Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Superbe endroit avec vue magnifique sur la mer,un personnel très bien et très souriant, une propreté irréprochable ainsi qüe la nourriture qui est excellente ,super petit déjeuner traditionnel anglais. Prix plus que correct À faire absolument si vous cherchez un hôtel à Guernesey

A l'arrivée quelle déception...... L'hôtel, les chambres, les piscines, le restaurant, tout est très très vieux !! Pas du tout à la hauteur du prix de la chambre., mais pas du tout !! Pas de rideau occultant, bien que nous en ayons demandé, la réponse : nous n'avons pas l'habitude de les fournir (même dans les F1, îl y en a ....). Soit disant du "all included", mais nous n'avons eu que 2 petites bouteilles d'eau dans le frigo le jour de notre arrivée, puis si par la suite nous mourrions de soif, on nous a indiqué qu'elles étaient en vente à la boutique de l'hôtel.... C'est mesquin... Piscines d'une propreté douteuse dès le début d'après midi. Les boissons que ce soit jus de fruits ou alcoolisées sont bas de gamme (des sous marques de marques, donc très mauvais) Nous y sommes restés 3 nuits en mai 2017, dans la salle de bain, îl n'y a eu aucun réapprovisionnement de savon, shampoing, etc.... (Peut être se trouvaient ils aussi en vente à la boutique ?) Petit déjeuner sous forme de buffet assez moyen. Nous n'y avons jamais déjeuner ( et pour cause ....), par contre nous y avons dîner, je dois dire que c'est assez mauvais, nous avons mangé du pain et du beurre (nous n'avions droit qu'à un seul petit ravier de beure, "all incluses ?". A noter que même si on achète une bouteille de vin (donc non inclus), ils vous servent dans des verres à eau, car n'ont pas de verres à pieds (ca se casse nous a t on dit.... Heuuuu, oui je crois que le verre ça se casse, mais les verres à eau aussi...) Pour les déjeuners nous nous sommes vite dirige vers le sheer rock café, juste en contrebas, ainsi que pour les déjeuners. Le Sheer rock est un excellent établissement, avec un personnel toujours à votre écoute et disponible, ce qui n'est pas le cas du coco bay resort. LE SHEER ROCK CAFÉ NOUS A SAUVÉ NOTRE WEEK END, BRAVO À TOUTE SON ÉQUIPE, MERCI ! Dans la chambre, îl n'y a bien adapteur de prise, ni musique, ni TV, très peu de rangements . Les jardins sont beaux. Je pense que c'est un bon concept, avec une belle situation, mais bien trop cher par rapport aux prestations, au services fournis, et bien bien trop vieux. Ah oui..... Notre bungalow bougeait, comme des micros séismes, on s'est vraiment demande si à la fin du séjour on ne serait pas en bas de la colline. Nous y sommes allés pour mon anniversaire ( mon compagnon m'avait fait la surprise) et îl avait choisi cet hôtel par rapport aux photos diffusées sur le web, ( très belles photos, mais fausse publicité, mensongères) plutôt qu'un autre hôtel de la même catégorie. Il a été très déçu de sa mauvaise surprise. Il est à noté que bien que globalement le personnel est assez mal aimable, une partie de ce dernier a pourtant été très gentil, et nous a fait la surprise d'une bouteille champagne et d'un par terre de fleurs avec bougies dans la chambre le jour de mon anniversaire . C'était une délicate attention, mais qui malheureusement n'a pas suffit à faire oublier tout le reste. A noter aussi wifi à 8€ par jour, pour du all includedincluded c'est pas mal..... A noter aussi , à la marina qui est à 5 minutes en voiture, Joly bah je crois, il y a un très bon café/restaurant international, avec des plats grecs, un délice. Nous le remercions aussi pour sa gentillesse , son dévouement, îl nous a aussi fait apprécier un peu mieux notre week end. Voilà .... Donc globalement, établissement à fuir !

C'est un bel hotel mais malheureusement pas un très bel hotel. Trop d'imperfections ou de manques par rapport au prix des chambres. Un service correct mais minimum sans sourire ni initiative. Un petit déjeuner sommaire et très répétitif. Un début de service théorique à 7h30 mais rien n'est prêt à cette heure là. Très peu d'animation ou d'information sur les quelques activités proposées. Des suites vue mer sous-équipées par rapport au prix : pas de rideaux aux fenêtres, quasiment pas de rangements, obligation de ranger ses affaires sur la banquette, pas un fauteuil pour s'asseoir à l'intérieur, pas une table pour poser un livre, pas de TV, pas d'installation de musique .... Par malchance, il n'a pas fait beau. Les journées sont longues. Pas un endroit cosy pour lire. Le seul bar est bruyant et ouvert au vent. Nous ne reviendrons pas

Nous y avons séjourné en famille (adultes) du 25 janvier au 2 février 2016. Il n'y pas de mot pour décrire l'endroit, c'est juste paradisiaque. Nous avions un cottage en hauteur avec vue sur une mer turquoise surréaliste. La chambre avec juste le lit donnant face à la baie vitrée (très romantique...surtout avec votre sœur:-) est adorable, la salle de bain énorme! (pas de télé...) La plage n'a pas eu notre préférence, nous avons surtout été à la piscine à débordement, d'eau turquoise sur eau turquoise, avec des transats tellement confortables que vous vous endormez facilement. Il y a deux piscines dont une avec vue sur la plage superbe (bon certaines chaises longues sont un peu proches des cuisines du coup il y a des odeurs pas très agréables). Le restaurant est tout aussi superbe. Mais ne vous attendez pas à un buffet à se remplir la panse. Matin et midi, il y a peu de choix mais de qualité toujours une viande ou un poisson grillé avec des légumes, des pâtes et un choix de petites salades dans des verrines, très chic! Le soir plus de buffet, c'est un menu qui change tous les soirs, vous avez 3 entrées et 4 plats à choix (une viande, un poisson, un plat végétarien et les pâtes du jour), une soupe et les desserts. A chaque fois les suggestions sont originales et magnifiquement présentées. Le choix est même parfois difficile (un de chaque s'il-vous-plaît!). Vous pouvez également opté pour du homard ou des filets de bœuf pour un supplément de 25$. Un vrai délice, le manager du restaurant venant de Lyon on reconnaît tout de même la qualité européenne adaptée aux îles. Le personnel est très agréable, l'accueil adorable et le service très attentionné. Il y a presque tous les soirs un band qui joue de la musique une ou deux heures mais c'est la seule animation dans l'hôtel, et le bar ferme à 23h. Les gens mangent donc relativement tôt! En conclusion, nous ne pouvons que recommander cet hôtel magnifique mais surtout si vous souhaitez vous relaxer ou fêter votre lune de miel.

Nous vivions en Guadeloupe à l'époque et je voulais faire une surprise à mon épouse pour son anniversaire...Nous n'avons pas été déçu. Le service est top niveau, les plages idylliques. Nous avions un cottage avec piscine privée à débordement se confondant avec la mer...Paradisiaque. Par rapport à ce que nous connaissons des antilles françaises, il n'y a pas photo en termes de qualité de service, amabilité, confort. Un restaurant juste en dessous de l'hôtel (ddirection séparée) juste exceptionnel!