Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Super resort, bons restaurants, belle offre d’activités & personnel très gentil! Nous sommes allés au spa pour un massage en couple. Il y avait le circuit d’hydrothérapie inclus. Natalia, ma massothérapeute était vraiment très bonne!

Super expérience au Planet Hollywood de Cancun! Site magnifiquement conçu avec des activités variées (glissades d’eau, lazy river, piscines, aire de trampolines, etc.) qui ont réussi à nous faire oublier la mauvaise température. Personnel exceptionnel - souriant et courtois. Très bonne nourriture aussi, autant au buffet que dans les restaurants à la carte pour lesquels il nous a été facile d’obtenir des réservations pour 4 personnes. Le restaurant indien vaut le détour! Merci à Cinthia, Alis, Wendy, Kari et Ruth du Kids club! Nos filles de 5 et 6 ans s’y sont bien amusées! Nous recommandons! C’est

Après avoir été 9 fois à Costa Mujeres, j’ai décidé d’essayer le Planet Hollywood en formule Star Class. Très beau resort, propre avec une très belle qualité de nourriture et de drinks. La chambre est très belle et confortable et la plage est magnifique. Bravo aux employés et une mention spéciale à nos deux majordomes qui ont su répondre à tous nos besoins et qui ont fait en sorte que j’ai déjà hâte d’y retourner. Chris et Ameth merci infiniment pour cette belle semaine. Vous êtes de belles et bonnes personnes. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Notre majordome James était fabuleux, service excellent et toujours prêt à rendre notre séjour extraordinaire! Tout a été parfait!

Superbe séjour dans un superbe resort! Nous avons eu le chance d’être présente à Ameth et Molly, nos butler pour notre sejour! Ils on été superbe en réservant tous nos restaurant et en lus apportant de beaux cadeau comme du champagne ou un sac de plage! Ce service vaut vraiment la peine car prendre nos réservation nous même sur l’app était pratiquement impossible! Ils ont de bonne connections! Alors Merci Ameth et Molly! Côté chambre elle était magnifique! Chambre entourage pour les famille c’est vraiment le top avec une séparation entre les parent et les enfants! Quelques petites lacune… les porte d’armoire et la douche avait besoin de réparation! Les resto à la carte sont excellent! Nos préféré ont été le braza et le asiatique! Le flowrider est 40$! Beaucoup de plaisir avec les enfants! Le fait de payer un petit surplus éliminé ceux qui sont là « juste pour tester » on avais un beau groupe de jeunes et d’adulte motiver à apprendre ce sport! On s’est vraiment amuser! La plage est aussi superbe! Eau turquoise et sable fin! Les employés sont aussi très avenants! C’est un de nos coups de cœur du Mexique!