• Taxas de serviço

    Todo lo que necesita saber sobre los cargos. Desde equipaje y asientos hasta cambios y cancelaciones, y mucho más.

Equipaje

  • Cómo se aplican los cargos

    • Los cargos dependen de su tarifa, destino, fecha de reserva y fecha de pago. 
    • Los cargos se cobran en CAD o USD, dependiendo del lugar de inicio de su viaje. 
    • En el caso de los vuelos con salida fuera de Canadá y EE. UU., los cargos se convierten a la moneda local. 
    • Se aplica el impuesto sobre bienes y servicios (GST) a los itinerarios que comienzan en Canadá. 
    Consulte nuestras tarifas

  • Cómo funcionan las ventajas de equipaje

    • Si es socio de WestJet Rewards, se aplicarán las ventajas de su nivel en lugar de las tarifas de equipaje indicadas según el tipo de tarifa. 
    • La tarjeta WestJet RBC® World Elite Mastercard‡ incluye la primera pieza de equipaje facturado gratis cuando se utiliza la tarjeta para reservar el vuelo. 
    • Las ventajas de equipaje no son acumulables. Recibirá la ventaja más alta que se aplique a su reserva.  

Cargos por equipaje según el tipo de tarifa

UltraBasic

Los precios se muestran como un rango porque los impuestos varían según el aeropuerto de salida. Se le confirmará el importe total exacto antes de realizar el pago.

  1. Vuelos dentro de Canadá y EE. UU.

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: $55-$65  
    • Segunda maleta: $70-$83 
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: $70-$83 
    • Segunda maleta: $85-$100 
    • Tercera y cuarta maleta: $150-$177 

    En el aeropuerto

    • Primera maleta: $80-$94
    • Segunda maleta: $95-$112 
    • Tercera y cuarta maleta: $160-$189 

  2. Vuelos hacia y desde el Caribe latino y México

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: $55-$65
    • Segunda maleta: $70 - $83
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: $70 - $83 
    • Segunda maleta: $85 -$100 
    • Tercera y cuarta maleta: $200 - $236 

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: $80 - $94
    • Segunda maleta: $95 - $112
    • Tercera y cuarta maleta: $210 - $248

  1. Vuelos hacia y desde Europa y Asia

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: $80 - $94 
    • Segunda maleta: $110 - $130
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: $95 - $112
    • Segunda maleta: $125 -$148
    • Tercera y cuarta maleta: $200 - $236

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: $105 - $124
    • Segunda maleta: $135 - $159
    • Tercera y cuarta maleta: $210 - $248

  2. Los vuelos con origen o destino en cualquier otro lugar aplican los mismos cargos por equipaje que los vuelos con origen o destino en el Caribe latino y México. 

    Cargo por exceso de peso y de tamaño del equipaje: $150 - $177 

Econo o tarifas exclusivas para socios

Los precios se muestran como un rango porque los impuestos varían según el aeropuerto de salida. Se le confirmará el importe total exacto antes de realizar el pago.

  1. Vuelos dentro de Canadá y EE. UU.

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: 45-53 USD
    • Segunda maleta: 60-71 USD
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: 60-71 USD
    • Segunda maleta: 75-89 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 150-177 USD 

    En el aeropuerto

    • Primera maleta: 70-83 USD 
    • Segunda maleta: 85-100 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 160-189 USD 

  2. Vuelos hacia y desde el Caribe latino y México

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: 45-53 USD
    • Segunda maleta: 60-71 USD
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: 60-71 USD
    • Segunda maleta: 75-89 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 200-236 USD 

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: 70-83 USD
    • Segunda maleta: 85-100 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 210-248 USD 

  1. Vuelos hacia y desde Europa y Asia

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: 45-53 USD 
      • Sin cargos en los vuelos hacia y desde Asia 
    • Segunda maleta: 110-130 USD
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: 60-71 USD
      • Sin cargos en los vuelos hacia y desde Asia 
    • Segunda maleta: 125-148 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 200-236 USD

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: 70-83 USD
      • Sin cargos en los vuelos hacia y desde Asia     
    • Segunda maleta: 135-159 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 210-248 USD 

  2. Los vuelos con origen o destino en cualquier otro lugar aplican los mismos cargos por equipaje que los vuelos con origen o destino en el Caribe latino y México. 

    Cargo por exceso de peso y de tamaño del equipaje: 150-177 USD 

EconoFlex

Los precios se muestran como un rango porque los impuestos varían según el aeropuerto de salida. Se le confirmará el importe total exacto antes de realizar el pago.

  1. Vuelos dentro de Canadá y EE. UU.

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 60-71 USD
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 75-89 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 150-177 USD 

    En el aeropuerto

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 85-100 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 160-189 USD 

  2. Vuelos hacia y desde el Caribe latino y México

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 60-71 USD
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 75-89 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 200-236 USD 

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 85-100 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 210-248 USD 

  1. Vuelos hacia y desde Europa y Asia

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: Sin cargo 
    • Segunda maleta: 110-130 USD
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 125-148 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 200-236 USD

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: 135-159 USD
    • Tercera y cuarta maleta: 210-248 USD 

  2. Los vuelos con origen o destino en cualquier otro lugar aplican los mismos cargos por equipaje que los vuelos con origen o destino en el Caribe latino y México. 

    Cargo por exceso de peso y de tamaño del equipaje: 150-177 USD 

Premium y Business

Incluye PremiumFlex y Business Flex 
Los precios se muestran como un rango porque los impuestos varían según el aeropuerto de salida. Se le confirmará el importe total exacto antes de realizar el pago.

  1. Vuelos dentro de Canadá y EE. UU.

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: 150-177 USD 

    En el aeropuerto

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: 160-189 USD 

  2. Vuelos hacia y desde el Caribe latino y México

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: 200-236 USD 

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: 210-248 USD 

  1. Vuelos hacia y desde Europa y Asia

    Pago por adelantado (mejor precio) 

    • Primera maleta: Sin cargo 
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: No disponible 

    Facturación online 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: 200-236 USD

    En el aeropuerto 

    • Primera maleta: Sin cargo
    • Segunda maleta: Sin cargo
    • Tercera y cuarta maleta: 210-248 USD 

  2. Los vuelos con origen o destino en cualquier otro lugar aplican los mismos cargos por equipaje que los vuelos con origen o destino en el Caribe latino y México. 

    Cargo por exceso de peso y de tamaño del equipaje: 150-177 USD 

Otros artículos

Viajar con mascotas y transportines

Se aplican cargos en ambos sentidos del viaje. Hay información adicional disponible sobre cómo viajar con su mascota. 

Si su mascota viaja sola, póngase en contacto con WestJet Cargo para conocer las tarifas y los detalles

  1. Mascotas en la cabina (artículo personal)

    Vuelos dentro de Canadá y EE. UU.  

    • $50 - $59 

    Vuelos fuera de Canadá y EE. UU. 

    • $100 - $118

  2. Mascotas como equipaje facturado

    Vuelos dentro de Canadá y EE. UU.  

    • $100 - $118

    Vuelos fuera de Canadá y EE. UU. 

    • $200 - $236 

  1. Cargos por equipamiento deportivo

    • El equipamiento deportivo está sujeto a los cargos estándar por equipaje facturado. 
    • Pueden aplicarse varios cargos al mismo artículo (por ejemplo, por exceso de peso, de tamaño o por equipaje adicional) 

    Cargo adicional 

    • Se aplica un cargo de gestión de  $50 - $59 a las armas de fuego y a determinados tipos de equipamiento deportivo. 
    Equipamiento deportivo

Cancelaciones

Cargos según el tipo de tarifa

A continuación figuran los cargos por cancelación según el tipo de tarifa. Para conocer los plazos, los requisitos y todos los detalles, consulte nuestras políticas de cancelación.

  1. Vuelos dentro de Canadá

    Econo, Premium, Business 
    100-118 CAD 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

  2. Vuelos entre Canadá y Europa

    Econo 
    150-177 CAD 
    99 EUR 
    83 GBP 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

    Premium  
    300-354 CAD 
    228 EUR 
    192 GBP 

    Business 
    600-708 CAD 
    396 EUR 
    336 GBP 

  1. Vuelos entre Canadá y Asia (excepto Corea del Sur)

    Econo 
    150-177 CAD 
    15 794 JPY 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

    Premium  
    300-354 CAD 
    31 587 JPY 

    Business 
    600-708 CAD 
    63 174 JPY 

  2. Vuelos entre Canadá y el resto de destinos

    Econo, Premium, Business 
    100-118 CAD/USD 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

En el caso de las tarifas exclusivas para socios, siga las normas correspondientes al tipo de tarifa equivalente que haya reservado (por ejemplo, Econo o Premium). 

Cancelación del vuelo

Cargos en Corea del Sur

A continuación figuran los cargos por cancelación según el tipo de tarifa. Para conocer los plazos, los requisitos y todos los detalles, consulte nuestras políticas de cancelación.

  1. Hasta 2 horas antes

    Para vuelos que salen desde fuera de Corea del Sur  

     

    Econo: 150 CAD (abono en Travel Bank) 

    EconoFlex: Sin cargo (abono en Travel Bank) 

    Premium: 300 CAD (reembolso a la forma de pago original) 

    Business: Sin cargo (reembolso a la forma de pago original) 

  2. Entre 0 y 3 días antes de la salida

    Para vuelos que salen desde Corea del Sur 

     

    Econo: 230 000 KRW (abono en Travel Bank) 

    EconoFlex: 230 000 KRW (reembolso a la forma de pago original)

    Premium: 300 000 KRW (reembolso a la forma de pago original)

    Business: 450 000 KRW (reembolso a la forma de pago original)

  3. Entre 4 y 14 días antes de la salida

    Econo: 230 000 KRW (abono en Travel Bank) 

    EconoFlex: 180 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

    Premium: 240 000 KRW (reembolso a la forma de pago original)

    Business: 360 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

  4. Entre 15 y 60 días antes de la salida

    Econo: 150 000 KRW (abono en Travel Bank)

    EconoFlex, Premium: 150 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

    Business: 270 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

  5. Entre 61 y 90 días antes de la salida

    Econo: 30 000 KRW (abono en Travel Bank) 

    EconoFlex, Premium, Business: 300 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

  6. Más de 91 días antes de la salida

    Econo: 230 000 KRW (abono en Travel Bank) 

    EconoFlex: 230 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

    Premium: 300 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

    Business: 450 000 KRW (reembolso a la forma de pago original) 

En el caso de las tarifas exclusivas para socios, siga las normas correspondientes al tipo de tarifa equivalente que haya reservado (por ejemplo, Econo o Premium). 

Cancelación del vuelo

Cambios

Cargos según el tipo de tarifa

A continuación figuran los cargos por cambios según el tipo de tarifa. Para conocer los plazos, los requisitos y todos los detalles, consulte nuestras políticas de cambios.

  1. Vuelos dentro de Canadá

    Econo, Premium, Business 
    100-118 CAD 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

  2. Vuelos entre Canadá y Europa

    Econo 
    150-177 CAD 
    99 EUR 
    83 GBP 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

    Premium  
    300-354 CAD 
    228 EUR 
    192 GBP 

    Business 
    500-590 CAD 
    381 EUR 
    321 GBP 

  1. Vuelos entre Canadá y Asia (excepto Corea del Sur)

    Econo 
    150-177 CAD 
    15 794 JPY 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

    Premium  
    300-354 CAD 
    31 587 JPY 

    Business 
    500-590 CAD 
    52 645 JPY 

  2. Vuelos entre Canadá y el resto de destinos

    Econo, Premium, Business 
    100-118 CAD/USD 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

  1. Vuelos entre Canadá y Corea del Sur (con origen fuera de Corea del Sur)

    Econo 
    150-177 CAD 

    EconoFlex 
    Sin cargo 

    Premium  
    300-354 CAD 

    Business 
    500-590 CAD 

  2. Vuelos entre Corea del Sur y Canadá (con origen en Corea del Sur)

    Econo, EconoFlex 
    100 000 KRW 

    Premium  
    50 000 KRW

    Business 
    270 000 KRW 

Cambio de vuelo

Cambio en el mismo día

A continuación figuran los cargos por cambios según el tipo de tarifa. Para conocer los plazos, los requisitos y todos los detalles, consulte nuestras políticas de cambios.

  1. Econo

    Todos los destinos:  
    150-177 CAD 

  2. EconoFlex

    Todos los destinos:  
    Sin cargo 

  3. Premium

    Vuelos entre Canadá y Europa o Asia: 
    150-177 CAD 

    Resto de destinos: 
    110-118 CAD 

  4. Business

    Todos los destinos: 
    Sin cargo 

  5. Los socios Gold y Platinum no tienen que pagar ningún cargo por cambios realizados el mismo día (excepto en las tarifas UltraBasic).  

    Niveles y ventajas
Cambio de vuelo

Cambio de nombre

  1. Para todas las tarifas:

    Vuelos dentro de Canadá:  
    100-118 CAD 

    Resto de destinos: 
    150-177 CAD 

    Los cargos se cobran en la misma moneda utilizada al realizar la reserva. Si pagó con tarjeta de crédito, es posible que se apliquen tipos de cambio. 

    Para modificar el nombre que figura en su reserva, póngase en contacto con nosotros. 

    Si ha reservado a través de una agencia de viajes (por Internet o directamente), de un tercero como Expedia o Airmiles, de un organizador de viajes corporativos o de otra aerolínea, póngase en contacto directamente con ellos. 

Selección de asientos

  1. Si no selecciona un asiento, se le asignará uno automáticamente sin coste alguno. La elección de un asiento en cualquier momento puede conllevar el pago de un cargo, en función de su tarifa y del tipo de asiento 

    Los cargos se indican como un rango y pueden variar según el vuelo, la ubicación del asiento y el momento en que elija su asiento. 

    UltraBasic 

    • Asientos estándar y preferentes: $5–$400
    • Asiento «Extended Comfort»: $20–$400 
    • Asiento en la fila de salida:: $5–$400  

    Econo 

    • Asientos estándar y preferentes: $5–$400 
    • Asiento «Extended Comfort»: $20–$400 
    • Asiento en la fila de salida:: $5–$400 

    EconoFlex 

    • Asientos estándar y preferentes: Sin cargo 
    • Asiento «Extended Comfort»: $20–$400 
    • Asiento en la fila de salida:: $5–$400 

Otros cargos

  1. Nuevas reservas

    Al realizar una nueva reserva a través de nuestro centro de atención al cliente, algunas tarifas estarán sujetas a un cargo por servicio y no serán reembolsables.

    UltraBasic: 

    • Cargo: $35-$42,30 (por reserva) 

    Econo y EconoFlex: 

    • Cargo: $25-$29,25 (por reserva) 

  2. Menores no acompañados

    Todas las tarifas 

    • $100-$118 por niño, por trayecto 
    • El cargo varía en función de los impuestos aplicables