• Taxas de serviço

    Tudo o que você precisa saber sobre taxas. De bagagens e assentos a alterações e cancelamentos, e muito mais.

Bagagem

  1. Como as taxas são cobradas

    • As taxas dependem da sua tarifa, do destino, de quando você faz a reserva e de quando efetua o pagamento. 
    • As taxas são cobradas em CAD ou USD, dependendo do local de início da sua viagem 
    • Para voos com partida fora do Canadá e dos EUA, as taxas são convertidas para a moeda local 
    • O GST se aplica a itinerários com início no Canadá. 
    Consulte nossas tarifas

  2. Como funcionam os benefícios de bagagem

    • Se você for membro do WestJet Rewards, os benefícios do seu nível se aplicam em vez das taxas de bagagem indicadas por tipo de tarifa. 
    • O cartão WestJet RBC® World Elite Mastercard‡ inclui a primeira bagagem despachada gratuitamente quando o cartão é usado para reservar seu voo. 
    • Os benefícios de bagagem não são cumulativos. Você receberá apenas o maior benefício aplicável à sua reserva.  

Taxas de bagagem por tipo de tarifa

UltraBasic

Os preços são apresentados como uma faixa porque os impostos variam de acordo com o aeroporto de partida. O valor total exato será confirmado antes do pagamento.

  1. Voos dentro do Canadá e dos EUA

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: US$ 55,00 a US$ 65,00  
    • Segunda bagagem: US$ 70,00 a US$ 83,00 
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: US$ 70,00 a US$ 83,00 
    • Segunda bagagem: US$ 85,00 a US$ 100,00 
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 150,00 a US$ 177,00 

    No aeroporto

    • Primeira bagagem: US$ 80,00 a US$ 94,00 
    • Segunda bagagem: US$ 95,00 a US$ 112,00 
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 160,00 a US$ 189,00 

  2. Voos de/para o Caribe Latino e o México

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: US$ 55,00 a US$ 65,00 
    • Segunda bagagem: US$ 70,00 a US$ 83,00 
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: US$ 70,00 a US$ 83,00 
    • Segunda bagagem: US$ 85,00 a US$ 100,00 
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00 

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: US$ 80,00 a US$ 94,00 
    • Segunda bagagem: US$ 95,00 a US$ 112,00 
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  1. Voos de/para Europa e Ásia

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: US$ 80,00 a US$ 94,00 
    • Segunda bagagem: US$ 110,00 a US$ 130,00
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: US$ 95,00 a US$ 112,00
    • Segunda bagagem: US$125,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: US$ 105,00 a US$ 124,00
    • Segunda bagagem: US$ 135,00 a US$ 159,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  2. Os voos de/para todos os outros destinos seguem as mesmas taxas de bagagem aplicadas aos voos de/para o Caribe Latino e o México. 

    Taxa para bagagem com excesso de peso ou dimensões: US$ 150,00 a US$ 177,00 

Econo ou Exclusivo para membros

Os preços são apresentados como uma faixa porque os impostos variam de acordo com o aeroporto de partida. O valor total exato será confirmado antes do pagamento.

  1. Voos dentro do Canadá e dos EUA

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: US$ 45,00 a US$ 53,00
    • Segunda bagagem: US$ 60,00 a US$ 71,00
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: US$ 60,00 a US$ 71,00
    • Segunda bagagem: US$ 75,00 a US$ 89,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 150,00 a US$ 177,00 

    No aeroporto

    • Primeira bagagem: US$ 70,00 a US$ 83,00 
    • Segunda bagagem: US$ 85,00 a US$ 100,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 160,00 a US$ 189,00 

  2. Voos de/para o Caribe Latino e o México

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: US$ 45,00 a US$ 53,00
    • Segunda bagagem: US$ 60,00 a US$ 71,00
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: US$ 60,00 a US$ 71,00
    • Segunda bagagem: US$ 75,00 a US$ 89,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00 

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: US$ 70,00 a US$ 83,00
    • Segunda bagagem: US$ 85,00 a US$ 100,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  1. Voos de/para Europa e Ásia

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: US$ 45,00 a US$ 53,00 
      • Não há taxa para voos de/para a Ásia 
    • Segunda bagagem: US$ 110,00 a US$ 130,00
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: US$ 60,00 a US$ 71,00
      • Não há taxa para voos de/para a Ásia 
    • Segunda bagagem: US$125,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: US$ 70,00 a US$ 83,00
      • Não há taxa para voos de/para a Ásia     
    • Segunda bagagem: US$ 135,00 a US$ 159,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  2. Os voos de/para todos os outros destinos seguem as mesmas taxas de bagagem aplicadas aos voos de/para o Caribe Latino e o México. 

    Taxa para bagagem com excesso de peso ou dimensões: US$ 150,00 a US$ 177,00 

EconoFlex

Os preços são apresentados como uma faixa porque os impostos variam de acordo com o aeroporto de partida. O valor total exato será confirmado antes do pagamento.

  1. Voos dentro do Canadá e dos EUA

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 60,00 a US$ 71,00
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 75,00 a US$ 89,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 150,00 a US$ 177,00 

    No aeroporto

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 85,00 a US$ 100,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 160,00 a US$ 189,00 

  2. Voos de/para o Caribe Latino e o México

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 60,00 a US$ 71,00
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 75,00 a US$ 89,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00 

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 85,00 a US$ 100,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  1. Voos de/para Europa e Ásia

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: Sem taxa 
    • Segunda bagagem: US$ 110,00 a US$ 130,00
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 125,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: US$ 135,00 a US$ 159,00
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  2. Os voos de/para todos os outros destinos seguem as mesmas taxas de bagagem aplicadas aos voos de/para o Caribe Latino e o México. 

    Taxa para bagagem com excesso de peso ou dimensões: US$ 150,00 a US$ 177,00 

Premium e Business

Inclui PremiumFlex e Business Flex 
Os preços são apresentados como uma faixa porque os impostos variam de acordo com o aeroporto de partida. O valor total exato será confirmado antes do pagamento.

  1. Voos dentro do Canadá e dos EUA

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 150,00 a US$ 177,00 

    No aeroporto

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 160,00 a US$ 189,00 

  2. Voos de/para o Caribe Latino e o México

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00 

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  1. Voos de/para Europa e Ásia

    Pagamento antecipado (melhor preço) 

    • Primeira bagagem: Sem taxa 
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: Indisponível 

    Check-in on-line 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 200,00 a US$ 236,00

    No aeroporto 

    • Primeira bagagem: Sem taxa
    • Segunda bagagem: Sem taxa
    • Terceira e quarta bagagem: US$ 210,00 a US$ 248,00 

  2. Os voos de/para todos os outros destinos seguem as mesmas taxas de bagagem aplicadas aos voos de/para o Caribe Latino e o México. 

    Taxa para bagagem com excesso de peso ou dimensões: US$ 150,00 a US$ 177,00 

Itens adicionais

Viagem com animais de estimação e canis

As taxas se aplicam a ambos os trechos da viagem. Consulte informações adicionais sobre viajar com seu animal de estimação. 

Se o seu animal de estimação viajar desacompanhado, entre em contato com a WestJet Cargo para obter os preços e detalhes

  1. Animais de estimação na cabine (item pessoal)

    Voos dentro do Canadá e dos EUA  

    • US$ 50,00 a US$ 59,00 

    Voos fora do Canadá e dos EUA 

    • US$ 100,00 a US$ 118,00 

  2. Animais de estimação como bagagem despachada

    Voos dentro do Canadá e dos EUA  

    • US$ 100,00 a US$ 118,00 

    Voos fora do Canadá e dos EUA 

    • US$ 200,00 a US$ 236,00 

  1. Taxas para equipamentos esportivos

    • Os equipamentos esportivos estão sujeitos às taxas padrão de bagagem despachada. 
    • Podem ser aplicadas várias taxas ao mesmo item (por exemplo, por excesso de peso, excesso de dimensões ou bagagem adicional) 

    Taxa adicional 

    • Aplica-se uma taxa de manuseio de US$ 50,00 a US$ 59,00 a armas de fogo e determinados equipamentos esportivos. 
    Equipamentos esportivos

Cancelamentos

Taxas por tipo de tarifa

Estas são as taxas de cancelamento por tipo de tarifa. Para consultar prazos, critérios de elegibilidade e informações completas, consulte nossas políticas de cancelamento.

  1. Voos dentro do Canadá

    Econo, Premium, Business 
    CAD 100,00 a 118,00 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

  2. Voos entre o Canadá e a Europa

    Econo 
    CAD 150,00 a 177,00 
    € 99,00 
    £ 83,00 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

    Premium  
    CAD 300,00 a 354,00 
    € 228,00  
    £ 192,00 

    Business 
    CAD 600,00 a 708,00 
    € 396,00 
    £ 336,00 

  1. Voos entre o Canadá e a Ásia (exceto a Coreia do Sul)

    Econo 
    CAD 150,00 a 177,00 
    JPY 15,794 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

    Premium  
    CAD 300,00 a 354,00 
    JPY 31,587 

    Business 
    CAD 600,00 a 708,00 
    JPY 63,174 

  2. Voos entre o Canadá e todos os outros destinos

    Econo, Premium, Business 
    CAD/USD 100,00 a 118,00 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

Para tarifas Exclusivas para Membros, siga as regras correspondentes ao tipo de tarifa adquirido (por exemplo, Econo ou Premium). 

Cancele o seu voo

Taxas da Coreia do Sul

Estas são as taxas de cancelamento por tipo de tarifa. Para consultar prazos, critérios de elegibilidade e informações completas, consulte nossas políticas de cancelamento.

  1. Até 2 horas antes

    Para voos com origem fora da Coreia do Sul  

     

    Econo: CAD 150,00 (crédito no Travel Bank) 

    EconoFlex: Sem taxas (crédito no Travel Bank) 

    Premium: CAD 300,00 (reembolso na forma de pagamento original) 

    Business: Sem taxas (reembolso de volta à forma original de pagamento) 

  2. 0 a 3 dias antes da partida

    Para voos com origem na Coreia do Sul 

     

    Econo: KRW 230.000 (crédito no Travel Bank) 

    EconoFlex: KRW 230.000 (reembolso na forma de pagamento original)

    Premium: KRW 300.000 (reembolso na forma de pagamento original)

    Business: KRW 450.000 (reembolso na forma de pagamento original)

  3. 4 a 14 dias antes da partida

    Econo: KRW 230.000 (crédito no Travel Bank) 

    EconoFlex: KRW 180.000 (reembolso na forma de pagamento original) 

    Premium: KRW 240.000 (reembolso na forma de pagamento original)

    Business: KRW 360.000 (reembolso na forma de pagamento original) 

  4. 15 a 60 dias antes da partida

    Econo: KRW 150.000 (crédito no Travel Bank)

    EconoFlex, Premium: KRW 150.000 (reembolso na forma de pagamento original) 

    Business: KRW 270.000 (reembolso de volta à forma original de pagamento) 

  5. 61 a 90 dias antes da partida

    Econo: KRW 30.000 (crédito no Travel Bank) 

    EconoFlex, Premium, Business: KRW 300.000 (reembolso de volta à forma original de pagamento) 

  6. Mais de 91 dias antes da partida

    Econo: KRW 230.000 (crédito no Travel Bank) 

    EconoFlex: KRW 230.000 (reembolso de volta à forma original de pagamento) 

    Premium: KRW 300.000 (reembolso de volta à forma original de pagamento) 

    Business: KRW 450.000 (reembolso de volta à forma original de pagamento) 

Para tarifas Exclusivas para Membros, siga as regras correspondentes ao tipo de tarifa adquirido (por exemplo, Econo ou Premium). 

Cancele o seu voo

Alterações

Taxas por tipo de tarifa

Estas são as taxas de alteração por tipo de tarifa. Para consultar prazos, critérios de elegibilidade e informações completas, consulte nossas políticas de alterações.

  1. Voos dentro do Canadá

    Econo, Premium, Business 
    CAD 100,00 a 118,00 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

  2. Voos entre o Canadá e a Europa

    Econo 
    CAD 150,00 a 177,00 
    € 99,00 
    £ 83,00 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

    Premium  
    CAD 300,00 a 354,00 
    € 228,00  
    £ 192,00 

    Business 
    CAD 500,00 a 590,00 
    € 381,00 
    £ 321,00 

  1. Voos entre o Canadá e a Ásia (exceto a Coreia do Sul)

    Econo 
    CAD 150,00 a 177,00 
    JPY 15,794 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

    Premium  
    CAD 300,00 a 354,00 
    JPY 31,587 

    Business 
    CAD 500,00 a 590,00 
    JPY 52,645 

  2. Voos entre o Canadá e todos os outros destinos

    Econo, Premium, Business 
    CAD/USD 100,00 a 118,00 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

  1. Voos entre o Canadá e a Ásia (exceto Coreia do Sul)

    Econo 
    CAD 150,00 a 177,00 

    EconoFlex 
    Sem taxas 

    Premium  
    CAD 300,00 a 354,00 

    Business 
    CAD 500,00 a 590,00 

  2. Voos entre o Canadá e a Coreia do Sul (com origem fora da Coreia do Sul)

    Econo, EconoFlex 
    KRW 100,000 

    Premium  
    KRW 50,000

    Business 
    KRW 270,000 

Altere seu voo

Alterações no mesmo dia

Estas são as taxas de alteração por tipo de tarifa. Para consultar prazos, critérios de elegibilidade e informações completas, consulte nossas políticas de alterações.

  1. Econo

    Todos os destinos:  
    CAD 150,00 a 177,00 

  2. EconoFlex

    Todos os destinos:  
    Sem taxas 

  3. Premium

    Voos entre o Canadá e a Europa ou a Ásia: 
    CAD 150,00 a 177,00 

    Todos os outros destinos: 
    CAD 110,00 a 118,00 

  4. Business

    Todos os destinos: 
    Sem taxas 

  5. Membros Gold e Platinum não pagam taxa para alterações no mesmo dia (exceto tarifas UltraBasic).  

    Níveis e benefícios
Altere seu voo

Alteração de nome

  1. Para todas as tarifas:

    Voos dentro do Canadá:  
    CAD 110,00 a 118,00 

    Todos os outros destinos: 
    CAD 150,00 a 177,00 

    As taxas são cobradas na mesma moeda usada no momento da reserva. Se você pagou com cartão de crédito, poderão ser aplicadas taxas de câmbio. 

    Para alterar seu nome na reserva, entre em contato conosco. 

    Se você fez a reserva por meio de uma agência de viagens (on-line ou diretamente), de um terceiro, como Expedia ou Airmiles, de um organizador de viagens corporativas ou de outra companhia aérea, entre em contato diretamente com eles. 

Seleção de assentos

  1. Se você não selecionar um assento, ele será atribuído automaticamente, sem custo. A escolha de um assento a qualquer momento poderá resultar em uma taxa, dependendo da sua tarifa e do tipo de assento 

    As taxas são apresentadas como uma faixa e podem variar de acordo com o voo, a localização do assento e o momento em que você escolhe o assento. 

    UltraBasic 

    • Assentos Standard e Preferred: US$ 5,00 a US$ 400,00 
    • Assento Extended Comfort: US$ 20,00 a US$ 400,00 
    • Assento na saída de emergência: US$ 5,00 a US$ 400,00 

    Econo 

    • Assentos Standard e Preferred: US$ 5,00 a US$ 400,00 
    • Assento Extended Comfort: US$ 20,00 a US$ 400,00 
    • Assento na saída de emergência: US$ 5,00 a US$ 400,00 

    EconoFlex 

    • Assentos Standard e Preferred: Sem taxas 
    • Assento Extended Comfort: US$ 20,00 a US$ 400,00 
    • Assento na saída de emergência: US$ 5,00 a US$ 400,00 

Outras taxas

  1. Novas reservas

    Ao fazer uma nova reserva por meio da nossa central de atendimento, algumas tarifas estarão sujeitas a uma taxa de serviço e não serão reembolsáveis.

    Ultrabasic: 

    • Taxa de serviço: US$ 35,00 a US$ 42,30 (por reserva) 

    Econo e EconoFlex: 

    • Taxa de serviço: US$ 25,00 a US$ 29,25 (por reserva) 

  2. Menores desacompanhados

    Todas as tarifas 

    • US$ 100,00 a US$ 118,00 por criança, por trecho 
    • A taxa varia de acordo com os impostos aplicáveis