Frais de service

Il y a quelques frais de service et nous voulons nous assurer que vous les comprenez. Cette page pratique présente les frais qui pourraient vous être facturés quand vous voyagez avec nous à titre d'invité.

Les montants affichés indiquent le minimum et le maximum selon les taxes (0 à 18 pour cent) qui peuvent s'appliquer dans certains cas et, à moins d'indication contraire, les frais sont en dollars canadiens. Veuillez noter que les frais sont généralement perçus en fonction de la devise de la réservation. Toutefois, il arrive que dans certains cas, les frais soient facturés en fonction de la devise du pays au départ ou à destination.

Voyagez-vous avec un de nos partenaires aériens? Les politiques de l’autre transporteur peuvent s’appliquer. Nous vous encourageons à prendre connaissance des frais qui peuvent s’appliquer à votre voyage.

Bagages enregistrés

Dans le cas d'un bagage perdu, vous serez remboursé pour vos frais de bagages (exception faite de l'évaluation excédentaire) en plus de recevoir une indemnisation pour le bagage perdu. Veuillez noter que WestJet n'accepte pas les paiements des frais de bagages enregistrés auprès du centre d'appels. Vous pouvez ajouter des bagages sur les vols applicables lors de l'enregistrement en ligne, ou en visitant tout simplement un comptoir du service à la clientèle de WestJet ou un comptoir à l'aéroport avant le départ de votre vol.

En plus de tous les autres frais de bagages applicables :

  • Des frais de 75 à 88,50 $ CA s'appliquent à chaque bagage en surpoids. Un bagage en surpoids est un article qui pèse plus de 23 kg (50 lb), sans dépasser 45 kg (100 lb).
  • Des frais de 75 à 88,50 $ CA s'appliquent à tout bagage surdimen-
    sionné. Un bagage surdimensionné est un article qui a des dimensions maximales combinées de 158 cm à 203 cm (62 po à 80 po).

Voici quelques conditions à prendre en considération :

  • Un troisième ou quatrième bagage n'est pas permis pour les vols au départ ou à destination de la Jamaïque ou de Trinité-et-Tobago.
  • Un quatrième bagage n'est pas permis pour les vols opérés par WestJet Encore.
  • Un seul sac de golf surdimensionné avec bâtons est permis pour les vols à destination ou au départ de la Jamaïque ou de Trinité-et-Tobago.
Écono ou Exclusif aux membres De 25 à 29,50 $ De 35 à 41,30 $ De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $
Flex Sans frais De 35 à 41,30 $ De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $
Plus (tarif plus bas et tarif plus souple) Sans frais Sans frais De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $

 

En savoir plus sur nos options tarifaires

Voyage à l’extérieur du Canada ou des États-Unis Sans frais De 35 à 41,30 $ De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $
Voyage à l’intérieur du Canada ou des États-Unis (sauf Porto Rico) De 25 à 29,50 $ De 35 à 41,30 $ De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $

 

Détenteurs principaux de la carte WestJet World Elite MasterCardǂ RBC® Sans frais1 De 35 à 41,30 $ De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $
Membres de niveau Argent Sans frais1 De 35 à 41,30 $ De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $
Membres de niveau Or Sans frais1 Sans frais1 De 100 à 118 $ De 100 à 118 $ De 75 à 88,50 $ De 75 à 88,50 $

 

En savoir plus sur Récompenses WestJet

Les articles de cabine vous aident à rendre votre vol encore plus plaisant et agréable. Nous faisons notre possible pour accommoder nos invités voyageant avec des articles de cabine, mais l'acceptation des bagages dépend de l'espace à bord. Si l'espace nécessaire n'est pas disponible, les bagages de cabine seront placés sans frais dans la soute à bagages enregistrés (et ils ne seront pas accessibles durant le vol).

Conseil utile : votre tête d'orignal empaillé ira sans aucun doute dans la soute à bagages enregistrés.

Un bagage de cabine 53 cm x 23 cm x 38 cm
(21 po x 9 po x 15 po)
Sans frais
Un article personnel 41 cm x 15 cm x 33 cm
(16 po x 6 po x 13 po)
Sans frais

 

En savoir plus sur les bagages de cabine

À notre avis, le changement ne devrait pas être difficile. Du moins, nous ne pensons pas. Voilà pourquoi nos tarifs vous permettent de modifier le nom ou l'itinéraire d'un invité, et même de vous envoler plus tôt ou tard la même journée.

Lorsque les tarifs sont combinés, la classe de service la plus restreinte détermine les règlements du tarif qui s’appliquent. Par exemple, si vous voyagez avec un tarif Plus pour votre aller et un tarif Flex pour votre retour, les frais Flex vous seront facturés si vous devez changer votre réservation aller-retour.

Changer votre vol

Les frais de changement ci-dessous s'appliquent à chaque invité d'une réservation. Un vol le même jour est défini comme un vol partant moins de 24 heures après la réservation.

À part les frais, vous pouvez vous attendre à ce qui suit dans les 24 heures suivant l'émission du billet si le nouveau tarif est :

  • plus élevé, la différence tarifaire et les taxes applicables seront perçues.
  • moins élevé, la différence tarifaire et les taxes applicables seront remboursées sous forme de crédit dans une banque de voyage pouvant être utilisé ultérieurement pour un vol de WestJet. La méthode de remboursement dépendra de l’option tarifaire qui a été achetée et du moment de l’émission du billet.

 

Les frais de changement énumérés s’appliquent à chaque invité d’une réservation. À moins de 24 heures de la réservation initiale, les changements seront seulement assujettis à une différence tarifaire. Si vous avez acheté un billet à tarif Écono ou Flex et que 24 heures se sont écoulées depuis son émission, votre vol est considéré comme non remboursable sous la forme initiale de paiement.

Veuillez appeler au 1-888-937-8538 si vous :

  • réservez votre vol et le payez à l'aide de plusieurs formes de paiement.
  • réservez votre vol et utilisez des dollars WestJet comme mode de paiement.
  • désirez faire un changement moins de 24 heures depuis le moment de la réservation.
  • modifiez votre réservation pour un vol à tarif inférieur et qu'après les frais perçus, un solde vous sera dû.

 

Écono

Aucuns frais

75 - 88,50 $
49 - 57,82 €
41 - 48,38 £
Flex

Aucuns frais

50 - 59 $
33 - 38,94 €
28 - 33,04 £

Plus

Aucuns frais

Aucuns frais

 

En savoir plus sur nos options tarifaires

Les frais de changement ci-dessous s’appliquent à chaque invité d’une réservation. Un vol le même jour est défini comme un vol partant moins de 24 heures après la réservation.

À part les frais, vous pouvez vous attendre à ce qui suit dans les 24 heures suivant l’émission du billet si le nouveau tarif est :

  • plus élevé, la différence tarifaire et les taxes applicables seront perçues.
  • moins élevé, la différence tarifaire et les taxes applicables seront remboursées sous forme de crédit dans une banque de voyage pouvant être utilisé ultérieurement pour un vol de WestJet. La méthode de remboursement dépendra de l’option tarifaire qui a été achetée et le moment de l’émission du billet.

 

Les frais de changement énumérés s’appliquent à chaque invité d’une réservation. À moins de 24 heures de la réservation initiale, les changements seront seulement assujettis à une différence tarifaire. Si vous avez acheté un billet à tarif Écono, Flex ou Exclusif aux membres et que 24 heures se sont écoulées depuis son émission, votre vol est considéré comme non remboursable sous la forme initiale de paiement.

Veuillez appeler au 1-888-937-8538 si vous :

  • réservez votre vol et le payez à l'aide de plusieurs formes de paiement.
  • réservez votre vol et utilisez des dollars WestJet comme mode de paiement.
  • désirez faire un changement moins de 24 heures depuis le moment de la réservation.
  • modifiez votre réservation pour un vol à tarif inférieur et qu'après les frais perçus, un solde vous sera dû.

 

Écono ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord, y compris le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique centrale)

Aucuns frais

100 - 118 $
Écono ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction des destinations ailleurs qu’en Amérique du Nord)

Aucuns frais

150 - 177 $
99 - 117 €
83 - 98 £

Flex (vols au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord, y compris le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique centrale)

Aucuns frais

100 - 118 $

Flex (vols au départ ou en direction des destinations ailleurs qu’en Amérique du Nord)

Aucuns frais

150 - 177 $
99 - 117 €
83 - 98 £
Plus

Aucuns frais

Aucuns frais

 

En savoir plus sur nos options tarifaires

Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale)

Aucuns frais

100 $ CA 25 $ CA
Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction des destinations ailleurs qu'en Amérique du Nord5

Aucuns frais

150 $ CA
99 €
83 £

50 $ CA
33 €
28 £

Plus (tarif plus souple)

Aucuns frais

Aucuns frais

Aucuns frais

 

Écono, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale)

Sans frais

100 $ CA 25 $ CA
Flex pour les voyages à l'intérieur du Canada

Sans frais

Sans frais Sans frais
Flex pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale), à l'exception des vols à l'intérieur du Canada

Sans frais

100 $ CA 25 $ CA
Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction des destinations ailleurs qu'en Amérique du Nord5

Aucuns frais

150 $ CA
99 €
83 £

50 $ CA
33 €
28 £

Plus (tarif plus souple)

Sans frais

Sans frais

Sans frais

 

Ceci est le sommaire des frais associés au changement de noms sur votre itinéraire. N’hésitez pas à composer le 1-888-937-8538 si vous désirez effectuer une modification de nom.

 

Frais de changement de noms sur les réservations effectuées avant le 17 janvier 2017

Écono Sans frais De 75 à 88,50 $
De 49 à 57,82 €
De 41 à 48,38 £
Non disponible
Flex Sans frais De 50 à 59 $
De 33 à 38,94 €
De 28 à 33,04 £
Non disponible
Plus Sans frais Sans frais Non disponible

 

Frais de changement de noms sur les réservations effectuées entre le 17 janvier et le 10 mai 2017

Écono ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord, y compris le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique centrale) Sans frais De 100 à 118 $ Non disponible
Écono ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction des destinations ailleurs qu’en Amérique du Nord) Sans frais

De 150 à 177 $
De 99 à 117 €
De 83 à 98 £

Non disponible
Flex (vols au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord, y compris le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique centrale) Sans frais De 100 à 118 $ Non disponible
Flex (vols au départ ou en direction des destinations ailleurs qu’en Amérique du Nord) Sans frais

De 150 à 177 $
De 99 à 117 €
De 83 à 98 £

Non disponible
Plus Sans frais Sans frais Non disponible

 

Frais de changement de noms sur les réservations effectuées à compter du 11 mai 2017

Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale) Aucuns frais 100 $ CA 100 $ CA
Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction des destinations ailleurs qu'en Amérique du Nord5 Aucuns frais

150 $ CA
99 €
83 £

150 $ CA
99 €
83 £

Plus (tarif plus souple) Aucuns frais Aucuns frais Aucuns frais

Les demandes pour s’envoler plus tôt, ou tard dans le cas d’un vol manqué, pour les mêmes villes de départ et de destination le jour même doivent être effectuées au moment de l’enregistrement (ou à l’aéroport dans les deux heures suivant le départ du vol manqué). Veuillez noter que ces demandes sont sujettes à la disponibilité. Également, aucune différence tarifaire ne sera exigée ou remboursée dans le cadre des modifications pour s’envoler plus tôt ou tard dans le cas d’un vol manqué.

Départ hâtif :

  • Le vol doit partir vers la même destination, le même jour et il ne doit pas être complet.
  • Votre demande sera prise en charge à l’aéroport, le même jour, ainsi que les frais applicables en fonction du tarif qui a été réservé.
  • Votre demande sera prise en charge lors de l’enregistrement sur une borne libre-service, sur votre appareil mobile ou en ligne cinq heures avant l’heure prévue de départ du vol initial. Si vous arrivez plus de cinq heures avant l’heure prévue de départ du vol initial, adressez-vous à un agent du service à la clientèle de WestJet.
  • Si une place est disponible sur le vol, vous recevrez une confirmation de voyager sur un vol prévu plus tôt.
  • Vous pourrez soumettre une demande de départ plus tôt seulement si vous avez en main votre bagage.

 

Départ tardif :

Veuillez noter que vous serez considéré en retard si vous contactez WestJet moins de deux heures (avant ou après) l’heure prévue de départ de votre vol. WestJet autorisera un départ tardif sur le prochain vol disponible, vers la même destination, le même jour, si une place est disponible et selon les frais applicables. Dans certains cas, le prochain vol pourrait être disponible le lendemain ou plus tard selon la destination.

Modifications de vol de même journée à l'enregistrement pour les réservations effectuées avant le 17 janvier 2017

Écono De 75 à 88,50 $
De 49 à 57,82 €
De 41 à 48,38 £
Flex De 50 à 59 $
De 33 à 38,94 €
De 28 à 33,04 £
Plus Sans frais
Membres de niveau Or de Récompenses WestJet Sans frais

 

Modifications de vol de même journée à l'enregistrement pour les réservations effectuées entre le 17 janvier et le 10 mai 2017

Écono, Flex ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord, y compris le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique central) De 100 à 118 $
Écono, Flex ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction des destinations ailleurs qu’en Amérique du Nord) De 150 à 177 $
De 99 à 117 €
De 83 à 98 £
Plus Sans frais
Membres de niveau Or de Récompenses WestJet Sans frais

 

Modifications de vol de même journée à l'enregistrement pour les réservations effectuées à compter du 11 mai 2017

Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale) 100 à 118 $
Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction des destinations ailleurs qu'en Amérique du Nord 150 à 177 $
99 à 117 €
83 à 98 £
Plus (tarif plus souple) Sans frais
Membres de niveau Or de Récompenses WestJet Sans frais

 

Modifications de vol de même journée à l'enregistrement pour les réservations effectuées à compter du 24 juillet 2017

Écono, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale) 100 à 118 $
Flex pour les voyages à l'intérieur du Canada Sans frais
Flex pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale), à l'exception des vols à l'intérieur du Canada 100 à 118 $
Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction des destinations ailleurs qu'en Amérique du Nord 150 à 177 $
99 à 117 €
83 à 98 £
Plus (tarif plus souple) Sans frais
Membres de niveau Or de Récompenses WestJet Sans frais
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  • Les modifications seront acceptées 21 jours ou plus avant le départ, moyennant des frais de modification de 75 $ CA par invité, plus la TPS.
  • Les forfaits vacances dont le vol aller-retour est réservé au tarif Plus seront exempts des frais de modification.
  • Tous les forfaits vacances sont assujettis aux frais du fournisseur.
  • En cas de modification, les tarifs en vigueur au moment de la nouvelle réservation s'appliqueront. Un changement d'hôtel est considéré comme une annulation.
  • Un changement de nom par réservation sera accepté 21 jours ou plus avant le départ, moyennant des frais de modification de 75 $ CA, plus la TPS.
  • Des frais d'hôtel et d'autres fournisseurs peuvent s'appliquer.
  • Pour modifier votre forfait vacances, appelez Vacances WestJet pendant les heures de bureau au 1-877-737-7001.

 

Écono ou Flex 78,75 $
Remboursement effectué selon le mode de paiement initial
78,75 $
Différence sur le prix du forfait applicable
Plus Sans frais
Remboursement effectué selon le mode de paiement initial
Sans frais
Différence sur le prix du forfait applicable

 

En savoir plus sur nos options tarifaires

La vie peut parfois nous réserver des surprises. Voilà pourquoi nous faisons notre possible pour accommoder les changements de plans. Vous pouvez annuler des vols jusqu'à deux heures avant l'heure de départ prévue. Dans le cas d'une défaillance du voyageur (« no-show »), tous les montants sont perdus, et ce n'est pas amusant pour personne.

Lorsque les tarifs sont combinés, la classe de service la plus restreinte détermine les règlements du forfait qui s'appliquent.

Annuler votre vol

Les frais d'annulation ci-dessous s'appliquent à chaque invité d'une réservation. Un vol le même jour est défini comme un vol partant moins de 24 heures après la réservation.

Veuillez appeler au 1-888-937-8538 si vous :

  • réservez votre vol et le payez à l'aide de plusieurs formes de paiement.
  • réservez votre vol et utilisez des dollars WestJet comme mode de paiement.
  • réservez un vol au tarif Plus et désirez l'annuler sans aucuns frais pour que les fonds soient versés dans une banque de voyage pour un vol ultérieur de WestJet.

 

Écono

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

75 - 88,50  $
49 - 57,82  €
41 - 48,38  £
Remboursement à une banque de voyage2
75 - 88,50  $
49 - 57,82  €
41 - 48,38  £
Remboursement à une banque de voyage2
Non remboursable
Flex

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

50 - 59  $
33 - 38,94  €
28 - 33,04  £
Remboursement à une banque de voyage2

50 - 59  $
33 - 38,94  €
28 - 33,04  £
Remboursement à une banque de voyage2

Non remboursable
Plus

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

Aucuns frais
Remboursement à une banque de voyage3
ou
50 - 59 $
33 - 38,94 €
28 - 33,04 £

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

Aucuns frais
Remboursement à une banque de voyage3
ou
50 - 59 $
33 - 38,94 €
28 - 33,04 £

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial
Non remboursable

 

Les frais d'annulation ci-dessous s'appliquent à chaque invité d'une réservation. Un vol le même jour est défini comme un vol partant moins de 24 heures après la réservation.

Veuillez appeler au 1-888-937-8538 si vous :

  • réservez votre vol et le payez à l'aide de plusieurs formes de paiement.
  • réservez votre vol et utilisez des dollars WestJet comme mode de paiement.
  • réservez un vol au tarif Plus et désirez l'annuler sans aucuns frais pour que les fonds soient versés dans une banque de voyage pour un vol ultérieur de WestJet.

 

Écono ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord, y compris le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique centrale)

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

100 - 118 $
Remboursement à une banque de voyage2
100 - 118 $
Remboursement à une banque de voyage2
Non remboursable
Écono ou Exclusif aux membres (vols au départ ou en direction des destinations ailleurs qu’en Amérique du Nord)

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

150 - 177 $
99 - 117 €
83 - 98 £
Remboursement à une banque de voyage2

150 - 177 $
99 - 117 €
83 - 98 £
Remboursement à une banque de voyage2

Non remboursable
Flex (vols au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord, y compris le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique centrale)

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

100 - 118 $
Remboursement à une banque de voyage2

100 - 118 $
Remboursement à une banque de voyage2

Non remboursable
Flex (vols au départ ou en direction des destinations ailleurs qu’en Amérique du Nord)

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

150 - 177 $
99 - 117 €
83 - 98 £
Remboursement à une banque de voyage*
150 - 177 $
99 - 117 €
83 - 98 £
Remboursement à une banque de voyage*
Non remboursable
Plus

Aucuns frais

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

Aucuns frais
Remboursement à une banque de voyage3
ou
50 - 59 $
33 - 38,94 €
28 - 33,04 £

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

Aucuns frais
Remboursement à une banque de voyage3
ou
50 - 59 $
33 - 38,94 €
28 - 33,04 £

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial
Non remboursable

 

Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale)

Aucuns frais

100 $ CA 25 $ CA 100 $ CA Non remboursable
Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) pour un voyage au départ ou en direction des destinations ailleurs qu'en Amérique du Nord5

Aucuns frais

150 $ CA
99 €
83 £

50 $ CA
33 €
28 £

150 $ CA
99 €
83 £

Non remboursable
Plus (tarif plus souple)

Aucuns frais

Aucuns frais Remboursement à une banque de voyage3
ou
50 à 59 $
33 à 38,94 €
28 à 33,04 £

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

Aucuns frais Remboursement à une banque de voyage3
ou
50 à 59 $
33 à 38,94 €
28 à 33,04 £

Remboursement effectué selon le mode de paiement initial

  Non remboursable

 

Écono, Plus (tarif plus bas) ou Exclusif aux membres pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale)

Sans frais

100 $ CA 25 $ CA 100 $ CA Non remboursable
Flex pour les voyages à l'intérieur du Canada

Sans frais

Sans frais Sans frais Sans frais Non remboursable
Flex pour un voyage au départ ou en direction de toutes les destinations en Amérique du Nord (y compris le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale), à l'exception des vols à l'intérieur du Canada

Sans frais

100 $ CA 25 $ CA 100 $ CA Non remboursable
Écono, Flex, Plus (tarif plus bas) pour un voyage au départ ou en direction des destinations ailleurs qu'en Amérique du Nord5

Aucuns frais

150 $ CA
99 €
83 £

50 $ CA
33 €
28 £

150 $ CA
99 €
83 £

Non remboursable
Plus (tarif plus souple)

Sans frais

Sans frais

Sans frais

Sans frais Non remboursable

 

Pour les forfaits vacances achetés le 2 mai 2016 ou après :

  • Les annulations seront acceptées 21 jours ou plus avant le départ, moyennant des frais d’annulation de 250 $ CA par invité. Les forfaits vacances dont le vol aller-retour est réservé au tarif Plus seront exempts des frais d’annulation.
  • Des frais d’annulation d’hôtel et d’autres fournisseurs peuvent s’appliquer.
  • Le reste du prix de la réservation sera remboursé selon le mode de paiement initial.
  • En cas d’annulation moins de 21 jours avant le départ, la totalité du paiement n’est pas remboursable.
  • Pour annuler votre forfait vacances, appelez Vacances WestJet pendant les heures de bureau au 1-877-737-7001.

 

Écono ou Flex

250 $ par invité

Non remboursable

Plus

Sans frais

Non remboursable

Les frais ci-dessous pour la sélection de sièges sont en dollars canadiens. Si vous payez les frais de siège sur le site westjet.com, les frais seront perçus dans la devise de votre réservation si vous sélectionnez votre siège plus de 24 heures avant l'heure du vol.

Les frais de sélection de sièges sont exigés pour chaque segment et chaque direction du vol, et varient selon la longueur du segment. Les segments de vols sont identifiés par un numéro de vol. Chaque numéro de vol correspond à un segment de vol. Les frais de sélection de sièges sont non remboursables moins de 24 heures avant le départ prévu des vols, exception faite des annulations complètes effectuées plus de deux heures avant le départ prévu.

Ajouter la sélection d'un siège à un vol à venir

Les frais de présélection de siège pour les invités ayant réservé un tarif Écono sont indiqués ci-dessous et sont basés sur la distance du vol. Les invités ayant réservé au tarif Flex obtiennent une sélection gratuite d'un siège régulier pour les réservations effectuées à compter du 17 janvier 2017. Toutefois, des frais s'appliqueront dans le cas d'un siège choisi dans la rangée de secours. Apprenez-en davantage sur nos tarifs Plus.

 

Courte distance (0 - 300 milles) À partir de 5 $ À partir de 10 $
Moyenne distance (301-1 000 milles) À partir de 10 $ À partir de 30 $
Longue distance (plus de 1 001 milles) À partir de 20 $ À partir de 40 $

Si vous avez réservé un vol au tarif Écono, Flex ou Exclusif aux membres, et s’il reste des sièges Plus au moment de l’enregistrement, vous pouvez en choisir un moyennant des frais.

 

Veuillez prendre note des renseignements suivants concernant la sélection de siège Plus au moment de l’enregistrement :

  • Les sièges Plus sont situés dans les trois ou quatre premières rangées de l’appareil et offrent plus d’espace pour les jambes, l’embarquement prioritaire, l’accès prioritaire aux compartiments à bagages supérieurs et de la nourriture et des boissons gratuites (bière, vin, spiritueux). WestJet se réserve le droit de limiter le service d’alcool.
  • Nos appareils Boeing 737 comprennent un siège du milieu bloqué. Nos appareils 767 sont équipés de sièges plus larges.
  • Les sièges à bord des vols opérés par WestJet Encore n’offrent pas d’espace additionnel pour les jambes. Les surclassements à Plus sur les vols de WestJet Encore comprennent l’embarquement prioritaire et l’accès prioritaire aux compartiments à bagages supérieurs.
  • Si le service Plus est sélectionné au moment de l’enregistrement, les éléments suivants ne sont pas inclus : bagage enregistré, aucuns frais pour les changements ou annulations et accès prioritaire au contrôle de sécurité.
  • Les sélections varient en fonction de la durée, de l’heure et de la disponibilité du vol.

 

Distance du vol Plus frais pour surclassement Plus
0-300 milles 20 - 23,60 $
301-1 000 milles 50 - 59 $
1 001-2 000 milles 100 - 118 $
2 001-2 500 milles 120 - 141,60 $
2 501 milles et plus pour un vol intérieur 150 - 177 $
2 501 milles et plus pour un vol international 175 - 206,50 $
Vol à destination et en provenance de Londres (Gatwick) à bord d'un appareil 767 200 - 236 $

 

En savoir plus sur nos options tarifaires

Lorsque votre animal de compagnie voyage avec WestJet, il est notre invité. D'accord, il ne mangera pas de collation épicée et ne profitera pas du divertissement en vol, mais nous travaillons fort afin qu'il puisse voyager en tout confort et sécurité. Pour assurer un voyage sans tracas pour votre animal, des conditions relatives aux dates de voyages, dimensions de cages, types d'animaux et autres facteurs s'appliquent. En savoir davantage.

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans tous les hôtels. Les hôtels qui les acceptent peuvent exiger des frais additionnels. Veuillez contacter votre hôtel pour en savoir plus.
  • Pour ajouter une cage comme bagage de cabine ou bagage enregistré sur un vol de WestJet, veuillez composer le 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET).
  • Vous ne voyagez pas avec votre animal de compagnie? WestJet Cargo peut vous aider à transporter votre animal à destination.

 

Option de voyage Frais
Dans la cabine (bagage de cabine) De 50 à 59 $
Comme bagage enregistré De 75 à 88,50 $
Seul (dans le cargo) Veuillez contacter WestJet Cargo au
1-866-952-2746 (1-866-WJCARGO).

Aucun équipage de WestJet n'accepte l'argent comptant à bord. Nous acceptons les cartes WestJet MasterCardǂ RBC®, American Express®, Diners Club International®, Discover®, MasterCard® et Visa®. Les transactions à bord sont effectuées en devise canadienne. Les invités dans les sièges Plus (trois ou quatre premières rangées de l'appareil) reçoivent de la nourriture et des boissons (bière, vin, spiritueux). WestJet se réserve le droit de limiter le service d'alcool.

 

Service Frais et détails
Collations et boissons non alcoolisées de choix Gratuit (sur les vols de plus d'une heure)
Nourriture
De 2,29 à 19,54 $ (la disponibilité varie selon l'heure et la durée du vol)
Boissons alcoolisées
De 6,49 à 8,61 $ (la disponibilité varie selon l'heure et la durée du vol)
Télévision au dossier - télévision par satellite 
Gratuite sur les vols à l'intérieur du Canada (offerte sur certains vols, mais non offerte sur les vols internationaux ou à l'intérieur des É.-U.)
Télévision au dossier - films

Gratuite sur les vols à l'intérieur du Canada, à l'intérieur des É.-U et sur les vols internationaux (offerte sur certains vols)
Accès Internet WestJet Connect  

Forfait Internet de 30 minutes : 4,99 à 5,74 $
Forfait Internet de trois heures : 8,99 à 10,34 $

Forfait de vol : 13,99 à 16 $

(offert sur certains appareils)

Tablettes de location haut de gamme

De 8,99 à 10,34 $

(Un nombre limité de tablettes sont disponibles sur certains vols de plus de trois heures)
Écouteurs Ordinaire : 3,49 à 4,01 $
Haut de gamme : 9,99 à 11,49 $ 
Couverture De 3,99 à 4,59 $
Câble de chargement De 9,99 à 11,49 $
Support pour appareil personnel De 5 à 5,75 $ (toutes les recettes seront versées aux partenaires caritatifs de WestJet tient aux enfants)

Apprenez-en plus sur l'expérience à bord

Saviez-vous que les homards sont aussi nos invités? Et vous ne devez même pas leur acheter un siège (juste une boîte spéciale). Nous offrons d'autres services spéciaux qui risquent de vous intéresser. Malheureusement, le beurre à l'ail n'est pas un de ces services.

Service Frais et détails
Mineur non accompagné De 100 à 118 $ par direction
Prolongation d'un crédit de la banque de voyage De 20 à 23 $
Certains crédits ne peuvent être prolongés.
Boîte contenant des fruits de mer4 De 10 à 11,80 $
Valeur excédentaire De 10 à 11,80 $ par article
Économisez sur vos voyages avec la carte WestJet World Elite MasterCard‡ RBC®

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En tant que détenteur principal de la carte, vous obtiendrez une prime de bienvenue de 250 dollars WestJet, un bon de vol aller-retour pour compagnon annuel vers n’importe quelle destination de WestJet à partir de 99 $ (taxes, frais et suppléments en sus) ainsi que l’enregistrement gratuit d’un premier bagage sur tous les vols de WestJet.^ Des conditions s'appliquent.

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Allez plus loin avec Argent et Or

Allez plus loin avec Argent et Or

En tant que membre de niveau Argent ou Or, vous profiterez d'avantages exclusifs incluant l'enregistrement gratuit d'un bagage, des laissez-passer pour des salons d'aéroport et l'embarquement prioritaire.

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