Évaluation de Trip Advisor

Notre séjour au Fairmont Tremblant pour célébrer notre 25e anniversaire restera gravé dans nos cœurs pour très longtemps. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un immense sourire par la concierge Maude, qui nous a tout de suite fait sentir les bienvenus. Ce sentiment ne nous a jamais quittés durant tout notre séjour. L’espace piscine est tout simplement magnifique. On se croirait dans un véritable resort tropical! L’ambiance est relaxante, les installations sont impeccables et tout est pensé pour permettre de décrocher complètement. Le déjeuner a été un véritable coup de cœur. Un immense merci à Mathieu pour son service exceptionnel, attentionné et toujours avec le sourire. Les fruits étaient d’une fraîcheur incroyable, le yogourt avec graines de chia délicieux, la station sans gluten très appréciée et la station d’œufs préparés sur demande par le chef était parfaite. Un petit détail a particulièrement marqué notre séjour. Il n’y avait plus de croissants aux amandes lorsque nous sommes arrivés au déjeuner. L’équipe a pris l’initiative d’en faire cuire spécialement pour nous… et quelques minutes plus tard, ils sont venus nous les livrer directement à la piscine! Voilà ce qu’on appelle un véritable service cinq étoiles. Ce sont ces petites attentions qui font toute la différence. Mais le moment le plus touchant est arrivé lorsque l’équipe a appris que notre fils est atteint d’une maladie extrêmement rare. Sans rien demander, ils nous ont remis une magnifique carte remplie de mots réconfortants signée par plusieurs membres de l’équipe, ainsi qu’un adorable toutou à rapporter à notre garçon. Ce geste nous a profondément émus et nous ne l’oublierons jamais. Notre plus grand coup de cœur est sans aucun doute Caro à la réception. Quelle femme extraordinaire! Sa gentillesse, son écoute, sa sensibilité et son immense cœur nous ont profondément touchés. Elle a pris le temps de nous parler, de nous réconforter et nous a même offert un câlin rempli de sincérité. Dans des moments comme ceux-là, on réalise que certaines personnes font bien plus que leur travail : elles créent des souvenirs qui resteront à jamais. Merci du fond du cœur à toute l’équipe du Fairmont Tremblant. Vous avez transformé un simple séjour en une expérience inoubliable, remplie d’émotions, de bienveillance et d’humanité. Nous sommes repartis avec le sentiment d’avoir trouvé bien plus qu’un hôtel… nous avons trouvé un endroit où l’on se sent chez nous. Nous avons déjà hâte de revenir avec toute notre famille.

L’expérience dans l’ensemble au Fairmont Tremblant était fantastique et bien au delà de mes attentes. À la base, l’hôtel est luxueux avec de belles chambres spacieuses rénovées, un personnel aimable et aux petits soins, un service de location de matériel de ski dans l’hôtel, accès direct aux pistes, turndown service, et ses belles piscines chaudes extérieures avec vue sur les pistes et full-service “pool-side”. Voyageant avec un enfant de 7 ans, ce qui nous a le plus impressionné, c’était à quel point le Fairmont Tremblant est kid-friendly. En plus des piscines, il y a une grande salle de jeux pour enfants bien équipée, et tous les soirs de notre séjour il y avait une séance de cinéma pour enfants dans une grande salle de l’hôtel. Vraiment une belle expérience pour toute la famille!

Wow , nous avions une suite au rez-de-chaussée avec cuisinette . Parfait ! Chambre à part et comme toujours leurs bons produits pour le corps . Le spa scandinave inclus c’est super (piscine extérieure chauffée , bain froid , sauna, hammam) ) ?? et tout ça avec une belle vue sur le village . À proximité de tout, personnel sympathique et lit confortable . À l’extérieur il y a aussi une bulle chauffée et sinon des petits poêles et doudous sur les chaises.

Magnifique hotel mais malheureusement le tapis de notre chambre dégageait de mauvaises odeurs Piscine impeccable déjeuner parfait Le personnel un peu pédant

Excellent emplacement en plein centre du village piéton , chambres propres et bien agencées Ils sont en plus de ça pets friendly c’est génial pour un séjour avec son compagnon à 4 pattes Personnel gentil et accueillant, on y retournera l’hiver