Avis actifs
Veuillez noter que les hôtels Iberostar Selection Paraiso Lindo et Iberostar Grand Paraiso entreprendront des travaux de rénovation au mois d’août 2024.
Les rénovations à l’Iberostar Grand Paraiso commenceront le 1er août 2024 et devraient prendre fin le 31 août 2024. L’hôtel sera fermé pendant de cette période.
Une deuxième phase de projet de rénovation de chambres débutera le 25 août 2024 à l’Iberostar Selection Paraiso Lindo qui devrait se terminer le 1er decembre 2024. Les services ne seront pas affectés durant cette période.
Toutes les mesures seront prises pour minimiser les répercussions sur les invités durant ces travaux.
Aperçu
Iberostar Grand Paraiso est l'ultime hôtel de luxe pour adultes seulement de la série Iberostar Grand Collection. Cet hôtel donnant sur l'océan propose un service exceptionnel et démontre un grand souci du détail. Il offre également des privilèges inter-hôtels, soit l'accès aux 19 restaurants et aux 19 bars de l'Iberostar Playa Paraíso Golf & Spa Complex!
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Sports nautiques non motorisés
- Cours d'introduction à la plongée dans la piscine
- Enregistrement en ligne ou mobile disponible
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- cfm.hotel-room-specific-includes.butler-service
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu des oreillers
- Balcon ou patio
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Lecteur CD-DVD
- Hamac ou balançoire
Grandes suites :
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement à la réception (non privée)
• Orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre avec un chasseur
• Crédits d’hôtel
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience disponible pour répondre aux besoins des invités dans les zones de l’hôtel
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (équipe Grand Experience)
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience la veille du départ
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif* ($) * Selon la disponibilité
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- cfm.hotel-room-specific-includes.butler-service
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Lecteur CD-DVD
- Hamac ou balançoire
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement à la réception (non privée)
• Orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre avec un chasseur
• Crédits d’hôtel
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience disponible pour répondre aux besoins des invités dans les zones de l’hôtel
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (équipe Grand Experience)
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience la veille du départ
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif* ($) * Selon la disponibilité
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la piscine
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la piscine
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- cfm.hotel-room-specific-includes.butler-service
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu des oreillers
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Lecteur CD-DVD
- Hamac ou balançoire
Grandes suites :
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement à la réception (non privée)
• Orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre avec un chasseur
• Crédits d’hôtel
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience disponible pour répondre aux besoins des invités dans les zones de l’hôtel
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (équipe Grand Experience)
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience la veille du départ
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif* ($) * Selon la disponibilité
- 2 lits doubles, ou 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 2 lits doubles, ou 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- cfm.hotel-room-specific-includes.butler-service
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu personnalisé pour le minibar
- Menu des oreillers
- Machine à café expresso
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Lecteur CD-DVD
- Hamac ou balançoire
Grandes suites supérieures :
• Contact personnalisé avant l’arrivée pour connaître les préférences de l’invité*
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Accueil personnalisé
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement privé avec orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre par le majordome
• Crédits d’hôtel
• Minibar personnalisé
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Réduction de 25 % sur les installations Star Prestige
• Appel de courtoisie du majordome pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience exclusive avec service de majordome
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Service de repassage des vêtements
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (majordome)
• Appel de courtoisie du majordome la veille du départ
• Assistance d’un majordome pour tous les besoins des invités
• Départ personnalisé des invités
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif gratuit* * Selon la disponibilité.
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Salle de bain avec baignoire et douche
- cfm.hotel-room-specific-includes.butler-service
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu personnalisé pour le minibar
- Menu des oreillers
- Machine à café expresso
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Lecteur CD-DVD
- Hamac ou balançoire
Grandes suites supérieures :
• Contact personnalisé avant l’arrivée pour connaître les préférences de l’invité*
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Accueil personnalisé
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement privé avec orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre par le majordome
• Crédits d’hôtel
• Minibar personnalisé
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Réduction de 25 % sur les installations Star Prestige
• Appel de courtoisie du majordome pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience exclusive avec service de majordome
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Service de repassage des vêtements
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (majordome)
• Appel de courtoisie du majordome la veille du départ
• Assistance d’un majordome pour tous les besoins des invités
• Départ personnalisé des invités
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif gratuit* * Selon la disponibilité.
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Menu des oreillers
- Piscine privée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Lecteur CD-DVD
- Hamac ou balançoire
Grandes suites supérieures :
• Contact personnalisé avant l’arrivée pour connaître les préférences de l’invité*
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Accueil personnalisé
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement privé avec orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre par le majordome
• Crédits d’hôtel
• Minibar personnalisé
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Réduction de 25 % sur les installations Star Prestige
• Appel de courtoisie du majordome pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience exclusive avec service de majordome
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Service de repassage des vêtements
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (majordome)
• Appel de courtoisie du majordome la veille du départ
• Assistance d’un majordome pour tous les besoins des invités
• Départ personnalisé des invités
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif gratuit* * Selon la disponibilité.
Commodités
Plage
Piscine
Piscine
Piscine
Piscine la nuit
Centre de fitness
L'Atelier
Toni's
Jardins botaniques
Vue aérienne
Emplacement
Avis
Très beau séjour au grand un service impeccable
567martint (Montréal, Canada) sur avr. 26, 2024
Nous avons séjourné 7 jours dans cet hôtel et il s agissait de notre deuxième visite depuis 2021. nous avons été enchanté de voir que les standards de l hôtel ont été maintenus. La propreté, la qualité et variété de la nourriture sont au rendez-vous, il y a des espaces pour chacun, amplement de lit ou de chaise pour tous les clients de l hôtel. Les clients sont polis et courtois entre eux et avec le personnel qui offrent un service exceptionnel. Notre majordome Luis et la concierge Fatima se sont assurés que notre chambre ne manquait de rien et que nos vacances soient parfaites. Les restaurants à la carte sont excellents nous avons été servi à quelques re reprises par Eusebio au restaurant italien et Alphonso au restaurant surf and turf. Encore une fois ceux ci ont essayé de nous servir en français et nous avons apprécié l effort. La plupart des employés au service parlent très bien anglais et quelqu un parlent français aussi. Je ne recommande pas cet hôtel a groupe de jeunes pour y faire la fête mais pour des vacances en couple c est parfait, peut être plus dispendieux que d autres hôtels mais ceux qui y viendront comprendront la différence Pour ma part j y reviendrai assurément Merci à toute le personnel qui s est occupé de nous
Excellente Hôtel
Getaway51755869277 sur avr. 26, 2024
Mon mari et moi avons passé une très belle semaine, dès notre arrivé, nous avons été pris en charge pour réserver les restaurents et bien sûr ils vous offrent autres choses, comme des spectacles payants et des services au spa et une réunion possible si vous le désirez pour s'abonner aux privilèges. Dès le départ, nous voulions que profiter du site et relaxer, ils ont respecté notre choix, je pense qu'il faut être claire dès le départ. Toutes les personnes travaillants sur le site, nous dise bonjour et avec un beau sourire, ils sont soucieux de notre bien-être. Nous étions à la chambre 7422, très bien situé pour se rendre à la plage et partout et celui qui faisait notre ménage de chambre était exceptionnel, toujours très propre après son passage. Il y a une grande piscine au sel où il y a toujours de l'ambiance avec un dj et de l'amusement, très agréable de s'y baigner ( moi qui me baigne jamais dans les piscines et j'ai bien trouvé mon compte en faisant mon aqua-forme personnel et pour ceux et celles qui préfèrent le bain chaud à remous, il y en a juste à côté des piscines). Il y a une autre piscine plus tranquille, mais je vous dirais dans l'ensemble tout était parfait et avec de très beaux et bons restaurents à la carte, notre préféré le Japonais et le Grill avec sa salade césar toute spéciale et très bonne. La plage est en pente pour marcher et avec beaucoup d'algues, mais qu'ils ramassaient à tous les jours, un côté plus rocheux et l'autre côté où j'ai découvert la dernière journée, qu'il y avait un muret où l'on peut traverser au bout de la plage et qu'on peut marcher très longtemps après avoir franchi ce murret. Seul point négatif, les bouteilles d'eau beaucoup trop cher, il devrait avoir des bouteilles d'eau dans les chambres sans frais par rapport au prix qu'on paye pour notre séjour, pour vous donnez une idée, une bouteille d'eau evian d'un litre acheté à la boutique de l'hôtel 24$ canadien et leur bouteille dans les chambres, 14$ canadien de la bouteille et sans nom dessus. Ce fût un séjour très agréable et reposant, première fois dans un Ibérostar et pas la dernière fois. Merci à tout le personnel, des clients très satisfaits Linda et Michel
Offres de vacances
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