Commandes groupées de cartes-cadeaux pour entreprise

  1. Avis à propos du service : interruption de travail potentielle à Postes Canada  

    Les opérations de Poste Canada ont repris, toutefois les grèves tournantes risquent d’entraîner des retards de livraison pour les cartes-cadeaux matérielles commandées.  

    En revanche, vous pouvez opter pour l’achat d’une carte-cadeau électronique.

Qu'est-ce qui permet de voyager partout? La carte-cadeau WestJet. Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux WestJet électroniques et en plastique comme incitatifs, en guise de reconnaissance, dans le cadre de programmes de fidélité d'entreprise ou tout simplement pour dire merci.  

Il est aussi possible d'acheter moins de 50 cartes-cadeaux ici.

Si vous souhaitez passer une commande de 50 cartes-cadeaux ou plus, veuillez ouvrir une session ou créer un compte ci-dessous.

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  1. Livraison instantanée par courriel des cartes électroniques ou par transport terrestre FedEx des cartes en plastique.

  2. Achats rapides et faciles effectués par transaction sécurisée.

  3. Trouvez le cadeau idéal de valeurs variables allant de 25 $ à 5 000 $ par carte.

  1. Commandes groupées de cartes-cadeaux

    • Les cartes-cadeaux sont proposées en coupures de 25 $ à 5 000 $ CA. 
    • Montant maximal de la commande groupée : 150 000 $ CA par panier. 
    • Montant maximal d’une seule commande : 10 000 $ CA par panier. 

  2. Paiement

    • Payez avec Mastercard, Visa, American Express, Diners Club ou Discover 
    • Une carte de paiement est utilisée par commande groupée. 
    • Tous les achats sont effectués en dollars canadiens (échangeables dans le monde entier; les taux de change s’appliquent). 

  3. Livraison

    • Cartes en plastique : commande expédiée par transport terrestre FedEx à une adresse canadienne dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables (des frais d’expédition s’appliquent). 
    • Cartes-cadeaux électroniques : envoi instantané à plusieurs adresses courriel (téléversement CSV) ou par les systèmes de l’entreprise (fichier XLS).

  4. Activation

    • Cartes en plastique : activez la carte à partir de l’onglet Historique (History) de votre compte du portail avant de procéder à la distribution. 
    • Cartes-cadeaux électroniques : la carte est activée automatiquement après le paiement et les vérifications de fraude.

  5. Autres renseignements

    • Les commandes sont non remboursables une fois passées. 
    • Ajoutez un porte-adresse et une enveloppe pour 0,25 $ la carte. 
    • Les messages personnels sont identiques sur toutes les cartes d’une commande groupée. 
    • Les cartes-cadeaux en plastique ne peuvent pas être expédiées en dehors du Canada; les cartes-cadeaux électroniques peuvent être envoyées à n’importe quelle adresse courriel. 
    • Les cartes-cadeaux WestJet n’expirent jamais. 
    • Dans un contexte de concours, de promotions ou de remise de prix, l’approbation de votre représentant commercial WestJet est requise.

  1. Renseignements sur votre carte-cadeau

    • Cartes en plastique : le numéro de la carte-cadeau et le code d’accès figurent au dos de la carte. 
    • Cartes-cadeaux électroniques : accédez aux renseignements en cliquant sur le lien sécurisé fourni dans le courriel de votre carte-cadeau. 

  2. Activation

    • Cartes en plastique (commandes groupées) : activez les cartes avant de les distribuer. 
    • Ouvrez une session sur le portail de cartes-cadeaux → allez sous Historique (History) → sélectionnez votre ID de commande → cliquez sur l’icône de la baguette pour les activer. 
    • L’état de la commande sera mis à jour et la commande sera présentée comme « traitée » (order processed) une fois la mise à jour terminée. 
    • Cartes-cadeaux électroniques : elles sont activées automatiquement une fois le paiement et les contrôles de sécurité effectués. 

  3. Where you can redeem

    • Utilisez votre carte-cadeau :
    • À westjet.com
    • À vacanceswestjet.com 
    • Auprès du centre d’appels de WestJet 
    • Auprès de votre agent de voyages

    ! Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées dans les aéroports ou à bord pour le moment.

  4. Possibilités d’utilisation des cartes-cadeaux

    ✔ Les nouvelles réservations de vols WestJet ou WestJet Encore

    ✔ La présélection de sièges (au moment de la réservation)

    ✔ Les taxes, les frais et les suppléments applicables.


    Cartes non admissibles dans les situations suivantes :  

    • Les frais de bagages, de modification ou d’annulation 
    • Les modifications à l’aéroport ou les surclassements de sièges le jour même 
    • Les frais pour cage d’animal ou pour mineurs non accompagnés 
    • Les réservations ou les achats de points dans le cadre du programme Récompenses WestJet 
    • Les réservations de groupe 
    • La nourriture, les boissons ou le service Wi-Fi à bord 
    • Le service cargo, l’assurance voyage, la location de voitures ou les réservations d’hôtel 
    • Les achats effectués par l’entremise de la eBoutique Récompenses WestJet ou auprès de compagnies aériennes partenaires

  5. Utilisation des cartes-cadeaux avec d’autres moyens de paiement

    • Une carte-cadeau par réservation.
    • Combinez une carte-cadeau avec une carte de paiement (Visa, Mastercard, Amex, DinersClub, Discover) au besoin. 
    • Les cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées de concert avec des crédits de la banque de voyage ou des dollars WestJet. 

  6. Devise

    • Échangez les cartes-cadeaux dans n’importe quelle devise présente sur westjet.com.
    • Si l’échange se fait autrement qu’en dollar canadien, la valeur est convertie au taux de change actuel.

  7. Transfert

    Les cartes-cadeaux WestJet sont entièrement transférables et peuvent être partagées avec n’importe qui.

  1. Accès au compte

    • Mot de passe oublié? Réinitialisez-le directement sur le portail de cartes-cadeaux. 
    • Nom d’utilisateur oublié? Votre nom d’utilisateur est l’adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre compte. 

  2. Suivi et livraison

    • Vérification de l’état : ouvrez une session sur le portail de cartes-cadeaux et sélectionnez l’onglet Historique (History). 
    • Cartes en plastique : si la commande n’est pas livrée dans un délai de 7 jours ouvrables, contactez-nous. 
    • Cartes-cadeaux électroniques : demandez au destinataire de vérifier son dossier de pourriels/courrier indésirable. Si les cartes ne sont toujours pas reçues après le délai de livraison prévu, communiquez avec nous. 
    • Adresse incorrecte : contactez-nous pour corriger les renseignements de livraison.

  3. Cartes-cadeaux perdues, volées ou endommagées

    Les cartes-cadeaux sont traitées comme de l’argent comptant. WestJet n’est pas responsable des soldes des cartes perdues, volées, endommagées ou détruites.

  4. Remboursements, soldes et recharges

    • Réservations payées avec une carte-cadeau : les remboursements suivent les règles tarifaires de votre réservation. 
    • Solde de la carte-cadeau : le solde n’est ni remboursable ni monnayable, sauf lorsque la loi le prescrit. Les soldes non utilisés n’expirent jamais et peuvent être appliqués à des voyages futurs. 
    • Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être rechargées.

  5. Accumulation de points WestJet

    Les points WestJet ne peuvent pas être accumulés à l’achat de cartes-cadeaux WestJet. Les membres Récompenses WestJet accumuleront des points WestJet pour les vols réservés à l’aide d’une carte-cadeau WestJet si le tarif acheté donne droit à l’accumulation de points WestJet.