Articles spéciaux

La liste des articles spéciaux est plutôt longue, nous les avons donc tous indiqués ici pour vous. Nous vous recommandons fortement de vérifier vos articles « spéciaux » avec l'outil « Que puis-je emporter? » de l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). De plus, si votre destination finale se trouve à l'extérieur du Canada, vérifiez avec l'agence responsable de la sécurité du pays où vous voyagez.

  • L'alcool acheté dans une boutique hors taxes dans la zone sécurisée est accepté dans les bagages de cabine pour les vols sans escale effectués par WestJet. L'alcool qui n'a pas été acheté dans une boutique hors taxes doit être enregistré pour les vols de WestJet comprenant une correspondance ou une escale. Il en est de même si l'alcool a été acheté avant de franchir le poste de contrôle de sécurité.
  • Les liquides, y compris l'alcool, de plus de 100 millilitres achetés dans la boutique hors taxes avant de franchir le contrôle de sécurité sont permis s'ils sont transportés dans un sac de sûreté à indicateur d'effraction fourni par la boutique hors taxes. Les invités ayant des correspondances doivent tenir compte du fait que les sacs de sûreté sont valides pour une période maximale de 48 heures. Les achats doivent être accompagnés d'un reçu, et le sac de sûreté ne doit pas avoir été ouvert ou altéré avant de franchir le poste de contrôle de sécurité à l'aéroport d'escale. Bien que le Canada, les États-Unis et les pays de l'Union européenne acceptent les sacs de sûreté à indicateur d'effraction pour les correspondances, ce n'est pas le cas pour tous les autres pays. Les invités ayant des correspondances dans d'autres pays peuvent être appelés à placer leurs achats de la boutique hors taxes dans leurs bagages enregistrés au risque de se les voir confisquer.
  • L'alcool de fabrication artisanale n'est pas accepté à bord, car il est impossible d'en vérifier la teneur en alcool. Les contenants d'alcool produits dans un but commercial sont acceptés dans les bagages enregistrés s'ils sont dans leur emballage commercial original. Les boissons contenant plus de 24 pour cent d'alcool en volume ne doivent pas dépasser cinq litres par invité. Le pourcentage d'alcool ne doit pas dépasser 70 pour cent en volume. Pour de plus amples renseignements, consultez la page des articles interdits.
  • Les dispositifs de transmission électronique portatifs, comme les téléphones cellulaires, les appareils de divertissement/de jeu ou les tablettes peuvent être utilisés en « mode avion». En fait, vous devrez mettre ces éléments en « mode avion » si vous souhaitez utiliser WestJet Connect, notre système de divertissement en vol.
  • Vous ne pouvez pas utiliser démetteur AM/FM, de jouet contrôlé à distance (p. ex. un drone), de radio BP ou de dispositif de communication radio bidirectionnelle.
  • Vous devez enlever les ordinateurs portatifs ou les appareils électroniques de leur étui au poste de sécurité parce qu'ils doivent être passés aux rayons X.
  • Les appareils électroniques suivants sont permis à bord: enregistreurs, calculatrices, ordinateurs portatifs, lecteurs MP3 portatifs, appareils électroniques portatifs, jeux électroniques et matériel de photographie.

Tout article apporté à bord comme bagage de cabine doit être inspecté. Par conséquent, les articles emballés seront ouverts pour une vérification de sécurité. Nous vous recommandons de laisser vos paquets déballés ou de transporter vos articles emballés dans vos bagages enregistrés.

Bien qu'il soit impossible de réserver un siège pour les instruments, nous acceptons les petits instruments de musique comme bagages de cabine. Il peut y avoir des exceptions pour les instruments de dimensions spéciales. Cependant, tous les instruments doivent être rangés dans les compartiments supérieurs, sous le siège ou dans d'autres endroits approuvés. La décision est laissée à la discrétion du personnel de cabine et à l'agent du service à la clientèle au moment de l'enregistrement et du chargement des bagages. Nous acceptons les instruments de musique emballés convenablement pour le transport comme bagages enregistrés. Des frais pour bagages excédentaires s'appliqueront, si nécessaire.

Les bijoux devraient être rangés avec vos articles personnels de cabine sous votre siège.

WestJet n'est pas responsable de la dégradation des matières périssables et des fruits de mer, et ce, même en cas de retards.

WestJet accepte les matières périssables (y compris les produits floraux, les fruits, la viande, etc.) en tant que bagages de cabine et enregistrés, lesquels sont sujets à ses lignes directrices. Les articles qui ne sont pas empaquetés de façon adéquate ne seront pas acceptés pour le transport dans les bagages de cabine, enregistrés ou par le service de fret. Les produits de la pêche (homard, crabe, etc.) vivants sont interdits à bord des vols pour Dublin. Tous les produits doivent être éviscérés, et les produits de la pêche, y compris les homards préparés, ne doivent pas dépasser la limite de 20 kilogrammes ni la limite d'un produit de pêche par personne.

Les matières périssables doivent respecter les lignes directrices en matière de poids et de grandeur et les exigences suivantes :

  • elles doivent être placées dans un contenant (p. ex. dans une glacière en métal ou en plastique pouvant être doublée de mousse de polystyrène) conçu pour résister aux chocs, à une manipulation normale, aux vibrations et aux changements de température et de pression atmosphérique;
  • indiquez les mentions « Haut » et « Périssable » ou « Fruits de mer » sur le contenant;
  • attachez une étiquette « Fragile »;
  • si une glacière en mousse de polystyrène contient de la glace sèche en guise de réfrigérant, la glacière doit être spécialement conçue pour transporter de la glace sèche et évacuer le dioxyde de carbone. Le contenu de la glacière doit être sous forme solide, p. ex. congelé. Si le contenu est liquide ou si la glacière n'est pas conçue pour transporter de la glace sèche, elle sera refusée;
  • si le contenu de la glacière en mousse de polystyrène est liquide et réfrigéré autrement qu'avec de la glace sèche (p. ex. : des sachets réfrigérants en gel), il peut être accepté, mais doit être emballé dans un sac en plastique transparent pour éviter les déversements et les fuites;
  • n'emballez pas une glacière contenant de la glace sèche dans un sac en plastique transparent, car le gaz ne pourra pas s'échapper.

 

La glace n'est pas un agent de refroidissement approuvé pour les matières périssables et les fruits de mer dans les bagages de cabine ou les bagages enregistrés.

Veuillez noter que les glacières en mousse de polystyrène ne sont pas acceptées comme bagages de cabine pour :

  • les matières périssables et les fruits de mer si la glace sèche est utilisée comme agent réfrigérant;
  • les fruits de mer, sauf si la glacière en mousse de polystyrène est emballée dans un contenant approuvé, p. ex. en plastique.

 

Les fruits de mer, y compris les mollusques et crustacés comme les crabes, écrevisses, homards, moules, crevettes et algues sont acceptés à bord (sauf pour les vols vers Dublin) s'ils sont :

  • protégés adéquatement (p. ex. mousse de polystyrène qui a été fournie par le commerçant de fruits de mer);
  • empaquetés avec des matériaux absorbants;
  • dans un sac hermétique scellé (si cuits);
  • empaquetés avec des agents de refroidissement adéquats afin de les conserver humides durant le transport (si vivants).

Pour obtenir plus d'information sur les médicaments à bord, veuillez consulter notre page d'information sur l'équipement et le matériel médical.

Placez les pellicules dans vos bagages à main puisque les nouvelles machines d'inspection pour les bagages enregistrés peuvent les endommager. Les pellicules de moins de 800 ISO ne seront pas endommagées par les machines d'inspection. Toutefois, vous avez le droit de demander une inspection manuelle.

Vous devriez garder sur vous toutes pièces d’identité et tous documents de voyage (p. ex. les visas, passeports et permis de conduire) ou les placer dans votre article personnel de cabine que vous placerez sous votre siège ou dans le compartiment à bagages supérieur.

Vous pouvez apporter votre tenue de mariage à bord dans une housse à vêtements comme article personnel de cabine. Cependant, sachez qu’il n’y a pas de garde-robe dans la cabine. Nous vous recommandons d’attendre que les autres bagages de cabine soient rangés avant de placer votre tenue dans le compartiment à bagages supérieur pour éviter qu’elle se froisse ou qu’elle s’abîme. Nous ne vous recommandons pas de placer votre tenue dans les bagages enregistrés.

Certains articles en bois et certains produits naturels fabriqués selon d'autres normes peuvent être restreints ou confisqués. Si vous songez à rapporter des souvenirs, consultez la page « Ce que vous pouvez ramener au Canada » sur le site Web du gouvernement du Canada pour vous familiariser avec les restrictions à l'importation. Si votre destination finale se situe à l'extérieur du Canada, vérifiez avec l'agence responsable de l'importation des biens pour vous assurer que vos souvenirs ne sont pas confisqués.

Vous pouvez les garder sur vous ou les ranger dans votre article personnel de cabine tant que l'anneau ne contient pas d'objets interdits. Veuillez consulter l'outil « Que puis-je emporter? » de l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA).

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WestJet Cargo effectue les livraisons des Canadiens et de leurs entreprises depuis 1996. Vous pouvez confier sans crainte vos colis à WestJet Cargo, car nous traitons vos cargaisons comme nous traitons nos invités.

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Si vous voyagez avec un nourrisson, vous avez la possibilité d’enregistrer un siège d'auto et une poussette sans frais supplémentaires. Vous pouvez remplacer soit le siège d'auto, soit la poussette par un parc.

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