Niveaux
Niveaux et avantages de Récompenses WestJet
Que vous voyagiez chaque semaine ou quelques fois par année, WestJet vous récompense. Vous accumulez de précieux dollars WestJet, et plus vous dépensez avec nous, plus vous passez rapidement d’un niveau à un niveau supérieur pour obtenir encore plus de récompenses. Explorez les quatre niveaux ci-dessous ou comparez rapidement les niveaux et avantages.
Platine
À titre de membre Platine, votre loyauté vous assure le niveau le plus élevé d’avantages et de privilèges. Vous profiterez d’un taux d’accumulation de huit pour cent sur les vols de WestJet, d’une gamme complète de services prioritaires, d’un accès illimité aux salons d’aéroport trois heures avant le départ de votre vol ainsi qu’à la présélection de sièges. De plus, vous serez en tête de liste pour tous les surclassements gratuits à l’achat d’un tarif admissible. Atteignez de nouveaux sommets avec Platine.
Or
Pour le voyageur assidu qui apprécie une expérience supérieure. En tant que membre de niveau Or, vous ouvrirez la porte à une vaste gamme d’avantages incluant un numéro d’assistance dédié, l’embarquement prioritaire, un accès illimité aux salons d’aéroport, des surclassements gratuits à l’achat d’un tarif admissible et plus encore. Allez-y, rejoignez le niveau Or!
Argent
Au niveau Argent, nous vous en donnons toujours plus et élevons la barre afin que vous puissiez profiter d’un programme de récompenses comprenant une gamme exceptionnelle d’avantages. Vous accumulerez non seulement des dollars WestJet, mais vous obtiendrez également l’enregistrement gratuit de vos deux premiers bagages, l’enregistrement prioritaire, des bons de salons d’aéroport, la possibilité d’obtenir des surclassements gratuits à l’achat d’un tarif admissible et plus encore.
Turquoise
Notre premier niveau vous assure que vos voyages avec nous vous permettront d’accumuler des dollars WestJet, et ce, même lors de réservations avec nos partenaires. Ajoutez une carte WestJet Mastercard‡ RBC® et vous accumulerez encore plus rapidement.
Niveaux et avantages de Récompenses WestJet
En vigueur le 1er septembre 2021
Récompenses de seuil
En vigueur le 1er septembre 2021
En plus des avantages de niveau et des avantages de vol, vous êtes admissible à recevoir des récompenses de seuil10 pour avoir atteint des niveaux particuliers de dépenses reconnues de seuil11 lors de votre année d’année d’admissibilité. Dès le 1er septembre 2021, les dépenses reconnues de seuil sont pris en compte séparément des dépenses reconnues de niveau. Les dépenses de seuil comprennent les montants dépensés sur les voyages WestJet, comme cela a toujours été le cas, mais ne comprend pas les montants obtenus grâce à la Propulsion vers d’autres niveaux, un nouvel avantage de la carte WestJet World Elite Mastercard‡ RBC® qui s’applique seulement aux dépenses reconnues de niveau.
Les seuils de 8 000 $ et plus donnent droit à un choix de récompenses. Si admissible, vous recevrez un avis vous informant que vous devez choisir une récompense et l’utiliser avant la date d’expiration, soit un an après l’avoir obtenue. Vérifiez le statut de vos récompenses de seuil
Cadeau en Or : les membres Platine et Or peuvent aussi échanger une récompense de seuil attribuée à 6 000 $ ou plus contre deux bons pour offrir le niveau Or en cadeau à des amis ou membres de la famille, chaque bon pouvant être utilisé sur un vol aller-retour. Plus d’info
| Dépenses reconnues de seuil11 |
Récompense |
|---|---|
4 000 $ |
|
6 000 $ |
|
8 000 $ |
Choix de : Bon pour compagnon dans le réseau WestJet, quatre bons de salon pour invité, ou six bons de présélection de sièges pour invité |
Chaque tranche additionnelle de 2 000 $ |
Choix de : Bon pour compagnon dans le réseau WestJet, quatre bons de salon pour invité, ou six bons de présélection de sièges pour invité |
Un bon pour compagnon valide pour un vol aller-retour de WestJet à n'importe quelle de nos destinations est attribué pour avoir atteint 4 000 $ et 6 000 $ en dépenses reconnues de seuil11. Un bon pour compagnon est aussi offert comme option de récompense de seuil pour avoir atteint les seuils de 8 000 $ et plus. Pour utiliser le bon pour compagnon, vous devez acheter un billet en cabine Économie ou Privilège pour un vol commercialisé et exploité par WestJet en Amérique du Nord, en Amérique centrale, dans les Caraïbes, en Europe ou en Asie, et le deuxième invité sur le même itinéraire n'aura qu'à payer les taxes, les frais et les suppléments, de même que les autres FTA (frais de transport aérien).
Réservez en ligne avec votre bon pour compagnon
- Valide pour les nouvelles réservations seulement. Non valide pour les réservations existantes ou les réservations effectuées par un agent de voyages, ou par l'outil de réservation en ligne d'un tiers.
- Le numéro du bon et la date d'expiration sont indiqués lorsque vous accédez à votre compte sur westjet.com.
- La réservation doit être effectuée avant la date d'expiration du bon; le vol peut être effectué après l'expiration du bon, selon la disponibilité des vols au moment de la réservation.
- Valide pour tous les tarifs Base, Écono, ÉconoFlex, Privilège et PrivilègeFlex publiés, y compris les tarifs soldés et les vols payés en partie ou en totalité avec des dollars WestJet. Non valide pour les tarifs Affaires, AffairesFlex ou Exclusif aux membres et ne peut pas être combiné avec un code de rabais. Le membre et le compagnon doivent choisir le même type de tarif.
- Valide pour un aller-retour à n'importe quelle destination de WestJet sur un itinéraire comprenant des vols commercialisés et entièrement exploités par WestJet (y compris WestJet Encore ou WestJet Link par Pacific Coastal Airlines); non valide pour des forfaits Vacances WestJet, des réservations de groupe, des vols affrétés ou des vols interlignes ou à codes partagés d'un partenaire aérien.
- Valide pour toute date de voyage, sans restriction ni période d'interdiction.
- Doit être utilisé par un membre et un compagnon voyageant sur le même itinéraire; les bons ne sont pas transférables. Un maximum d'un bon pour compagnon peut être utilisé par réservation.
- Le tarif de base du deuxième invité sur l'itinéraire sera annulé. Les taxes, les frais et les suppléments applicables de même que les autres FTA (Frais de transport aérien) doivent être payés par l'invité au moment de la réservation.
- Les commodités associées à la catégorie du tarif acheté s'appliqueront au membre et au compagnon.
- Les réservations effectuées sur westjet.com doivent être au départ du Canada et seront facturées en dollars canadiens. Les réservations au départ de l’extérieur du Canada doivent être effectuées en contactant le centre d’appels de WestJet et seront facturées en dollars canadiens ou dans la devise disponible à ce moment (euros, livres sterling, etc.)
- Les modifications ou annulations de bons pour compagnon sont autorisées, sauf en cas d’achat d’un tarif Base, car ce tarif ne peut en aucun cas être remboursé ou modifié. Les réservations peuvent être annulées ou modifiées en ligne au moyen de l'outil Gérer voyages. Les invités devront payer tous les frais applicables en fonction du type de tarif choisi pour chacun des billets, ainsi que la différence de tarif entre les billets ordinaires, le cas échéant. Toute modification doit être effectuée avant la date d'expiration du bon utilisé.
- Le bon peut être utilisé une seule fois. Si la réservation peut être annulée (selon l’option tarifaire achetée), le bon sera ajouté au compte et la date d’expiration initiale du bon s’appliquera. Si la réservation est effectuée pour un aller simple, le bon sera considéré comme entièrement utilisé et le vol de retour sera perdu. Si la réservation est effectuée au tarif Base, elle ne pourra pas être annulée (sauf dans les 24 heures suivant la réservation initiale) et le bon sera perdu.
- Le bon doit être utilisé tel que décrit et ne détient aucune valeur marchande ou valeur d'échange.
- Les modalités et conditions de ce bon sont assujetties aux modalités et conditions du programme en vigueur au moment de la transaction.
Les bons de salon pour invité sont offerts comme option de récompense de seuil aux membres ayant des dépenses reconnues de seuil11 de 8 000 $ ou plus. Les bons de salon pour invité peuvent être utilisés par vos compagnons de voyage (p. ex., associés d’affaires, amis, membres de la famille élargie) qui n’ont normalement pas accès au salon par l’entremise de vos avantages de niveau réguliers. Avec les bons de salon pour invité, vous serez le meilleur ami de tous!
Les bons de présélection de sièges pour invité sont offerts comme option de récompense de seuil aux membres ayant des dépenses reconnues de seuil11 de 8 000 $ ou plus. Ces bons peuvent être utilisés pour d'autres invités voyageant avec vous sur la même réservation et ils s'ajoutent aux bons pour invité que vous recevez dans le cadre de vos avantages de niveau. Que ce soit pour des vacances familiales en Europe ou une escapade entre amis à Las Vegas, vos compagnons de vol profiteront de la présélection de sièges sans frais lorsqu'ils voyagent avec vous.
Les bons Cadeau en Or sont offerts aux membres Platine et Or comme option d'échange pour des récompenses de seuil attribuées à 6 000 $ ou plus. Chaque récompense de seuil disponible (ou les bons sélectionnés pour cette récompense) peut être échangée contre deux bons Cadeau en Or pour offrir le niveau Or à des amis ou membres de la famille, chaque bon pouvant être utilisé sur un vol aller-retour. Vos amis et votre famille peuvent maintenant profiter de plus d'avantages lorsqu'ils voyagent, et ce, même si ce n'est pas avec vous.
Voyager avec Delta
Grâce à notre partenariat avec Delta, nos membres Platine, Or et Argent de Récompenses WestJet ont accès à des avantages tels que des sièges préférentiels, une franchise de bagages gratuite, des services prioritaires ainsi que l’accès à des salons Delta Sky Club® lorsqu’ils voyagent avec Delta. Pour plus de détails, consultez la page de notre partenariat avec Delta Air Lines.
® Marques déposées de la Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de la Banque Royale du Canada.
‡ Mastercard est une marque déposée de Mastercard International Incorporated. Utilisée sous licence.
^ Propulsion vers d’autres niveaux, le nouvel avantage de World Elite : À compter du 1er janvier 2022, les détenteurs principaux de la carte WestJet World Elite Mastercard RBC pourront gagner des Propulsions vers d’autres niveaux, qui les aideront à se rapprocher du statut Argent, Or ou Platine chaque année. Aux fins de la Propulsion vers d’autres niveaux, vous pouvez accumuler 500 $ en dépenses reconnues de niveau de Récompenses WestJet pour chaque tranche de 15 000 $ CA d’achats admissibles payés avec votre carte WestJet World Elite Mastercard RBC (jusqu’à concurrence de 1 500 $ en dépenses reconnues de niveau par année d’admissibilité). L’année d’admissibilité de WestJet s’étend du 1er janvier au 31 décembre de chaque année civile. Les achats admissibles figurant sur votre relevé mensuel après le 1er janvier 2022 seront comptabilisés dans le cadre de la Propulsion vers d’autres niveaux selon le montant normal de 15 000 $ CA d’achats admissibles.
D'autres modalités et conditions s’appliquent. Pour tous les détails, consultez notre page Propulsion vers d'autres niveaux.
1. Sujettes aux exclusions ci-dessous, les dépenses reconnues de niveau sont : 1) cent pour cent des montants dépensés sur les tarifs de base publiés admissibles, pour des vols commercialisés par WestJet qui sont effectués par le membre durant l’année d’admissibilité, 2) vingt pour cent de chaque dollar payé pour votre portion individuelle du prix de base des forfaits Vacances WestJet admissibles complétés durant l’année d’admissibilité et 3) à partir du 1er septembre 2021, tous les montants obtenus durant l’année d’admissibilité provenant d’une Propulsion vers d’autres niveaux. Les éléments suivants sont exclus des dépenses reconnues de niveau : les tarifs Base, les tarifs Exclusif aux membres, les tarifs convenus par contrat, les tarifs des voyagistes, les forfaits Vacances WestJet comprenant des vols exploités par Swoop, les réservations de forfaits de groupe Vacances WestJet les vols commercialisés par des partenaires, les réservations auprès de partenaires auxiliaires effectuées sur westjet.com, les réservations sans vols auprès de Vacances WestJet, les cartes-cadeaux, les taxes, les frais, les suppléments, toute portion payée avec des dollars WestJet ainsi que toute autre récompense du programme. Consultez les modalités et conditions de Récompenses WestJet pour plus de détails.
2. Les taux d’accumulation et les avantages de vol des niveaux Argent, Or et Platine sont décernés au membre après avoir atteint des dépenses reconnues de niveau de 3 000 $, 5 000 $ et 8 000 $ respectivement. Ils seront applicables pour le reste de l’année d’admissibilité actuelle et pour l’année d’admissibilité suivante. Des exceptions peuvent s’appliquer lorsque le niveau de statut et les avantages sont décernés sur une base promotionnelle. Tout comme le taux d’accumulation d’un membre qui demeure à son statut est maintenu au même niveau, les avantages de vol demeureront également les mêmes. En effet, un membre n’aura pas droit aux avantages de vol (y compris, sans s’y limiter, les bons d’accès au salon pour invité ou les bons de présélection de sièges) s’il franchit le seuil des dépenses reconnues de niveau inférieur à son niveau actuel. Des modalités et conditions s’appliquent quant à l’utilisation de tous les avantages de vol. Visitez westjet.com/argent, westjet.com/or ou westjet.com/platine pour obtenir tous les détails.
3. Les vols WestJet, dont les numéros de vol sont précédés du code du transporteur WS, sont commercialisés par WestJet et considérés comme des dépenses reconnues de niveau (voir note 1). Le vol peut être exploité par WestJet, WestJet Encore, WestJet Link par Pacific Coastal Airlines, ou un partenaire aérien. Le taux d’accumulation sur les vols admissibles commercialisés par WestJet est calculé selon un pourcentage de remise en dollars WestJet sur le tarif de base payé. Les taxes, frais et suppléments ne sont pas admissibles.
4. Les forfaits Vacances WestJet sont des forfaits vacances pour un maximum de neuf invités sur une seule réservation qui inclut au moins les vols exploités par WestJet et l’hôtel et qui sont vendus pour un prix forfaitaire unique. Le taux d’accumulation sur les forfaits de Vacances WestJet est calculé selon un pourcentage de remise en dollars WestJet sur le tarif de base du forfait payé. Le montant est octroyé individuellement à chaque membre de la réservation et est proportionnel aux dépenses reconnues totales. Les taxes, frais et suppléments ne sont pas admissibles. Les dollars WestJet ne sont pas attribués pour les réservations de groupe de Vacances WestJet (10 invités ou plus sur la même réservation) ou pour les réservations de forfaits comprenant des vols exploités par Swoop.
5. Les locations de voitures, les séjours à l’hôtel, les plans de repas, les attractions et les transferts sont des produits connexes vendus individuellement par un partenaire tiers ou par Vacances WestJet sous forme de réservation sans vol (c’est-à-dire sans le vol). Le taux d’accumulation sur les produits connexes est calculé selon un pourcentage de remise en dollars WestJet sur le montant total de base de la transaction effectuée. Les taxes, les frais, les suppléments et les extras ne sont pas admissibles. Lorsque des produits connexes sont achetés auprès d’un partenaire tiers, les dollars WestJet sont attribués à un seul membre en fonction du montant total de dépenses reconnues pour la réservation. Lorsque des produits connexes sont achetés auprès de Vacances WestJet dans le cadre d’une réservation sans vol, des dollars WestJet sont attribués individuellement à chaque membre lors de la réservation et sont proportionnels aux dépenses totales admissibles, sauf lorsqu’un seul membre est inscrit sur toutes les réservations ou sur quelques-unes d’entre-elles pour les produits connexes, auquel cas seul le membre inscrit recevra des dollars WestJet pour la partie applicable des dépenses reconnues.
6. Les vols des partenaires sont des vols commercialisés par nos partenaires aériens dont le code de transporteur de deux lettres apparaissant devant les numéros est différent du code WS. Les taux d’accumulation pour les vols commercialisés par un partenaire sont basés sur la distance et la classe de service. Disponible auprès de certains partenaires seulement. Visitez westjet.com/recompensespartenaires pour plus de détails.
7. Offert uniquement aux résidents du Canada. Des conditions s’appliquent. Pour connaître tous les détails, visitez westjet.com/cartewestjet.
8. Offert à certains aéroports.
9. Offert uniquement pour les réservations comprenant un seul invité, sous réserve de l’achat d’un tarif admissible et de la disponibilité des sièges admissibles au surclassement. S’ils sont disponibles, les surclassements seront attribués par niveau, commençant par les membres Platine, et ensuite par tarif admissible. Les surclassements à la cabine Privilège peuvent être attribués 1) avant le début de la période d’enregistrement, ou 2) à la porte immédiatement avant l’embarquement. Les surclassements à la cabine Affaires seront attribués à la porte d’embarquement seulement. Des modalités et conditions s’appliquent pour les surclassements gratuits; visitez westjet.com/argent, westjet.com/or ou westjet.com/platine pour tous les détails.
10. Les récompenses de seuil sont directement liées aux seuils de dépenses reconnues du membre à tout moment, peu importe son niveau et ses dépenses reconnues de niveau. Les membres qui atteignent un niveau et des avantages dans le cadre d’une offre promotionnelle ou d’une Propulsion vers d’autres niveaux ne pourront pas recevoir de récompenses de seuil, et ce, jusqu’à ce que les critères établis en matière de seuils de dépenses reconnues soient atteints. Si un membre est admissible à choisir une récompense (applicable aux récompenses de seuil de 8 000 $ et plus), il devra accéder à son compte sur westjet.com pour faire sa sélection. La sélection doit être faite, et la récompense doit être utilisée, avant la date d’expiration. Une fois la sélection effectuée, elle ne peut être modifiée et la récompense ne peut être échangée plus tard pour une autre récompense. Les modalités et conditions pour l’utilisation des bons individuels attribués comme récompenses de seuil s’appliquent. Visitez westjet.com/niveaux pour plus de détails.
11. Dès le 1er septembre 2021, les dépenses reconnues de seuil sont prises en compte séparément des dépenses reconnues de niveau. Sujettes aux exclusions ci-dessous, les dépenses reconnues de niveau sont : 1) cent pour cent des montants dépensés sur les tarifs de base publiés admissibles, pour des vols commercialisés par WestJet qui sont effectués par le membre durant l’année d’admissibilité et 2) vingt pour cent de chaque dollar payé pour votre portion individuelle du prix de base des forfaits Vacances WestJet admissibles complétés durant l’année d’admissibilité. Les éléments suivants sont exclus des dépenses reconnues de niveau : les tarifs Base, les tarifs Exclusif aux membres, les tarifs convenus par contrat, les tarifs des voyagistes, les forfaits Vacances WestJet comprenant des vols exploités par Swoop, les réservations de forfaits de groupe Vacances WestJet les vols commercialisés par des partenaires, les réservations auprès de partenaires auxiliaires effectuées sur westjet.com, les réservations sans vols auprès de Vacances WestJet, les cartes-cadeaux, les taxes, les frais, les suppléments, toute portion payée avec des dollars WestJet ainsi que toute autre récompense du programme et tous montants obtenus d’une Propulsion vers d’autres niveaux. Consultez les modalités et conditions de Récompenses WestJet pour plus de détails.