Options d’enregistrement et information
Apprenez-en plus sur ce dont vous avez besoin avant de vous enregistrer, à quelle heure arriver pour le dépôt de bagages et l’embarquement et quels aéroports offrent des bornes libre-service pour imprimer les étiquettes à bagages et scanner les documents.
PRÊT À VOUS ENREGISTRER?
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Enregistrez-vous aussi tôt que 24 heures avant votre vol, vérifiez vos documents, ajoutez des bagages, surclassez ou modifiez vos sièges, accédez à votre carte d’embarquement – tout cela du creux de votre main.
Ce dont vous avez besoin pour vous enregistrer
Tous les invités s'enregistrant doivent fournir les renseignements suivants :
- votre code de réservation (6 lettres) ou le numéro du billet (13 chiffres);
- votre nom complet ainsi que votre date de naissance tels qu'ils apparaîssent sur votre pièce d'identité émise par un gouvernement;
- requis pour les voyages aux États-Unis : votre passeport ou vos informations NEXUS, le nom de votre hôtel, l’adresse à destination et, le cas échéant, la croisière ou la ligne aérienne avec laquelle vous avez un vol de correspondance;
- pour tout voyage à l'extérieur du Canada : votre passeport et, le cas échéant, votre visa ou carte de RP.
Enregistrez-vous en ligne dans les 24 heures précédant votre vol.
Économisez sur les bagages enregistrés
Prépayez votre 1er ou 2e bagage enregistré pour profiter du prix le plus bas. Les frais de bagages sont plus élevés lorsque vous les enregistrez à l’aéroport. En savoir plus sur les frais de bagages.
Heure limite pour l’enregistrement, le dépôt de bagages et l’embarquement
Tous les délais ci-dessous sont indiqués en minutes avant le départ prévu du vol et s’appliquent à toutes les options d’enregistrement.
Les invités qui arrivent après l'heure limite de la porte d'embarquement se verront refuser le transport sur ce vol. Les invités peuvent bénéficier d'une modification de vol le jour même sous certaines conditions.
| Délai recommandé pour l’arrivée à l’aéroport | Délai recommandé pour le dépôt des bagages1 | Délai limite d'’enregistrement | Délai limite d’arrivée à la porte d’embarquement | Délai limite pour se rendre à la porte d’embarquement | |
|---|---|---|---|---|---|
| Vol intérieur | 2 h |
1,5 h |
45 min |
40 min |
10 min3 |
| États-Unis | 2,5 h | 1,5 h |
1 h2 | 40 min |
10 min3 |
| International | 2,5 h | 1,5 h | 1 h2 | 40 min | 10 min3 |
1 Les bagages seront acceptés trois (3) heures avant l’heure prévue du départ du vol dans la plupart des destinations. Les bagages enregistrés sont acceptés jusqu’au temps limite pour l’enregistrement.
2 Le délai limite d’enregistrement pour un vol international est de 1 heure avant l’heure de départ prévue à la plupart des aéroports, mais de 1 h 15 à Toronto (YYZ), Calgary (YYC), Vancouver (YVR) et Edmonton (YEG).
3 Le délai limite pour se rendre à la porte d’embarquement avant le vol est de 15 minutes pour les appareils Boeing 787.
Pour les vols au départ des aéroports canadiens, vérifiez les temps d'attente à la sécurité pour vous assurer que vous avez suffisamment de temps à l'aéroport pour vous rendre à votre porte d'embarquement avant l'embarquement de votre vol.
Bornes d'aéroport
Une fois que vous vous êtes enregistré en ligne, scannez votre carte d'embarquement à une borne d'aéroport pour imprimer les étiquettes à bagages et entrer tout document de voyage requis (par exemple, passeport, NEXUS, visa ou carte RP).
