Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Deuxième séjour dans cet hôtel, visité une première fois en 2019, toujours au top, le seul bémol étant la variété pour le petit déjeuner et la place dans la salle de restaurant, comparés à d'autres hôtels de la ville qui sont bien au dessus.

Chambre avec vu sur l empire state, moderne, lit confortable, salle de bain très bien aussi Le petit dej est très bien : mention particulière pour le café qui est top ! Le personnel est sympa, réactif et disponible Je recommande pour une première fois à NY car l emplacement est très pratique

Waouh vue imprenable au 43ème étage ! Un peu flippant malgré tout mais voir la statue de la liberté de sa chambre c'est pas mal du tout. Bon le petit bémol c'est le côté "usine" que l'on ressent surtout au petit-déjeuner ! Une gestion genre village de vacances, self-service, un peu étonnant mais bon, il y a pire quelquefois. Sinon, il faut arriver tard et partir tôt quand on n'est pas fidélisé de cette chaîne hôtelière, on ne peut pas l'être partout n'est ce pas ! En clair un séjour sympathique !

Hôtel trop cher pour le service rendu chambre de 10 m2 pas de bouteille d eaux pas de parapluie pas de peignoir attention aux ascenseur très très longues attente petit déjeuner très moyen et pareil descendre avant heures sinon très longue attente personnels à la réception pas sympa par contre personnels d étages super sympa

Les + : hôtel très bien situé, nous étions face à l’Empire State Building. Pas bruyant. Plutôt bonne literie. Les - : le petit déjeuner a vraiment posé problème : pas assez de place. Stress du matin pour arriver assez tôt et avoir une table. Buffet catastrophique. Ça avait assez bien commencé (tout juste) avec des bananes, du beurre de cacahuète, quelques noix… et des le lendemain, plus de banane, plus de beurre, etc. Et rien n’était remplacé d’un jour à l’autre. J’ai demandé à voir le manager qui m’a dit qu’il me dirait à son patron mais rien n’a bougé. Des touristes allemands avaient fait la même remarque.