Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Les photos ont été prises il y a plusieurs années ! Depuis cet hôtel est dans un état catastrophique ! Le personnel est fatigué, tout est vétuste, le restaurant est désastreux.. aucun service, la salle de sport et le SPA font peur, les transats sont cassés comme les parasols, le Bar ne propose des alcools reconditionnés , rien n’a d’intérêt dans cet établissement… Quelle déception ! Je ne vais pas m’amuser à mettre des photos car il y en aurait trop!!

Petite journée avec les collègues, nous tenons à remercier l'équipe de l'hôtel qui nous a chaleureusement accueillie. Le restaurant et les cocktails étaient des délicieux. Très Beau Cadre, belle piscine et super plage. Nous vous conseillons cette hôtel. Un big up aux barmans et à l'animatrice. Du groupe martiniquais.

Hôtel excellent sur plusieurs points de vue: -Petit hôtel bien entretenu, intime. -Les chambres sont très bien, de grandeur moyenne et propres. Elles ne sont pas modernes, mais le style respecte l'ambiance caribéenne. -Le personne est, pour la plupart très gentil, heureux et souriant. -La plage est très belle, un peu petite pour prendre des marches, mais c'est très bien. -La plupart de repas sont à la carte (sauf le déjeuner). Grande variété et très bon. Autres commentaires: -Petite note pour le manager qui a réglé notre problème de lit rapidement (nous avions des lits simples au lieu d'un seul lit). -Le personnel de la réception n'est pas la plus courtois de l'hôtel, mais le reste du personnel est fantastique. Mark au restaurant CHIC est formidable et Marti au déjeuner aussi. -L'hôtel est loin de l'aéroport, environ 1 h 45, mais le paysage est très beau. Le chauffeur d'autobus a fait une description historique des endroits, comme un tour de ville. -La montée du Gros Piton est une activité très intéressant pour les gens sportifs. Je recommande fortement Sainte-Lucie comme destination et l'hôtel Mystique.

Nous avions une chambre face a la mer. Belle chambre spacieuse un peu plus vieillotte que sur les photos mais très conforme aux photos du site internet. Chambre propre et lit spacieux et confortable. Nous avions acheté en spécial, donc ok mais a plein prix, ça serait paye beaucoup trop cher. La nourriture est correcte. Buffet du matin complet comme ceux qu’on retrouve partout. Le diner du midi se donne au snack bar de la plage ou directement sur la plage ou la piscine. Quel bonheur de manger mon délicieux burger sur la plage en après midi!! Mon chum recommande les calamars frits. Le souper se donne au restaurant ou quelques soirs sont de style a la carte et d’autres soir style buffet. Petite attention spéciale le soir: on vous livre a la chambre des biscuits maisons. Nous avons manque d’eau chaude deux jours et apres avour avise le 2e jour. Ils ont vite reagit et corrige la situation. On nous offre d’aller passer une journee au Royalton mais il semble que ce sois pour vous vendre du time sharing... Internet fonctionne sur le site mais pas dans notre chambre qui se trouve sur un réseau différent. Ils ont eu besu nous donner le mot de passe. Nous sommes ´connectes’ mais aucune réaction du réseau. Ça ne fonctionne pas... La location de l’hôtel est idéale dans Reduit Beach et près du petit village ou on trouve a pied une épicerie, quelques magasins de souvenirs ainsi qu’un petit Casino. On peut également y prendre l’autobus local pour aller visiter Castries ou Pigeon Island au cout de 2,50 ec par voyage par personne.

Nous avons adoré cet hôtel ,la chambre est tres bien divisée , le service clients etait plus que parfait tous sont très attentionnés a nos besoins et font leurs possible pour nous faires passer des vacances innoubliable la plage est tres belle la piscine aussi et que dire de la nourriture... ne pensser pas aller la pour perdre du poids car la bouffe est a tomber tous comme les cocktails bref cette hotel est parfait pour relaxer bien manger et profiter du soleil