Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Lors de mon séjour à l’Occidental Punta Cana, j’ai globalement passé une très bonne expérience, malgré quelques points à améliorer. L’hôtel est tout simplement magnifique. Les jardins sont parfaitement entretenus, les arbres sont superbes, et on sent vraiment le travail remarquable des jardiniers. Les piscines sont très belles et nombreuses, ce qui permet de toujours trouver un endroit agréable pour se détendre. La plage est un véritable point fort : sable blanc, petits grains de corail, aucune algue, et surtout la possibilité de marcher sur des kilomètres. C’est un cadre paradisiaque, vraiment exceptionnel. Concernant la restauration, c’est un peu plus mitigé. Le buffet est assez répétitif, avec pratiquement les mêmes plats le matin le midi et le soir. Les restaurants à la carte sont corrects, sans être mémorables. En revanche, excellente surprise pour la pizzeria à l’étage : les pizzas sont vraiment délicieuses ! Le personnel est très agréable, toujours gentil et serviable, sans être insistant pour les pourboires, ce qui est très appréciable. Cependant, quelques points négatifs sont à noter. Les salles de bain mériteraient clairement d’être rénovées : lors des douches, l’eau coule partout, ce qui n’est pas agréable au quotidien. De plus, le ménage laisse à désirer. Si vous ne le demandez pas, le sol n’est pas nettoyé : ni balai, ni serpillère pendant tout le séjour (12 jours pour nous), ce qui est vraiment dommage. Petit point important à noter : évitez absolument la période du spring break. Ce n’est pas un problème lié à l’hôtel, mais à certains clients. Beaucoup de jeunes font énormément de bruit la nuit, souvent alcoolisés, ce qui a fortement perturbé notre sommeil pendant tout le séjour. Un vigile a été mis en place vers la fin, ce qui a amélioré la situation, mais cela reste un point à prendre en compte. En résumé, c’est un très bel hôtel que je recommande pour son cadre exceptionnel, sa plage et ses infrastructures. Il faut simplement être conscient des quelques points à améliorer et bien choisir sa période pour en profiter pleinement.

L hôtel accepte des groupes de 1000 étudiants américain impossible d accéder au bar Cahoe total la nuit déchet partout grosse déception. L hôtel ne fait rien pour les touristes normal il disent de festoyer avec eux. Il envahisse les lieux le lobby plus de place. Optez pour des hôtels qui n accepte pas de tel groupe.

Un grand merci à VALENTIN (le seul) animateur de l'hôtel qui parle français et qui a été d'un professionnalisme incroyable en tant qu'animateur! Grace a lui j'ai passé un super séjour.

impossible de dormir la nuit, l'hôtel ne fait aucune gestion des jeunes en vacances qui chahutent toutes la nuit. Malgré des demandes d'intervenir, rien n'a été fait.

Un bon séjour dans un cadre magnifique. La plage est incroyable et ’les espaces verts magnifiques Prévoir une amélioration sur la variété des repas