Bof… Cet hôtel est certes bien situé, mais il donne surtout l’impression d’un établissement très touristique où la convivialité et la qualité de service que nous avons rencontrées partout ailleurs à Bonaire sont malheureusement absentes. Nous n’y avons pas séjourné, mais nous avons passé un moment au bar et souhaitions ensuite profiter des transats. À partir de 17h00, leur utilisation est effectivement gratuite, mais il est impossible d’obtenir des serviettes, même en étant prêt à les payer. Il faut être client de l’hôtel, contrairement à d’autres établissements de Bonaire où l’accès aux installations est beaucoup plus accueillant. Les transats étaient sales, peu confortables et aucun service n’y est proposé. Nous avons consommé 6 cocktails accompagnés de snacks pour un montant total de USD 98. Au moment de régler, on nous a demandé si tout s’était bien passé. J’ai alors expliqué que le deuxième cocktail était une véritable arnaque : le verre était rempli d’un énorme bloc de glace, ce qui réduisait considérablement la quantité de boisson, alors que le premier cocktail servi ne présentait pas ce problème. La seule réaction a été un sourire, sans la moindre explication, excuse ou geste commercial. La facture nous a simplement été présentée dans son intégralité. Les conseils sur les cocktails sont inexistants et l’on a l’impression de déranger le personnel dès que l’on demande un renseignement. En résumé, une expérience très décevante qui ne reflète absolument pas l’accueil chaleureux que nous avons connu partout ailleurs à Bonaire. Nous n’avons aucune envie d’y retourner, et encore moins d’envisager un séjour dans cet hôtel lors d’un prochain voyage.