compagnie aérienne a rapidement investi dans des mesures d'hygiène et de sécurité pour atténuer les risques tout au long du voyage, en investissant des millions de dollars en équipement, en nettoyage et en mesures supplémentaires pour protéger les voyageurs. La compagnie aérienne continue d'investir dans de nombreuses mesures de sécurité supplémentaires et de les mettre à l'essai pour assurer la sécurité avant tout.

* Des exclusions s'appliquent. Non disponible pour les voyages, y compris les croisières. Pour connaître tous les détails sur la couverture, veuillez cliquer ici.