Réservations
Si vous cherchez à obtenir davantage d’assistance pour la réservation de vol, vous êtes au bon endroit. Voici quelques questions que nous recevons fréquemment sur la réservation de vol en ligne de WestJet.
Vols WestJet
Pour réserver un vol en ligne :
- Rendez-vous sur westjet.com
- Entrez le lieu de départ (origine)
- Entrez le lieu d’arrivée (destination)
- Entrez le nombre d’adultes, d’enfants et de nouveau-nés dans votre groupe
- Entrez la date de votre départ
- Entrez la date de votre retour (optionnel)
- Cliquez sur « Trouver les vols »
- Choisissez parmi les tarifs disponibles
- Inscrivez les renseignements de chaque personne de votre groupe
- Sélectionnez vos sièges ou ajoutez des bagages.
- Au besoin, ajoutez des suppléments à votre voyage comme une assurance voyage ou des locations de voiture
- Passez en revue votre réservation avant le paiement
- Utilisez jusqu’à 2 modes de paiement parmi les options qui sont acceptées en ligne pour payer votre réservation.
- Passez en revue la itinéraire en ligne ou le reçu de confirmation que vous recevrez par courriel.
Une fois la réservation effectuée, vous pouvez gérer votre voyage en ligne (mettre à jour vos sièges, payer à l’avance vos bagages enregistrés, passer en revue les détails de votre voyage ou encore, modifier et annuler votre vol).
Autres façons de réserver des vols en ligne avec WestJet :
Non, vous n’avez pas besoin d’un compte pour réserver ou gérer un vol avec WestJet. Vous pouvez gérer les vols réservés dans Mes voyages au moyen du code et du nom de famille de la réservation.
Adhérez à Récompenses WestJet pour simplifier vos réservations, obtenir et échanger des points WestJet pour économiser sur vos vols et plus encore.
Vous recevrez un reçu de confirmation avec tous les détails de votre voyage à l’adresse courriel que vous avez fournie au moment de la réservation. Vous pouvez gérer votre voyage avec le code de réservation qui se trouve dans la confirmation.
Si vous n’avez pas reçu de confirmation, vous pouvez appeler au 1-888-937-8538 pour obtenir de l’aide.
Vous pouvez réserver jusqu’à 6 sièges lors d’une réservation unique en ligne. Si votre groupe comprend entre 7 et 9 invités, vous pouvez effectuer deux réservations distinctes, avec un maximum de 6 invités sur la première réservation. Pour les groupes de 10 personnes ou plus, veuillez demander un prix en utilisant notre formulaire pour les groupes ayant réservé un vol seulement. Les réservations de groupe sont offertes pour des vols exploités par WestJet et WestJet Encore seulement. Les vols interlignes ou en partage de code avec nos partenaires aériens ne sont pas admissibles.
Pour en savoir plus, consultez Réservations de groupes
Vous pouvez payer votre vol en ligne avec des points WestJet, des crédits de la banque de voyage, une carte-cadeau WestJet, une carte WestJet Mastercard RBC, une carte de crédit ou un portefeuille numérique, ou par paiements mensuels avec Flex Pay.
Les points WestJet peuvent être utilisés sur les nouvelles réservations comme de l’argent comptant pour payer la totalité ou une partie d’un vol admissible. Lorsqu’ils sont échangés contre la totalité du tarif de base et des suppléments (autres frais de transport aérien), les points WestJet peuvent être utilisés pour couvrir 50 % ou 100 % des taxes, des frais et des charges du billet. Apprenez-en plus à propos de l’échange de points.
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- Dans le calendrier de réservation, voyez nos prix les plus bas afin de profiter des meilleures offres.
- Les vols admissibles vous permettront de retenir le tarif au prix actuel afin de vous laisser le temps d’y penser.
- Inscrivez-vous aux notifications par courriel pour être parmi les premières personnes à connaître nos soldes de sièges et nos aubaines de voyage.
- Ajoutez la page Soldes, aubaines et offres à vos favoris pour tout savoir avant que vous réserviez votre voyage.
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Vacances WestJet
Vous pouvez réserver un forfait vacances avec Vacances WestJet si vous savez où vous voulez aller ou utiliser notre outil Cherche-vacances.
Vous pouvez réserver un forfait vacances par téléphone au 1-888-937-8538 ou par l’intermédiaire d’un agent de voyages.
Non, vous n’avez pas besoin d’un compte pour réserver un forfait vacances avec WestJet. Gérer votre forfait vacances en ligne à l’aide de votre numéro de réservation, votre date de départ et votre nom de famille.
Adhérez à Récompenses WestJet pour simplifier vos réservations, obtenir et échanger des points WestJet pour économiser sur vos vols et plus encore.
Notre site Web affiche uniquement les forfaits offerts au moment de votre recherche. Nous n’indiquons cependant pas le nombre de forfaits offerts.
Vous pouvez réserver pour jusqu’à six (6) invités lors d’une réservation unique en ligne. Il est possible de faire une réservation pour sept (7) invités ou plus en communiquant avec Vacances WestJet. Pour les groupes ayant besoin de 10 chambres ou plus, communiquez avec l’équipe des groupes de Vacances WestJet au 1-877-495-8747, car des services supplémentaires sont offerts pour ce type de réservation.
Actuellement, il est seulement possible de sélectionner une ville de départ et d’arrivée pour les forfaits Vacances WestJet réservés sur notre site Web. Nous pouvons vous aider à faire une réservation à villes multiples; veuillez nous appeler au 1-877-737-7001.
Comme ce système fonctionne en temps réel, il est possible que la disponibilité d’un forfait change entre le moment où vous vérifiez sa disponibilité et celui où vous réservez. La disponibilité des forfaits vacances évolue au fur et à mesure qu’ils sont vendus.
Nous exigeons que le paiement soit fait au moment de la réservation. Si vous n’avez pas de carte de paiement, vous pouvez réserver vos vacances auprès d’un agent de voyages.
Nous acceptons les cartes American Express, Mastercard, Visa, les cartes de débit Visa, les cartes-cadeaux WestJet et les crédits de voyage futurs de Vacances WestJet.
Les points WestJet peuvent également être utilisés sur de nouvelles réservations comme de l’argent comptant pour payer la totalité ou une partie d’un forfait vacances admissible ou d’une réservation sans vol. Des règles quant au montant minimum à utiliser s’appliquent. Apprenez-en plus à propos de l’échange de points.
Pour le moment, les crédits de la banque de voyage ne peuvent pas être acceptés comme mode de paiement pour une réservation Vacances WestJet.
WestJet utilise un système de réservation sans billet. Vous n'avez pas besoin d'un billet papier pour votre vol. De manière générale, vous n'avez pas besoin de présenter de bons ou de billets pour l'hôtel, la voiture, les activités ou les services. Une pièce d'identité avec photo suffit pour obtenir vos services de vacances. Vous serez avisé si un bon d'échange est requis pour une partie de vos vacances.