Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Dans le village. Pas loin du lac Chambre froide à l'accueil alors qu'il fait froid dehors. Lit défoncé avec creux au milieu. Chasse d'eau qui fuit et se remplit a intervalle régulier qui fait du bruit dans la nuit . Salle de bain glaciale qu'il faut rechauffer avec un chauffage d'appoint alors qu'ils se disent lodge responsable. Tout cela pour un tarif prohibitif. Bienvenue au business du Lac Louise.

Cet hôtel était très bien ! Malheureusement nous n’en avons profité qu’une seule nuit, mais cela était déjà très bien ! L’hôtel est grand mais à taille humaine. L’accueil et le personnel était parfait. La chambre peut paraître un peu vieille mais reste très propre, calme, très confortable et bien équipé. L’hôtel compte deux restaurants différents, nous avons essayé le restaurant italien qui était super bon ! Merci à Albert pour ses très bons conseils et son sourire ! Nous avons également testé le deuxième restaurant pour le petit déjeuner, les plats étaient très copieux et très bons ! Attention au train que l’on entend siffler tard dans la nuit et tôt le matin…

Ne prenez surtout pas les chambres doubles standard avec 2 lits doubles. Elles sont mal entretenues , les lits sont inférieurs à 1.40. C’est vraiment désagréable. On se sent vraiment pris en otage par la loi de l’offre et de la demande de Lake Louise mais clairement le rapport qualité prix est nul. Seuls points positifs : la navette (payante) pour se rendre aux lacs, la piscine sympa mais avant 18:00 sinon trop de monde. Si vous pouvez, évitez : en comptant le prix des navettes, des dîners et des pdj c’est hirs de prix. La chambre seule nous a coûté 350€ avec les taxes

Les prix sont en lien avec la localisation et pas les services , les chambres sont vieillottes et peu équipées. Nos draps étaient tachés et le ménage n’avait pas été fait quand on a pris notre chambre

Nous avons payé 550 $ la nuit pour cet hôtel et, honnêtement, l’expérience a été très décevante. La chambre était minuscule avec un lit étroit et seulement une chaise pour deux personnes. L’équipement était très basique : la machine à café (ou plutôt la bouilloire/théière) était peu pratique, avec un fil court, et nous avons même dû faire chauffer l’eau en posant la bouilloire par terre, ce qui était très peu pratique. Il n’y avait pas de climatisation, ce qui rendait le séjour inconfortable. Le mobilier était usé, griffé et abîmé, les murs étaient également endommagés, et la décoration semblait complètement dépassée. Un vieux canapé complétait un ensemble clairement négligé. Dans la salle de bain, plusieurs équipements ne fonctionnaient pas correctement, notamment les distributeurs de savon/shampooing. Le seul point positif de notre séjour est l’amabilité du personnel, qui a été courtois et professionnel. Cependant, pour le prix payé, le rapport qualité-prix est tout simplement inacceptable. Nous avons séjourné la veille dans un relais-château pour seulement 200 $ de plus, avec un niveau de confort incomparable. Je déconseille vivement à quiconque de séjourner dans cet établissement, car c’est littéralement une arnaque. Très mauvaise expérience dans l’ensemble.