Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hôtel très très bien, voyage en famille et tout à bien été. Nous avons appréciés la proximité de tous les accès que ce soit la plage ou pour aller luncher ou souper, comme pour aller à nos chambres, tout es proche et c’est génial. Le site est propre, il ne manque jamais de chaise à la piscine ou à la plage, il y avait toutes les commodités à la chambre, le matelas et les oreillers étaient confortables. La plage est superbe, possibilité d’aller y prendre une Longue marche et on y sert les drink directement avec un serveur si vous ne voulez pas vous déplacer au bar. Le café est excellent les drinks également la nourriture est bonne le seul point que je pourrait dire comme négatif c’est que la nourriture n’est pas très chaude sur les tables de buffet et ce fut l’avis de toute notre groupe, mais pour le reste ce fut un un séjour génial !!

Séjour très sympa avec plage incroyable

C’est très propre, le personnel est très aimable, l’animation est dynamique, les installations sont toutes à proximité. Les chambres sont confortables et les menus des buffets sont variés et ont été très appréciés par tout notre groupe. Le restau asiatique est une expérience à vivre (très bon et divertissant)

Je déconseille fortement cet hôtel pour deux ou trois jours après un périple dans le Yucatan. Lors de notre enregistrement en all in on nous inclus la possibilité d’aller une fois dans le restaurant italien et 1 fois au spa pour 30 minutes. Résultat des courses pas de spa car paiement en supplément et restaurant italien fermé pour cause de mariage. Très peu d’endroits à l’ombre au bord des piscines pour ceux qui ne veulent pas se mettre en plein soleil. Les parasols son riquiqui pour un hôtel de ce standing. Plein de francophones ( canadiens, Français et Belges) à la réception uniquement espagnol et un baraguinage en anglais moitié incompréhensible. Notre avion étant le soir le Check out prévu à midi mais on coupe notre accès à la chambre à 11h15. Plus de possibilité de dîner à midi. Notre présence du 15 mars au 17 mars 2026.

Beau site surtout très propre. Plusieurs endroits de détente tranquille ou on peut relaxer. Le personnel en général est attentionné ! Une Mention speciale à Christina à la reception qui était vraiment à l’ecoute et sympathique. Bravo on reviena l’an prochain!