Requisitos de identificación
Recuerde su identificación y documentos de viaje.
Ya planeó y pagó su viaje y está listo para partir: no deje que los documentos de viaje perdidos acorten sus planes.
Los invitados de todas las edades requieren identificación que coincida con el nombre, tal y como está escrito en su boleto. Es responsable de asegurarse de que tanto usted como cualquier niño que le acompañe, tengan la identificación apropiada y la documentación de viaje requerida para entrar o realizar conexiones a través de cada país en su itinerario. Consulte con la embajada o consulado más cercanos de cada país que planee visitar.
Identificación en el embarque
El agente de WestJet en la puerta verificará su identificación antes de abordar para asegurarse de que el nombre en su tarjeta de embarque coincida con el nombre en su identificación y que se parezca a la foto de su identificación.
Denegación de embarque
Es posible que le nieguen el embarque si no se parece a la foto de su identificación, o si presenta más de una identificación y hay diferencias importantes entre estas formas de identificación.
Ya no negamos el embarque si no parece ser del sexo o la edad que aparece en su identificación. Sin embargo, tenemos que verificar su identificación para ver si es mayor de 18 años.
Viajes internacionales
Tipo de invitado | Identificación requerida* *Debe presentarse durante el embarque en la puerta y el nombre de la identificación debe coincidir con el nombre en la tarjeta de embarque |
Adultos, niños y bebés |
En el caso de un vuelo internacional, se puede aceptar la siguiente identificación:
** Tenga en cuenta que para vuelos internacionales debe incluir el sexo en la identificación mencionada anteriormente O
Para obtener información específica de su país y otros importantes asuntos de viajes, comuníquese con la embajada o el consulado o visite Travel.gc.ca |
Niños que viajan con uno de sus padres | Visite Travel.gc.ca para obtener información sobre la custodia de niños, cartas de consentimiento y otros documentos, así como la embajada o consulado más cercanos del destino al que viaja, ya que podría necesitar documentación adicional. |
Niños que viajan como menores sin acompañante | WestJet no ofrece servicio de menores sin acompañante hacia, dentro o desde EE. UU. |
Viajes a República Dominicana | Para poder entrar al país, los ciudadanos canadienses que viajan a República Dominicana deben contar con un pasaporte válido durante su estancia, y con pruebas de que continuarán su viaje hacia otros destinos. |
Viajes a Jamaica | Para poder entrar a Jamaica, debe contar con un boleto de regreso o pruebas de que continuará su viaje hacia otros destinos. Las asignaciones de equipaje en vuelos hacia Jamaica son reducidas. Consulte equipaje en compartimento de carga para obtener más información. |
Viajar a Turcos y Caicos | Para poder entrar a Turcos y Caicos, debe contar con un boleto de regreso o pruebas de que continuará su viaje hacia otros destinos. |
Viajes dentro de Canadá
Tipo de invitado | Identificación requerida* Debe presentarse durante el embarque en la puerta y el nombre de la identificación debe coincidir con el nombre en la tarjeta de embarque. |
Adultos de 18 o más años |
Un documento de identificación con fotografía emitido por el Gobierno válido1 (no vencida) que incluya el nombre y la fecha de nacimiento, excepto licencias de pesca, caza o navegación1. Uno de los siguientes:
O
El Departamento de Transporte de Canadá exige que cada invitado sea mayor de 18 años de edad para presentar identificación original a bordo de un vuelo local. NO se aceptan fotocopias. |
Bebés (menores de 2 años de edad) | Se deben presentar pruebas de edad* (se aceptan fotocopias) *Si no presenta pruebas de edad, tendrá que comprar un asiento para el niño. El precio de compra para el asiento será íntegramente reembolsado si la prueba de edad se presenta a WestJet dentro de los 7 días de finalizado el vuelo. |
Niños | Todos los niños deben ir acompañados por un adulto en vuelos operados por WestJet hasta que cumplan 12 años, a menos que viajen como menores sin acompañante. Recomendamos a todos los niños que viajen con una identificación emitida por el gobierno. La edad para viajar solo puede variar si el niño viaja en un vuelo de código compartido. Revise las directrices de la otra aerolínea para conocer las restricciones. |
Niños que viajan con uno de sus padres | Visite Travel.gc.ca para obtener información sobre la custodia de niños, cartas de consentimiento y otros documentos que puedan ser necesarios si planea viajar a Estados Unidos o a otro país. |
Niños que viajan solos (12 a 17 años de edad) | Se podría denegar el embarque a sus hijos si aparentan ser menores de 12 años y no cuentan con pruebas de edad. |
Niños que viajan como menores sin acompañante (véase restricciones de edad) |
Se debe presentar y enviar con su hijo una fotocopia (no el original) de la identificación emitida por el gobierno en la que aparezca el nombre, el sexo y la fecha de nacimiento del niño. Cada padre/tutor que recoge o lleva a un niño también debe tener una identificación emitida por el gobierno. |
Viajes hacia, desde o a través de Estados Unidos
Viaje Estados Unidos: autorización electrónica del sistema de viajes (ESTA)
Si viaja a Estados Unidos en avión y es un viajero extranjero que no necesita una visa para ir a Estados Unidos, visite https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/esta para averiguar cómo solicitar una autorización electrónica del sistema de viajes en línea al menos 72 horas antes de viajar. Aquellos que presenten la solicitud el mismo día de la salida de su vuelo corren el riesgo de no tener una ESTA aprobada antes de la salida programada. Los ciudadanos canadienses no necesitan una autorización electrónica del sistema de viajes para viajar a Estados Unidos.
Las compañías aéreas deben presentar información específica a la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) estadounidense para todos los invitados que viajan desde, hacia o a través de EE. UU. continental (salvo los vuelos entre dos puntos en Canadá). La siguiente información debe presentarse 72 horas antes del viaje o en el momento de la reserva para las reservas hechas con menos de 72 horas antes de la salida del vuelo:
- Nombre (tal como aparece en el documento de identificación emitido por el gobierno que se utilizará al viajar)
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Número de control (si corresponde)
- Número de viajero conocido (si corresponde)
Para obtener más información, visite el sitio web de la TSA en relación con el programa de vuelo seguro.
Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. (CBP)
La CBP estadounidense debe recopilar la siguiente información de las personas que entran a EE. UU.:
- Nombre completo
- Sexo
- Fecha de nacimiento
- Ciudadanía
- Número de pasaporte
- País de emisión del pasaporte
- Fecha de vencimiento del pasaporte
- País de residencia
- Su dirección mientras se encuentre en EE. UU.
Nota: No se requiere información de direcciones de ciudadanos estadounidenses ni de residentes permanentes legales de Estados Unidos (quienes deben proporcionar su número de registro de extranjero).
TSA Pre✔®
- Es un programa de control de seguridad rápido que conecta a los viajeros que salen desde aeropuertos específicos dentro de EE. UU. con una seguridad más inteligente y una mejor experiencia de viaje. TSA Pre✔® ayuda a eliminar el estrés del viaje sin necesidad de quitarse los zapatos, portátiles, líquidos, cinturones o chaquetas livianas.
- Utiliza un enfoque inteligente basado en riesgos para proporcionar la seguridad más eficaz en la forma más eficiente.
- Los viajeros que aprueban los requisitos de TSA Pre✔®/NEXUS o Global Entry pasan a ser viajeros de confianza y reciben controles de seguridad rápidos.
TSA Pre✔® ofrece
- Línea de seguridad dedicada
- Controles rápidos de seguridad en aeropuertos
- Mantener puestos cinturones, zapatos, chaquetas livianas, bolsas de líquidos, geles y aerosoles (con un límite de 100 ml) dentro del equipaje de mano y portátiles
Invitados con TSA Pre✔®
Para obtener una tarjeta de embarque con TSA Pre✔®, introduzca su número de viajero conocido (RTC) durante el check in web, por dispositivos móviles, o por módulos de check in, o en un mostrador de Asistencia al invitado de WestJet en la estación de salida de EE. UU. Si es elegible, usted recibirá el indicador de TSA Pre✔® en su tarjeta de embarque y podrá dirigirse directamente a los chequeos de seguridad TSA Pre✔®.
Tipo de invitado | Identificación requerida* *Debe presentarse durante el embarque en la puerta y el nombre de la identificación debe coincidir con el nombre en la tarjeta de embarque |
Adultos, niños y bebés | WestJet requiere un pasaporte válido o tarjeta NEXUS |
Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA) | Visitantes no canadienses provenientes de países con exención de visa. El Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos requiere completar una solicitud en línea para obtener la autorización de viaje antes de viajar a EE. UU. |
Niños que viajan con uno de sus padres | Visite Travel.gc.ca para obtener información sobre la custodia de niños, cartas de consentimiento y otros documentos. |
Niños que viajan como menores sin acompañante | WestJet no ofrece servicio de menores sin acompañante en viajes internacionales. |
Pasaportes perdidos o robados
Si pierde o le roban el pasaporte, comuníquese con el consulado o la embajada de su país inmediatamente. Los canadienses pueden informar de la pérdida o robo de un pasaporte a la embajada o al consulado de Canadá más cercanos. Los pasaportes ubicados o devueltos a un representante de WestJet se devolverán al país de origen.
Pasaportes
Le recomendamos que solicite un nuevo pasaporte si su pasaporte actual está dañado. Los invitados que viajen con pasaportes dañados podrían enfrentar retrasos considerables y se les podría denegar el embarque.
Requisitos de las autoridades gubernamentales
Como se mencionó en la política de privacidad de WestJet, estamos obligados a recopilar información personal por parte de las autoridades gubernamentales en los EE. UU., Canadá y otros países, y la información puede ser revelada a las autoridades sin su conocimiento o consentimiento según lo exige la ley. Es la política de WestJet recopilar y divulgar únicamente lo requerido por la ley, y nada más.
Programa de tránsito sin visa
WestJet es un miembro del programa canadiense de tránsito sin visa únicamente para los invitados que entran en Canadá a través del Aeropuerto Internacional de Vancouver. Este programa permite a ciudadanos chinos, indonesios, tailandeses y filipinos viajar sin visa con WestJet desde los EE. UU. a Vancouver y conectar con otros vuelos desde Canadá. Los ciudadanos chinos, indonesios, tailandeses y filipinos deben contar con una visa de residencia temporal para entrar a Canadá desde otra ciudad y conectarse a otro vuelo desde Canadá. Consulte el sitio web del Gobierno de Canadá para obtener más información.
Viaje a Canadá: autorización electrónica de viaje (eTA)
Si viaja a Canadá en avión y es un viajero extranjero que no necesita una visa para ir a Canadá, visite Canadá.ca/eTA para averiguar cómo solicitar una Autorización Electrónica de Viaje en línea antes de viajar. Los viajeros extranjeros con una visa canadiense válida, los ciudadanos de EE. UU., los ciudadanos canadienses y los residentes permanentes de Canadá no necesitan una Autorización Electrónica de Viaje para ir a Canadá.
Aviso legal, restricciones y términos y condiciones
-
- Registros de Alberta - Tarjeta de identificación
- Tarjeta de identidad mejorada de BC, BCID, tarjeta de servicios de BC
- Certificado de identidad canadiense
- Tarjeta de ciudadanía canadiense
- Documento de viaje de emergencia canadiense
- Identificación militar canadiense
- Documento de residencia permanente en Canadá
- Documento del solicitante de refugiado canadiense ###
- Certificado de pertenencia a una tribu nativa
- Documento de viaje único de ciudadanía e inmigración de Canadá
- Departamento de gobierno comunitario y transporte del territorio de Nunavut - Tarjeta de identificación general
- Departamento de servicios gubernamentales y tierras de la provincia de NFLD - Tarjeta de identificación
- Departamento de servicio de Nueva Escocia y relaciones municipales - Tarjeta de identificación
- Departamento de transporte y renovación de infraestructura de la provincia de PEI - identificación voluntaria
- Departamento de transporte de la licencia de conducir temporal de NWT##/Tarjeta de identificación general
- Licencia de conducir (incluida la mejorada)* emitida en cualquier provincia o estado de Canadá o Estados Unidos
- Licencia de armas de fuego
- Tarjeta de salud
- Formulario de encarcelamiento/ID**
- Corporación de seguros de Columbia Británica - Tarjeta de identidad mejorada
- Laissez-Passer
- Tarjeta de Identificación de seguro público de Manitoba
- Tarjeta Nexus (no caducada)
- Tarjeta con fotografía, de Ontario
- Tarjeta de salud, de Ontario
- Pasaporte***
- Tarjeta de residente permanente
- Tarjeta de identidad de área restringida (RAIC)
- Seguro del Gobierno de Saskatchewan - Tarjeta de identidad
- Certificado de marino
- Servicio New Brunswick - Tarjeta de identificación con fotografía
- Folleto del documento de aviación de transporte de Canadá
- Visa de viaje (en el pasaporte)
- Tarjeta de viajero de confianza (NEXUS, Global Entry, SENTRI, FAST)
- Tarjeta pasaporte de Estados Unidos
- Tarjeta de identificación general de Yukon
*Si la licencia de conducir está vencida, pero viene acompañada de un papel de extensión temporal, se considera válida y se acepta para viajar.
**Si el formulario/ID de encarcelamiento no tiene fotografía, se debe presentar además un documento complementario.
***Si el país de emisión corta la esquina o perfora un agujero a través de un pasaporte antes de que caduque, solo se puede usar como ID con fotografía para abordar un vuelo local, y no para viajes internacionales.
##Una licencia de conducir temporal de NWT se acepta como una forma única de ID con fotografía válida.
###Cuando se usa para viajar dentro de Canadá, no se aplica la advertencia de "no válido para viajar".
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- Acta de nacimiento
- Certificado de ciudadanía canadiense
- ID militar canadiense*
- Policía federal**
- ID de empleado del gobierno*
- Tarjeta de salud (incluida la tarjeta de cuidado de BC)
- Certificado de la industria canadiense de competencia en la radio
- Tarjeta de seguridad de vejez (OAS)
- Tarjeta de operador de botes recreativos
- Licencia de servicios de investigación/seguridad provincial
- Formulario de registro de aterrizaje
- Tarjeta con el número del seguro social (SIN)***
- Permiso de estudio
- Licencia de conducir temporal o tarjeta de identificación****
- Registro de visitantes
- Permiso de trabajo
* La identificación militar canadiense que no contiene fecha de vencimiento solo se puede usar como segunda forma de identificación para apoyar un documento de identificación sin fotografía que contenga nombre y fecha de nacimiento.
** Los documentos de identificación de la policía federal y de empleado del Gobierno solo se pueden usar como segunda identificación para apoyar un documento de identificación sin fotografía que contenga nombre y fecha de nacimiento.
*** No se acepta una carta de SIN. No se acepta una tarjeta SIN que indique que "no es válida como identificación".
****** No se acepta ninguna licencia de conducir provisional/temporal con una nota que indique que no es aceptada/recomendada/válida para viajar o como identificación, incluso como identificación adicional.
^Precios de vuelos: términos y condiciones
- Los precios podrían no reflejar los precios o la disponibilidad en tiempo real. Los precios se actualizarán al menos cada dos horas.
- Los precios mostrados anteriormente están sujetos a cambios y no están garantizados hasta que se realice y se acepte el pago.
- Se aplican fechas de inicio y fin de temporada, las cuales se indican en el flujo de la reserva.
- Los precios, los impuestos y las tarifas anunciados podrían variar según la tasa de cambio.
- Los asientos con estos precios son limitados y podrían no estar disponibles en todos los vuelos.
- Solo reservas nuevas.
- No es reembolsable.
- Se requiere la compra anticipada.
- Los vuelos podrían no operar en ciertos días.
- Todas las tarifas mostradas son de solo ida.
* Precios de los paquetes de vacaciones: términos y condiciones
- Cantidades limitadas disponibles a los precios indicados.
- Los precios de los paquetes podrían no reflejar los precios en tiempo real o la disponibilidad.
- Los precios de esta página se basan en la recopilación de datos anteriores (caché). Aunque nos esforzamos por ser tan precisos como sea posible, se le proporcionarán los precios y el inventario actualizados cuando seleccione un paquete de vacaciones.
- Ida y vuelta desde determinadas ciudades. Otras ciudades y fechas de salida están disponibles, y los precios pueden ser más altos.
- El precio es por cliente, con base en ocupación doble para adulto, a menos que se especifique lo contrario.
- Los impuestos para los destinos de EE. UU., México y el Caribe pueden fluctuar según el tipo de cambio.
- No se incluyen los traslados, a menos que se especifique lo contrario.
- Se requiere reserva anticipada.
- No reembolsable ni transferible.
- Ofertas limitadas y sujetas a disponibilidad.
- Solo reservas nuevas.
- No es válido para reservas de grupos.
- El recargo por combustible de entre $ 44 y $ 90 en los viajes ida y vuelta todavía se aplica a las reservas de canjes de Air MilesTM.
- Pueden aplicarse otras restricciones.
- Licenciatario de Quebec.
- Los cargos de OPC se cobran a una tarifa de $ 1 por $ 1000.
- Dirección postal: 6085 Midfield Road, Toronto, ON L5P 1A2. Número de registro en TICO: 50018683.
- Los destinos anunciados cambian con frecuencia. Aunque se hacen esfuerzos para representar la región general que se anuncia, las imágenes que se muestran son solo con fines ilustrativos y es posible que no reflejen con precisión el producto que se anuncia.
- Las ofertas especiales resaltadas en el precio del paquete dinámico pueden no estar disponibles en las fechas de salida anunciadas. Las ofertas especiales pueden incluir ahorros adicionales, créditos del complejo, estadías gratis para niños y más. Estas ofertas tendrán sus propios términos de viaje. Visite la página Ofertas de vacaciones WestJet para obtener más detalles.