Taxas de serviço

Esta página útil descreve todas as taxas que podem ser cobradas ao viajar como nosso passageiro.

Os valores das taxas mostram o imposto mínimo e máximo (0 a 18%) a ser pago, que pode ser aplicável em algumas circunstâncias, a menos que indicado de outra forma, as taxas são mostradas em dólares canadenses. Observe que as taxas geralmente são cobradas na moeda da reserva; no entanto, em alguns casos, elas também podem ser cobradas na moeda do país para o qual você está viajando ou de onde está viajando, e as taxas de câmbio do cartão de crédito se aplicam.

Taxas de bagagem despachada

Para bilhetes adquiridos a partir de 16 de setembro de 2025:

UltraBasic

Econo ou Member Exclusive

EconoFlex

Premium ou PremiumFlex

Business ou BusinessFlex

UltraBasic

Econo ou Member Exclusive

EconoFlex

Premium ou PremiumFlex

Business ou BusinessFlex

UltraBasic

Econo ou Member Exclusive

EconoFlex

Premium ou PremiumFlex

Business ou BusinessFlex

UltraBasic

Econo ou Member Exclusive

EconoFlex

Premium ou PremiumFlex

Business ou BusinessFlex

UltraBasic

Econo ou Member Exclusive

EconoFlex

Premium ou PremiumFlex

Business ou BusinessFlex

Bagagens com excesso de peso e de tamanho para todas as tarifas: CAD 100-118

As tarifas de bagagem despachada podem variar de acordo com o momento do pagamento (durante a reserva, por meio do Gerenciar viagem ou no check-in), a data da compra, a tarifa adquirida, o aeroporto de origem, o aeroporto de destino, a duração do voo, a oferta promocional, o dia da partida ou o dia do retorno.

Os associados do WestJet Rewards sem os benefícios de bagagem despachada de cortesia podem ter acesso a tarifas mais baixas para a(s) primeira(s) mala(s) despachada(s) adicionando seu ID do WestJet Rewards e pagando antecipadamente pelas bagagens ao fazer uma reserva no site WestJet.com ou após a reserva via Gerenciar viagem até 24 horas antes da partida do voo. A ID do programa WestJet Rewards do associado deve ser anexada no momento da compra da mala para receber o preço mais baixo da primeira mala despachada. O preço mais baixo só será aplicado se as taxas de bagagem forem pré-pagas; o preço normal será aplicado no momento do check-in on-line ou no aeroporto.

Determinadas tarifas de bagagem despachada podem ser oferecidas apenas nas ferramentas digitais de autoatendimento gerenciadas pela WestJet (durante a reserva, por meio do gerenciamento de viagens ou do check-in de autoatendimento) e não estarão disponíveis por meio da Central de Atendimento ao Cliente da WestJet ou de outros canais.

As taxas de bagagem são cobradas em dólares canadenses (CAD) ou americanos (USD), dependendo do país de origem da reserva. Para voos que partem de fora do Canadá e dos EUA, as taxas de bagagem serão convertidas e cobradas na moeda local do país de partida. O GST é cobrado sobre as taxas de todos os itinerários originados no Canadá.

Taxa de manuseio de equipamentos esportivos:

Será aplicada uma taxa de manuseio de CAD 50 - 59 para equipamentos esportivos e armas de fogo selecionados. Saiba mais sobre as taxas para equipamentos esportivos

As taxas de bagagem são determinadas pela classe tarifária, destino e data de compra do bilhete. Consulte nossa tabela de tarifas de bagagem despachada para obter os valores das tarifas de bagagem aplicáveis.

Bagagens com excesso de peso e de tamanho para todos os passageiros: CAD 100-118

Os associados do WestJet Rewards sem os benefícios de bagagem despachada de cortesia podem ter acesso a tarifas mais baixas para a(s) primeira(s) mala(s) despachada(s) adicionando seu ID do WestJet Rewards e pagando antecipadamente pelas bagagens ao fazer uma reserva no site WestJet.com ou após a reserva via Gerenciar viagem até 24 horas antes da partida do voo. A ID do

programa WestJet Rewards do associado deve ser anexada no momento da compra da mala para receber o preço mais baixo da primeira mala despachada. O preço mais baixo só será aplicado se as taxas de bagagem forem pré-pagas; o preço normal será aplicado no momento do check-in on-line ou no aeroporto.

As taxas de bagagem são cobradas em dólares canadenses (CAD) ou americanos (USD), dependendo do país de origem da reserva. Para voos que partem de fora do Canadá e dos EUA, as taxas de bagagem serão convertidas e cobradas na moeda local do país de partida. O GST é cobrado sobre as taxas de todos os itinerários originados no Canadá.

Taxas de bagagem e país de origem

As taxas de bagagem da WestJet são aplicadas com base no país de onde você parte.

  • Canadá - Primeira taxa de bagagem CAD 40-48 para pré-pago, CAD 50-59 para check-in de autoatendimento e CAD 60-71 CAD para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD 55-65 para pré-pago, CAD 65-77 para check-in de autoatendimento e CAD 75-89 para check-in no aeroporto. As taxas da terceira e quarta bagagens são de CAD 100-118 para check-in de autoatendimento e de CAD 110-130 para check-in no aeroporto. As taxas para bagagens com excesso de peso e de tamanho são de CAD 100 a 118.
  • Estados Unidos - Taxa de primeira bagagem CAD/USD 40 para pré-pago, CAD/USD 50 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 60 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD/USD 55 para pré-pago, CAD/USD 65 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 75 para check-in no aeroporto. Taxas para terceira e quarta bagagens CAD/USD 100 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 110 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e tamanho CAD/USD 100. As taxas de bagagem de check-in podem ser convertidas e cobradas em dólares americanos e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • América Latina, Caribe - Primeira taxa de bagagem CAD/USD 40 para pré-pago, CAD/USD 50 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 60 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD/USD 55 para pré-pago, CAD/USD 65 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 75 para check-in no aeroporto. As taxas para a terceira e quarta bagagens são de CAD/USD 150 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 160 para check-in no aeroporto. As taxas para bagagens com excesso de peso e de tamanho são de CAD/USD 100. As taxas de bagagem de check-in podem ser convertidas e cobradas em dólares americanos e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Itália, Irlanda, França e Espanha -Taxa da primeira mala CAD 40 para pré-pago, CAD 50 para check-in de autoatendimento e CAD 60 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD 105 para pré-pago, CAD 115 para check-in de autoatendimento e CAD 125 para check-in no aeroporto. As taxas para a terceira e quarta bagagens são de CAD 150 para check-in em autoatendimento e CAD 160 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e tamanho: CAD 100. As taxas de check-in podem ser cotadas em euros e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Reino Unido - Primeira taxa de bagagem CAD 40 para pré-pago, CAD 50 para check-in de autoatendimento e CAD 60 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD 105 para pré-pago, CAD 115 para check-in de autoatendimento e CAD 120 para check-in no aeroporto. As taxas para a terceira e quarta bagagens são de CAD 150 para check-in em autoatendimento e CAD 160 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e tamanho: CAD 100. As taxas de check-in podem ser cotadas em libras esterlinas e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Ásia - Primeira taxa de bagagem CAD 0 para pré-pago, CAD 0 para check-in de autoatendimento e CAD 0 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala: CAD 105 para pré-pago, CAD 115 para check-in de autoatendimento e CAD 125 para check-in no aeroporto. As taxas da terceira e quarta bagagens são de CAD 150 para check-in de autoatendimento e CAD 160 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e tamanho: CAD 100. As taxas de check-in podem ser cotadas em JPY e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Austrália - Primeira mala CAD 50 para check-in de autoatendimento e CAD 60 para check-in no aeroporto. Segunda mala CAD 65 para check-in de autoatendimento e CAD 75 para check-in no aeroporto. Taxa da terceira e quarta bagagens CAD 100 para check-in de autoatendimento e CAD 110 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e de tamanho CAD 100. As taxas de check-in serão cotadas em AUD e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Todos os outros locais - Primeira mala CAD 50 para check-in de autoatendimento e CAD 60 para check-in no aeroporto. Segunda mala CAD 65 para check-in de autoatendimento e CAD 75 para check-in no aeroporto. Terceira e quarta bagagens CAD 100 para check-in de autoatendimento e CAD 110 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e de tamanho CAD 100. As taxas de check-in serão cotadas na moeda local da partida e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.

Passageiros com tarifa UltraBasic partindo de:

  • Canadá - Primeira taxa de bagagem CAD 50-59 para pré-pago, CAD 60-71 para check-in de autoatendimento e CAD 70-83 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD 65-77 para pré-pago, CAD 75-89 para check-in de autoatendimento e CAD 85-101 para check-in no aeroporto. As taxas da terceira e quarta bagagens são de CAD 100-118 para check-in de autoatendimento e de CAD 110-130 para check-in no aeroporto. As taxas para bagagens com excesso de peso e de tamanho são de CAD 100-118.
  • Estados Unidos - Taxa de primeira bagagem CAD/USD 50 para pré-pago, CAD 60/USD para check-in de autoatendimento e CAD/USD 70 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD/USD 65 para pré-pago, CAD/USD 75 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 85 para check-in no aeroporto. Taxas para terceira e quarta bagagens CAD/USD 100 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 110 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e tamanho CAD/USD 100. As taxas de bagagem de check-in podem ser convertidas e cobradas em dólares americanos e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • América Latina, Caribe - Primeira taxa de bagagem CAD/USD 50 para pré-pago, CAD/USD 60 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 70 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD/USD 65 para pré-pago, CAD/USD 75 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 85 para check-in no aeroporto. As taxas para a terceira e quarta bagagens são de CAD/USD 150 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 160 para check-in no aeroporto. As taxas para bagagens com excesso de peso e de tamanho são de CAD/USD 100. As taxas de bagagem de check-in podem ser convertidas e cobradas em dólares americanos e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Canadá para a Europa - Tarifa da primeira mala CAD 75-89 para pré-pago, CAD 85-101 para check-in por autoatendimento e CAD 95-113 para check-in no aeroporto. Taxa da segunda mala CAD 105-124 para pré-pago, CAD 115-136 para check-in de autoatendimento e CAD 125-148 para check-in no aeroporto.
  • Estados Unidos para a Europa - Primeira taxa de bagagem CAD/USD 75-89 para pré-pago, CAD/USD 85-101 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 95-113 para check-in no aeroporto. Taxa de segunda bagagem CAD/USD 105-124 para pré-pago, CAD/USD 115-136 para check-in de autoatendimento e CAD/USD 125-148 para check-in no aeroporto. As taxas de bagagem de check-in podem ser cobradas em dólares americanos e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Itália, Irlanda, França e Espanha - Taxa de primeira bagagem CAD 75 para pré-pago, CAD 85 para check-in de autoatendimento e CAD 95 para check-in no aeroporto. Taxa de segunda bagagem CAD 105 para pré-pago, CAD 115 para check-in de autoatendimento e CAD 125 para check-in no aeroporto. As taxas de bagagem de check-in podem ser cobradas em euros e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Reino Unido - Taxa da primeira mala CAD 75 para pré-pago, CAD 85 para check-in de autoatendimento e CAD 95 para check-in no aeroporto. Taxa de segunda mala CAD 105 para pré-pago, CAD 115 para check-in de autoatendimento e CAD 125 para check-in no aeroporto. As taxas de bagagem de check-in podem ser cobradas em libras esterlinas e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Ásia - Primeira taxa de bagagem CAD 75 para pré-pago, CAD 85 para check-in de autoatendimento e CAD 95 para check-in no aeroporto. Taxa de segunda mala CAD 105 para pré-pago, CAD 115 para check-in de autoatendimento e CAD 125 para check-in no aeroporto. As taxas de bagagem de check-in podem ser cotadas em JPY e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.
  • Todos os outros locais - Primeira mala CAD 60 para check-in de autoatendimento e CAD 70 para check-in no aeroporto. Segunda mala CAD 75 para check-in de autoatendimento e CAD 85 para check-in no aeroporto. Terceira e quarta bagagens CAD 150 para check-in de autoatendimento e CAD 160 para check-in no aeroporto. Taxas de bagagem com excesso de peso e de tamanho CAD 100. As taxas de check-in serão cotadas na moeda local da partida e as taxas de câmbio serão refletidas em seu cartão de crédito com base no dia da partida.

As taxas de bagagem são por direção, incluindo impostos. O GST é cobrado em todos os itinerários originados no Canadá.

Reembolsos

Se uma mala for extraviada, você será reembolsado pela taxa de bagagem (não incluindo o excesso de valor), além da indenização pela perda das bagagens.

Bagagem de mão

Os itens de bagagem de mão ajudam a tornar sua viagem mais confortável e conveniente. Fazemos o possível para acomodar sua bagagem de mão na cabine, mas a aceitação da bagagem de mão está sujeita à disponibilidade de espaço. Se não houver espaço suficiente disponível, os itens de bagagem de mão serão colocados na bagagem despachada (e ficarão indisponíveis durante o voo) sem nenhum custo.

Uma boa dica: sua cabeça de búfalo empalhada de lembrança definitivamente vai na bagagem despachada.

Os itens que não couberem no dispositivo de dimensionamento ou que excederem a franquia de bagagem de mão de sua tarifa serão colocados na bagagem despachada e as taxas de bagagem aplicáveis poderão ser cobradas.

1Os passageiros ultrabásicos não têm permissão para levar ou pagar por uma bagagem de mão, exceto quando viajarem de e para a Europa e Ásia ou quando o Extended Comfort tiver sido adquirido para todos os voos em uma única direção, incluindo conexões.

Reservas

Ao fazer a reserva diretamente pelo site westjet.com ou ligando para a WestJet, observe:

  • Ao fazer novas reservas por telefone, alguns pacotes tarifários estarão sujeitos a uma taxa de serviço. As reservas UltraBasic custarão entre CAD 35 e CAD 42,30 por reserva, enquanto as reservas Econo / EconoFlex custarão entre CAD 25 e CAD 29,25 por reserva.
  • Os preços apresentados já incluem as tarifas aéreas e os impostos, taxas e sobretaxas aplicáveis.
  • As tarifas podem ser alteradas devido às taxas de câmbio sem aviso prévio. · Você pode encontrar um detalhamento de suas taxas na seção "Gerenciar viagem".
  • Os destinos internacionais podem ter impostos ou taxas adicionais a serem pagos na origem ou na partida Entre em contato com o escritório do governo estrangeiro relevante para obter as informações mais recentes.
  • Algumas viagens podem envolver conexões, o que pode afetar o preço total devido à variação das tarifas.

Taxas de cancelamento

As taxas de cancelamento se aplicam a cada voo afetado - por direção, por pessoa.

Para todas as tarifas, exceto UltraBasic, você pode cancelar voos até duas horas antes da partida programada. Se você não cancelar antes do horário de partida programado do seu voo, será considerado um não comparecimento.

Cancelamentos solicitados até 24 horas após a reserva

  • A maioria das reservas pode ser cancelada em até 24 horas após a reserva. Se você reservou um voo que parte dentro de 24 horas, serão aplicadas taxas de cancelamento e regras tarifárias.
  • Os voos que partem mais de 24 horas após o momento da reserva podem ser cancelados nas primeiras 24 horas sem taxa.

Cancelamentos com mais de 24 horas após o momento da reserva

  • Tarifas UltraBasic: Não há reembolso ou crédito de viagem futura para cancelamentos.
  • Uma taxa de cancelamento pode ser aplicada e qualquer diferença na tarifa será aplicada.
  • As taxas de cancelamento são cobradas por direção, por pessoa, exceto para cancelamentos em voos de e para a Europa, onde as taxas de cancelamento são cobradas por transação, por pessoa. · Tarifa EconoFlex: Cancele seu voo sem custo. O crédito será depositado no seu Travel Bank. (exceto voos com origem na Coreia do Sul comprados a partir de 1º de abril de 2024).
  • Tarifas PremiumFlex e BusinessFlex: Cancele seu voo sem custo. Reembolso devolvido à forma original de pagamento.
  • EconoFlex: Os voos com origem na Coreia do Sul, comprados em 1º de abril de 2024 ou após essa data, são reembolsáveis mediante o pagamento de uma taxa. Reembolso devolvido à forma original de pagamento.
  • Premium e Business entre o Canadá e a Ásia: Cancelar seu voo mediante o pagamento de uma taxa. Reembolso devolvido à forma original de pagamento.

Note:

  • For Member Exclusive fares, refer to the attributes of the equivalent fare bundle booked (e.g. for Member Exclusive (Economy), see rules for Econo; for Member Exclusive (Premium), see rules for Premium, etc.)

No-show policy

Life sometimes gets in the way of other plans. We understand, and we try to be as accommodating as possible when plans change. You may cancel flights up to two hours before scheduled departure. If you fail to check in or board before the cut-off time or to request a same-day change to your flight before it departs, you will be considered a no-show for your flight. Any fare associated with the original flight and any connecting flight(s), that were no showed, would be forfeit. Any remaining fares would be available as a credit or refund based on the original fare rules.Life sometimes gets in the way of other plans. We understand, and we try to be as accommodating as possible when plans change. You may cancel flights up to two hours before scheduled departure. If you fail to check in or board before the cut-off time or to request a same-day change to your flight before it departs, you will be considered a no-show for your flight. Any fare associated with the original flight and any connecting flight(s), that were no showed, would be forfeit. Any remaining fares would be available as a credit or refund based on the original fare rules.

Taxas de alteração

Para reservas feitas diretamente pelo site westjet.com ou ligando para a WestJet, aplicam-se as seguintes taxas.

Aplicam-se taxas de alteração para cada voo afetado - por direção, por pessoa e pode haver diferença na tarifa.

Alteração em até 24 horas após a reserva

  • A maioria das reservas pode ser alterada em até 24 horas após a reserva. Se você reservou um voo que parte dentro de 24 horas, serão aplicadas taxas de alteração e regras tarifárias.
  • Todas as outras tarifas: Poderá ser cobrada uma taxa de alteração e qualquer diferença na tarifa será aplicada.
  • As taxas de alteração são cobradas por direção, por pessoa, exceto para alterações em voos de e para a Europa, onde as taxas de alteração são cobradas por transação, por pessoa.

Tarifas com flexibilidade

  • EconoFlex, PremiumFlex e BusinessFlex: Altere seu voo sem taxa. Qualquer diferença na tarifa será aplicada (exceto voos com origem na Coreia do Sul).

Reservas feitas a partir de 1º de abril de 2024:

Reservas feitas em ou antes de 31 de março de 2024:

  • Observação:
  • As alterações devem ser feitas mais de duas (2) horas antes da partida do voo.
  • Para tarifas exclusivas para membros, consulte os atributos do pacote de tarifas equivalente reservado (por exemplo, para tarifas exclusivas para membros (Econômica), consulte as regras para Econo; para tarifas exclusivas para membros (Premium), consulte as regras para Premium, etc.)
  • A partir de 4 de novembro de 2021, para alterações em uma tarifa exclusiva para associados, a reserva original deverá ser cancelada e uma nova reserva deverá ser feita, sujeita à disponibilidade da tarifa exclusiva para associados. Esse cancelamento e remarcação podem ser feitos em Gerenciar viagem, ligando para nossa Central de contatos, ou por meio dos números de suporte prioritário disponíveis para os membros Platinum e Gold. Os pontos WestJet da reserva cancelada serão restabelecidos em sua conta e a data de validade original (se aplicável) continuará a ser aplicada. As reservas de tarifas exclusivas para membros feitas antes de 4 de novembro de 2021 podem ser alteradas ligando para a nossa Central de contatos.
  • Para reservas de voucher de acompanhante, as alterações devem ser feitas antes da data de validade do voucher usado para a reserva original.
Altere seu voo

Veja a seguir um detalhamento das taxas associadas à alteração do nome em seu itinerário. Por favor, entre em contato conosco por telefone se quiser fazer uma alteração de nome.

**As tarifas são cobradas na moeda da transação original. Aplicam-se as taxas de câmbio do cartão de crédito.

Se você pagou sua reserva com cartão de crédito ou cartão de débito e deseja usar seu(s) crédito(s) do Travel Bank, entre em contato conosco dentro de 24 horas após fazer sua reserva. Não é possível alterar a forma de pagamento após 24 horas do momento da reserva.

A vida às vezes atrapalha outros planos. Entendemos e tentamos nos acomodar o máximo possível quando os planos mudam de última hora, e é por isso que oferecemos a flexibilidade de fazer uma alteração no mesmo dia, próximo ao seu horário de partida.

O que é uma alteração no mesmo dia?

Uma alteração no mesmo dia é uma alteração de voo confirmada solicitada a partir de 24 horas antes da partida, em que a única diferença é o horário da partida. Isso significa que, quando houver um voo mais cedo ou mais tarde disponível, você poderá fazer uma alteração, mediante o pagamento de uma taxa, no aeroporto ou ligando para a WestJet:

  • o voo é da mesma origem para o mesmo destino;
  • o voo for no mesmo dia do calendário da partida original;
  • o voo é operado pela WestJet (ou WestJet Encore)
  • você comprou uma das seguintes tarifas: Econo, EconoFlex, Premium, PremiumFlex, Business, BusinessFlex ou Member Exclusive (Econômica, Premium ou Business);
  • há um assento disponível na mesma cabine que foi originalmente reservada.

Observação: Quando o voo fizer parte de uma reserva de pacote WestJet Vacations, as alterações no mesmo dia serão aplicadas somente ao voo. A WestJet e a WestJet Vacations não se responsabilizam por qualquer impacto em outras atividades planejadas ou reservadas, incluindo, entre outros, translados, reservas de hotel, excursões, etc. Quaisquer componentes não utilizados serão perdidos.

Quando não é possível fazer uma alteração no mesmo dia?

As alterações de voo no mesmo dia não estão disponíveis quando:

  • uma tarifa UltraBasic foi adquirida;
  • você estiver viajando em um voo fretado;
  • houver apenas uma partida programada para aquele dia; ou
  • não há partidas restantes para o dia (ou seja, você está no último voo do dia).
  • O itinerário inclui uma conexão noturna com partidas de voos em dois dias diferentes.

Se sua reserva não for elegível para uma alteração no mesmo dia, serão aplicadas as regras regulares de alteração e cancelamento (e as taxas aplicáveis).

Se você não fizer o check-in ou embarcar antes do horário limite, ou não solicitar uma alteração no mesmo dia do seu voo antes da partida, você será considerado um não comparecimento para o seu voo.

Como um benefício exclusivo disponível apenas para os membros Platinum e Gold do WestJet Rewards, eles poderão entrar em contato com a WestJet até duas horas após a partida do voo para mudar para outro voo que parta no mesmo dia, com base na disponibilidade.

As taxas de alteração de voo no mesmo dia (mais impostos) serão cobradas por passageiro. A diferença de tarifa não será cobrada. Qualquer redução na tarifa não será creditada.

  • As alterações serão aceitas em até 24 horas após a reserva original sem taxas de alteração. Os passageiros deverão pagar a diferença nas tarifas.
  • Alterações aceitas 21 dias ou mais antes da partida e sujeitas a uma taxa de alteração de CAD 100 por passageiro, incluindo GST.
  • As férias reservadas com tarifas Premium de ida e volta não serão cobradas pela taxa de alteração.
  • Todas as férias estão sujeitas a taxas e encargos aplicáveis do fornecedor.
  • As alterações são remarcadas pelo preço de varejo atual. Uma mudança de propriedade é tratada como um cancelamento.
  • É permitida uma alteração de nome fora do período de 21 dias ou mais antes da partida, por reserva, mediante uma taxa de alteração de CAD 100 mais GST.
  • Os hotéis e outros fornecedores também têm taxas que podem ser aplicáveis.
  • Para alterar suas férias, por favor entre em contato com a WestJet Vacations durante o horário comercial.
Saiba mais sobre nossas opções de tarifas

Todas as aeronaves da WestJet não aceitam dinheiro. Aceitamos o WestJet RBC® MasterCardǂ, American Express®, Diners Club International®, Discover®, MasterCard® e Visa®. As compras a bordo são cobradas em dólares canadenses. Os passageiros sentados no Premium recebem alimentos e bebidas (cerveja, vinho e destilados). A WestJet se reserva o direito de limitar o serviço de bebidas alcoólicas.

Não perca o assento que você deseja. Se você prefere um assento na janela ou no corredor, ou talvez queira ser um dos primeiros a sair da aeronave na chegada, é melhor reservar seu assento com antecedência.

Taxas para seleção antecipada de assentos

Se você pular a seleção de assento, seu assento será automaticamente atribuído sem taxa. A escolha de um assento a qualquer momento resultará nas seguintes taxas com base em sua tarifa:

  1. UltraBasic

    Assento Standard: CAD 5-250

    Assento Extended Comfort: CAD 20-250

    Assento na fileira de saída: CAD 5-250 

  2. Econo

    Assento Standard: CAD 5-250

    Assento Extended Comfort: CAD 20-250

    Assento na fileira de saída: CAD 5-250 

  3. EconoFlex

    Assento Standard: 

    Assento Extended Comfort: CAD 20-250

    Assento na fileira de saída: CAD 5-250