Enregistrez-vous pour votre vol

Vous prenez l’avion bientôt? Vous trouverez ici des renseignements sur la façon de vous enregistrer pour votre vol.

Si votre vol est prévu d’ici 60 minutes à 24 heures, vous pouvez vous enregistrer en ligne dès maintenant. 
Veuillez noter que nous ne pouvons procéder à votre enregistrement par l’entremise de notre centre d’appels.

Airport concourse

Enregistrez-vous à l’aéroport

À l’aéroport?  Vous pouvez vous enregistrer :

  • à une borne WestJet, 24 heures ou moins avant votre vol;
  • auprès d’un agent dévoué du Service aux invités, trois heures ou moins avant votre vol;

Chaque aéroport où nous exerçons nos activités dispose d’un comptoir de Services aux invités. 

Prévoyez arriver à l’aéroport plus tôt qu’à l’habitude

Nous constatons actuellement une augmentation des délais de traitement en raison des exigences supplémentaires liées à la COVID-19. Arrivez plus tôt pour vous assurer de franchir les contrôles de sécurité de l'aéroport à temps. Pour chaque départ de WestJet, nous suggérons d’arriver 120 minutes avant le départ d’un vol au Canada, et 150 minutes avant le départ d’un vol international. 

Utilisez l’appli WestJet pour vous enregistrer

Économisez du temps et du papier et téléchargez l’application WestJet dès aujourd’hui pour vous enregistrer pour votre vol! Un seul endroit pour accéder à vos vols, vos cartes d’embarquement et votre adhésion au programme de récompenses. 

Ce dont vous aurez besoin pour vous enregistrer pour votre vol :

  • votre code de réservation; 
  • votre passeport, si vous voyagez aux États-Unis ou à une destination internationale; et 
  • le nom de l’hôtel, l’adresse de destination, la compagnie aérienne en croisière ou en transport en commun si vous voyagez aux États-Unis, vos cartes d’embarquement vous seront remises une fois l’enregistrement terminé. 

Utilisez l’application ArriveCAN si vous entrez au Canada. 

L'outil Gérer voyages vous offre plusieurs options libre-service

Comment s’enregistrer aux différents aéroports


Code d'aéroport Ville Web Cellulaire Borne Comptoir
YXX Abbotsford

YBR Brandon

YYC Calgary

YYG Charlottetown

YQQ Comox

YDF Deer Lake

YEG Edmonton

YMM Fort McMurray

YXJ Fort St. John

YQU Grande Prairie

YHZ Halifax

YHM Hamilton

YKA Kamloops

YLW Kelowna

YKF Kitchener-Waterloo

YXU London

YQM Moncton

YUL Montréal

YCD Nanaimo

YOW Ottawa

YXS Prince George

YQB Québec

YQR Regina

YXE Saskatoon

YYT St. John’s

YQY Sydney

YXT Terrace

YQT Thunder Bay

YYZ Toronto

YVR Vancouver

YYJ Victoria

YXY Whitehorse

YQG Windsor

YWG Winnipeg

YZF  Yellowknife

Code d'aéroport Ville Web Cellulaire Borne Comptoir
ATL Atlanta

ORD Chicago

DFW Dallas Fort Worth

FLL Fort Lauderdale

RSW Fort Myers

HNL Honolulu

LIH Kauai Lihue

KOA Kona

LAS Las Vegas

LAX Los Angeles

OGG Maui

MIA Miami

MYR Myrtle Beach

JFK New York
(John F. Kennedy)

LGA New York
(LaGuardia)

SNA Orange County

MCO Orlando

PSP Palm Springs

PHX Phoenix

PDX Portland

SAN San Diego

SFO San Francisco

TPA Tampa

Code d'aéroport Ville Web Cellulaire Borne Comptoir
AMS Amsterdam
ANU Antigua

AUA Aruba

BDA Bermudes

BGI Bridgetown

SJD Cabo San Lucas

CUN Cancun

CCC Cayo Coco

CZM Cozumel

CUR Curaçao

DUB Dublin

GCM Îles Caïmans

HOG Holguín

ZIH Ixtapa Zihuatanejo

KIN Kingston

LRM La Romana

LIR Libéria

ZLO Manzanillo

MZT Mazatlán

MBJ Montego Bay

NAS Nassau

CDG Paris
POS Port-d'Espagne

POP Puerto Plata

PVR Puerto Vallarta

PUJ Punta Cana

AZS Samaná

SJU San Juan
Porto Rico

SNU Santa Clara

UVF Sainte-Lucie

SXM Saint-Martin

PLS Turques-et-Caïques

VRA Varadero

Vous désirez obtenir plus de renseignements?

Veuillez noter que nous ne pouvons procéder à votre enregistrement par l’entremise de notre centre d’appels.


Nouvelles heures d’arrivée à l’aéroport

Pour tous les départs de WestJet, nous vous suggérons d’arriver à l’aéroport 120 minutes avant le départ si vous voyagez au Canada et 150 minutes pour un voyage international.  Les délais de traitement sont actuellement accrus en raison des exigences additionnelles reliées à la COVID.

  En ligne Borne Services aux invités
Enregistrement possible à partir de1 24 heures avant le départ prévu du vol 24 heures avant le départ prévu du vol Trois (3) heures avant le départ prévu du vol
Délai limite avant le départ prévu 45 minutes 45 minutes 45 minutes2,3
Délai limite avant le départ d’un vol international 60 minutes 60 minutes 60 minutes2,3
  • Nos délais limites pourraient ne pas représenter le temps nécessaire pour enregistrer vos bagages et franchir le poste de contrôle de sécurité. Nous vous suggérons de vous enregistrer 90 minutes avant votre départ si vous voyagez au Canada et 120 minutes pour un voyage international.
  • Nous vous recommandons d’arriver à la porte d’embarquement au moins 40 minutes avant le départ du vol. Si vous vous présentez à la porte d’embarquement moins de 10 minutes avant le départ, l’accès à bord vous sera refusé. WestJet n'est pas responsable des vols, transferts et correspondances manqués en raison de l'arrivée tardive de l'invité à la porte d'embarquement.
  • Les bagages sont acceptés un maximum de trois heures avant le départ dans la majorité des aéroports. Les bagages enregistrés (*à l’exception des cages d’animaux) sont acceptés jusqu’à l’heure limite pour l’enregistrement de votre vol. Les exigences relatives à l’enregistrement des cages d’animaux peuvent varier selon l’aéroport. Les cages d’animaux présentées à l’enregistrement dans les 90 minutes précédant le départ peuvent être refusées. Pour assurer le succès du voyage, nous vous recommandons d’enregistrer votre animal et la cage 2 heures avant le départ. Trouvez tout ce que vous devez savoir sur les voyages avec un animal de compagnie.
  Web Cellulaire Borne Services aux invités
Enregistrement

Enregistrement pour un vol interligne ou à codes partagés où WestJet est le premier transporteur exploitant5

Enregistrement pour un vol interligne ou à codes partagés où un partenaire aérien est le premier transporteur exploitant6
Ajout / modification d’un numéro Récompenses WestJet, AAdvantage® ou SkyMiles® pour votre réservation

Entrez le numéro de voyageur connu

Choix d’un vol partant plus tôt

Choisir votre siège

Sélection de sièges en classe Privilège7

Paiement des frais de bagages excédentaires8

Envoi de carte d’embarquement par courriel9

Impression de carte d’embarquement

 ✔5

Impression des étiquettes à bagages

8

Assurez-vous de sauvegarder une version de votre carte d’embarquement électronique sur votre téléphone au cas où vous n’auriez pas accès à un service Wi-Fi.

Appareils Apple (iOS 10 ou version plus récente) : ajoutez plusieurs cartes d’embarquement électroniques à votre Apple Wallet.

Appareils Android : sauvegardez une carte d’embarquement électronique pour un invité par appareil.

  • La version imprimée d’une carte d’embarquement sera refusée.
  • Si vous oubliez de télécharger vos cartes d’embarquement électroniques, enregistrez-vous de nouveau sur votre téléphone ou à l’une de nos bornes à l’aéroport. Si vous voyagez dans un aéroport qui n’accepte pas les cartes d’embarquement électroniques, nous serons ravis de vous émettre une version imprimée.
  • Les cartes d’embarquement ne peuvent pas être transférées. Au besoin, nous pourrons émettre à nouveau votre carte d’embarquement à une autre adresse électronique ou à un autre compte.
  • Si vous voyagez avec un enfant ou un bébé dans les bras, ou si vous avez acheté un siège pour un bébé doté d’un dispositif de retenue, vous n’avez pas droit à une carte d’embarquement électronique.

NOUS SOMMES PRÊTS QUAND VOUS L'ÊTES

Voyez comment nous plaçons votre sécurité avant tout.


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