Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Superbe semaine de vacances passée à l'Occidental Punta Cana!!! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, très bien entretenu, et avec un personnel d'une gentilesse et toujours serviable et à l'écoute de leurs hôtes!!! Il faut souligner que l'hôtel bénéficie d'une superbe plage toujours propre et nettoyée tous les jours. Et que dire des nombreuses piscines qui nous permettaient de pouvoir nous divertir avec l'équipe d'animation ou de se reposer au calme près de la mer! Les différents restaurants à thèmes nous ont permis également de pouvoir savourer les différents mets proposés dans de très beaux décors!!! Je tenais également à remercier chaleureusement le directeur de l'hôtel Mr Orestes Almaguer Fernandez et son personnel d'accueil et guest relation pour leur aide précieuse suite à un souci familial et la récupération d'un bagage manquant à notre arrivée... Nous reviendrons bien volontiers dans cet hôtel!!! Mr MF

Très bel endroit,paysage magnifique et que dire de la plage certainement l’une des plus belles! Buffet très correcte mais un peu redondant,restaurant à la carte correcte nous avons essayé le steak house,le mexicain,l’oriental et l’italien.Les restaurants qui sont les mieux à notre avis sont le mexicain et l’italien!autre point négatif chambre pas très bien entretenue manque vraiment d’amour….la propreté laisse clairement à désirer…le service est très bien nous n’avons manqué de rien.

Lors de mon séjour à l’Occidental Punta Cana, j’ai globalement passé une très bonne expérience, malgré quelques points à améliorer. L’hôtel est tout simplement magnifique. Les jardins sont parfaitement entretenus, les arbres sont superbes, et on sent vraiment le travail remarquable des jardiniers. Les piscines sont très belles et nombreuses, ce qui permet de toujours trouver un endroit agréable pour se détendre. La plage est un véritable point fort : sable blanc, petits grains de corail, aucune algue, et surtout la possibilité de marcher sur des kilomètres. C’est un cadre paradisiaque, vraiment exceptionnel. Concernant la restauration, c’est un peu plus mitigé. Le buffet est assez répétitif, avec pratiquement les mêmes plats le matin le midi et le soir. Les restaurants à la carte sont corrects, sans être mémorables. En revanche, excellente surprise pour la pizzeria à l’étage : les pizzas sont vraiment délicieuses ! Le personnel est très agréable, toujours gentil et serviable, sans être insistant pour les pourboires, ce qui est très appréciable. Cependant, quelques points négatifs sont à noter. Les salles de bain mériteraient clairement d’être rénovées : lors des douches, l’eau coule partout, ce qui n’est pas agréable au quotidien. De plus, le ménage laisse à désirer. Si vous ne le demandez pas, le sol n’est pas nettoyé : ni balai, ni serpillère pendant tout le séjour (12 jours pour nous), ce qui est vraiment dommage. Petit point important à noter : évitez absolument la période du spring break. Ce n’est pas un problème lié à l’hôtel, mais à certains clients. Beaucoup de jeunes font énormément de bruit la nuit, souvent alcoolisés, ce qui a fortement perturbé notre sommeil pendant tout le séjour. Un vigile a été mis en place vers la fin, ce qui a amélioré la situation, mais cela reste un point à prendre en compte. En résumé, c’est un très bel hôtel que je recommande pour son cadre exceptionnel, sa plage et ses infrastructures. Il faut simplement être conscient des quelques points à améliorer et bien choisir sa période pour en profiter pleinement.

L hôtel accepte des groupes de 1000 étudiants américain impossible d accéder au bar Cahoe total la nuit déchet partout grosse déception. L hôtel ne fait rien pour les touristes normal il disent de festoyer avec eux. Il envahisse les lieux le lobby plus de place. Optez pour des hôtels qui n accepte pas de tel groupe.

Un grand merci à VALENTIN (le seul) animateur de l'hôtel qui parle français et qui a été d'un professionnalisme incroyable en tant qu'animateur! Grace a lui j'ai passé un super séjour.