Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Quel hôtel! Incroyable avant même d’y entrer. Hall gigantesque, salles de restaurant et bars magnifiques . Chambre magnifique spacieuse avec vue sur la bow river et ses chutes. Surclassement de surcroît. Nous avons adoré. Le prix est élevé mais merité tant les prestations sont exceptionnelles.

Très bel hôtel avec un excellent accueil. Beaucoup de conseils et de recommandations pour que notre séjour soit parfait. Les voituriers et conducteurs des navettes privées de l’hôtel sont vraiment chaleureux et aux petits soins. Les chambres étaient très belles et la vue magnifique. Les services proposés par l’hôtel sont incroyables. Le café/snack l’hôtel ouvert 24h c’est vraiment un excellent service. La piscine est très belle. Merci à Topher et à John pour leur excellent service ! C’était très agréable.

Quel magnifique endroit; un accueil parfait et très aimable une situation exceptionnelle ; un ensemble hôtelier d'un autre âge. Le secteur "Gold" est une merveille. seule ombre : la salle de bain minuscule. Le restaurant Grill est sympa et l'italien ne sert pas vraiment de la cuisine italienne.

Pour 3 nuits dans cet imposant hôtel historique. Bon 4 etoiles Nous avions une suite avec vue sur le golf. La chambre est correcte mais la salle bains est minuscule.Jamais vu aussi petite. Petit déjeuner buffet bien et service également bien.Sans doute le meilleur établissement de Banff. Rien d’extraordinaire.

Un hôtel 5 étoiles où l'on mange directement sur la table (pas de nappe ni de napperon), pas d'assiette à pain (je le mets où mon pain ?) et où on vous demande de garder votre fourchette avec laquelle vous venez de manger pour s'en servir pour le dessert !!! Très ordinaire ! Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel de la chaîne Fairmont. Service très rapide (c'est ok car on était un groupe de 50 personnes) mais pas beaucoup de sourires. Nourriture très ordinaire. Finalement, c'était décevant. Pas de quoi se vanter d'avoir eu un lunch dans le chic Fairmont Banff Springs Hotel. Impossible de fournir des infos quant aux chambres.