Invités aux besoins spéciaux

Nous nous engageons à offrir une excellente expérience-invité à tous ceux qui choisissent de voyager avec nous. Pour ce faire, nous nous efforçons de tenir nos promesses en rendant les services offerts facilement accessibles pour nos invités ayant des besoins spéciaux. Nous avons rassemblé dans cette section tout ce que nos invités vivant avec un handicap doivent savoir pour voyager avec WestJet.

Accédez à cette page à l’aide d’une adresse Web simplifiée : westjet.com/accessibilite.

Vous avez droit à certains accommodements et services en vertu du « Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées ».

En tant que grand transporteur canadien, WestJet respecte les parties 1, 2 et 3 de ce règlement pour tous ses vols à destination de, en provenance de et à l’intérieur du Canada.

Pour plus d’informations à propos de l’accessibilité pour le transport de personnes vivant avec un handicap sur les vols que nous opérons, veuillez communiquer avec nous ou consulter les informations ci-dessous.

Contactez-nous – personnes ayant des besoins particuliers

Appelez-nous sans frais (1-866-693-7853) ou envoyez-nous un courriel si vous avez des besoins particuliers et avez des questions ou éprouvez de la difficulté à accéder à WestJet.com.

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Nos partenaires aériens

WestJet est ravie d'offrir à ses invités la possibilité de voyager à travers le monde et d'accueillir de nouveaux invités des quatre coins du monde en augmentant le nombre de nos accords interlignes et de partage de codes.

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Voyager pour les personnes atteintes du trouble du spectre de l’autisme

WestJet subventionne MagnusCards, des cartes uniques qui aideront les personnes atteintes d’autisme ou ayant d’autres besoins cognitifs particuliers à se sentir bien accueillies et autonomes à bord de l’avion, pour que leur vol soit aussi facile et dépourvu de stress que possible.

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