Avis aux voyageurs
Nous sommes engagés à nous assurer de demeurer en contact avec vous. Veuillez visiter notre centre des communications pour consulter les mises à jour sur nos opérations.
Avis aux voyageurs en vigueur
| À destination/au départ de l'aéroport | Avis | Pour des voyages effectués le ou entre le | Date de publication | Renseignements additionnels |
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Vérifiez l’état de votre vol pour voir si vos plans de voyage sont touchés par ces avis :
Avis supplémentaires
Consultez les avis sur les événements dans les aéroports les plus fréquentés, les nouvelles exigences d’entrée au Canada, l’identification du sexe dans le passeport pour les Canadiens non binaires, la façon de repérer les fraudes en matière de voyage et plus encore.
Aéroports
Comptoir d’enregistrement WestJet à l’aéroport international de Calgary (YYC) |
Le comptoir d’enregistrement des vols domestiques est déplacé de façon permanente aux portes 1 à 4 à l’étage des départs.
À votre arrivée à YYC, veuillez suivre les panneaux indicateurs jusqu’à notre nouvel emplacement.
L’endroit le plus proche où se stationner est au parc de stationnement étagé 1 – 4e étage, à l’extrémité nord du bâtiment. |
| Comptoir d’enregistrement des vols intérieurs à l’aéroport international de Vancouver (YVR) | L’enregistrement des vols intérieurs et celui des vols internationaux sont situés dans le bâtiment du terminal des vols intérieurs, à l’étage des départs.
L’enregistrement des vols transfrontalier est situé dans le bâtiment du terminal des États-Unis, à l’étage des départs.
Une fois votre enregistrement effectué, rendez-vous au contrôle de sécurité des portes C que vous devrez franchir avant votre embarquement. |
| Gatwick Express à l’aéroport Gatwick (LGW) | Le service de train Gatwick Express à l’aéroport Gatwick (LGW) sera suspendu pendant toute la semaine. Par contre, Southern et Thameslink desserviront l’aéroport avec plusieurs trains par heure entre Gatwick et Londres/Brighton.
L’achalandage sera probablement plus élevé qu’à l’habitude, en particulier pendant les heures de pointe.
Nous vous conseillons de prévoir plus de temps pour vos déplacements et de vérifier régulièrement les mises à jour concernant votre trajet.
Le réseau ferroviaire sera également touché par une grève le jeudi 20, le samedi 22 et le samedi 29 juillet. L'aéroport Gatwick sera desservi par des services de train tous les jours pendant cette période, mais avec des horaires modifiés. |
Exigences en matière de voyage
Santé et sécurité
Escroqueries et manœuvres frauduleuses
Protégez-vous de la fraude en vous renseignant sur les tactiques utilisées par les escrocs. Si vous pensez avoir été la cible d’une fraude, contactez le Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501.
L’hameçonnage par courriel, les fausses publicités, les faux comptes de médias sociaux et les fraudes téléphoniques sont toutes des techniques utilisées par les fraudeurs pour inciter les gens à leur révéler des informations personnelles comme leur numéro de carte de crédit et leurs identifiants de connexion à un compte. Ces escroqueries usurpent l’identité de marques de confiance afin de paraître authentiques.
Comment vous protéger contre la fraude
- Gardez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe confidentiels – un vrai représentant de WestJet ne vous demandera jamais ces renseignements
- Si vous devez communiquer avec nous, utilisez toujours notre numéro sans frais officiel
- Gardez les informations relatives à votre carte de crédit confidentielles (sauf si vous devez effectuer un achat via une ligne téléphonique ou sur un site Web fiable et sécurisé).
- Évitez de cliquer sur les liens ou d’ouvrir les pièces jointes des courriels non sollicités
- Pensez à ajouter la fonction « contrôle des appels » à votre forfait téléphonique