Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé un excellent séjour à cet hôtel. Le personnel est bienveillant et adorable. Les chambres sont propres, la piscine et les restaurants notamment. L’accueil est parfait et chaleureux. Le personnel a su être à l’écoute de mes demandes au sujet de l’anniversaire de mon conjoint. Un grand merci au personnel de cette équipe dont Bere qui a su rendre ce voyage encore plus merveilleux.

Personnel, disponibilité, gentillesse. Dommage, plage courte et généralement assez venteux les mois d’hiver. Nous sommes membres élites depuis plusieurs années. Nous allons généralement à villa del Palmar flamingos à Nuevo Vallarta. Premiere expérience à Cancun. Nous adoptons pour l’avenir. Voici pourquoi. CANCÚN Villa del Palmar: Section élite sur plage plus grande, beaucoup de place disponibles toujours depuis notre arrivée et lits également. Toujours des chaises disponibles autour de la piscine pour élite et autres piscines. Pas besoin de se lever tôt le matin pour mettre serviettes pour réserver. En tant qu’élite, on pourrait même réserver notre place sur la plage même si pas nécessaire. Plage 1/2 km, moins intéressante. Venteux. Sable fin et eau bleue. 5 piscines, dont une réservée pour élite seulement directe sur la plage à transbordement et une autre pour adulte seulement. Complexe plus grand et mieux aménagé. 3 ou 4 différents endroits pour prendre serviettes. Élite pas besoin, il y en a sur place. Pour ceux qui aiment, pas de fiestas ici. Pas de bruit. Très tranquille. Personne qui passe son temps à marcher sur la plage devant nous. Même si complexe plein ça n’a paraît pas pcq plus grand. Les préposés du comptoir des membres sont réellement à l’écoute de nos demandes et les réalisent sur le champs. J’avais demandé une chambre le plus près de la mer et je l’ai eue. Nous sommes au 7ieme étage, excellente vues ( mon expérience de l’an passé à Nuevo où j’avais attendu une semaine avant d’être changé de chambre). Les cocktails tous les lundis, vraiment top, bouffe, alcool, chanteur. C’est un souper en soi. On se sent vraiment élite ici. Alentours On ne peut pas aller à l’épicerie à pied, mais collectivo. 8 km environ. Coût du transport en collectivo 10 pesos. Pour le retour avec tous nos sacs, taxi 15,00 Us Marchand de poisson à 10 minutes en collectivo. Pas de vendeurs sur la plage. Si on ne veut pas manger à l’hôtel, une série de restos à 20 minutes de marche. NUEVO VALLARTA Avantage sur Cancun : Plage longue, massage à 20,00 us sur la plage Paséo de Los cocoteros, pour des marches de 5 km Vent majoritairement en après-midi. Bucerias et ses petits restos. Inconvénients: Villa del Palmar NuevoM Bruit occasionné par les différentes fiestas et activités, transport des chaises et tables à 23 heures qui occasionne du bruit. Section élite sur plage très occupée, tassé comme des sardines et aucune place disponible si nous n’allons pas mettre des serviettes le matin tôt. Aucune place réservée aux adultes.

Nous avons séjourné au Villa Del Palmar de Cancun du 12 au 22 décembre en famille avec 2 enfants de 9 et 10 ans. L'accueil du personnel fut très chaleureux. Tout au long du séjour nous avons eu la chance d'avoir du personnel à l'écoute en offrant un excellent service. Cet hôtel est excessivement bien entretenu. Ses 4 restaurants offrent de la nourriture et un service de très haute qualité. La chambre était spacieuse avec une vue fabuleuse! La chambre était entretenue chaque matin de façon méticuleuse. Nous avons adoré la plage et la piscine tout autant que notre visite au spa en amoureux pendant que les enfants s'amusaient au kids club! Nous recommandons cet hôtel à toute personne qui veut se détendre, bien manger et profiter d'un site exceptionnel pendant tout son séjour! Merci à tout le personnel du resort!!! Un Merci tout particulier au Manager de l'hôtel Jose qui a su être à l'écoute de nos demandes et à Amir le Manager des restaurants qui a su faire de notre expérience gastronomique une expérience mémorable!

Bonjour tout le monde, nous en avons fait des hôtels avec mon mari en famille et celui-ci est une énorme surprise! Sommes confinés ici avant de pouvoir rentrer aux usa et honnêtement je ne pensais pas une minute que l hotel serait aussi top. Nous voyageons souvent en Four season et là nous sommes avec nos trois enfants en mode zoom à l hôtel et notre chambre trois chambres est juste top spaticieuse avec cuisine une salle de bains chacun on a acheté le pack premium pour la wifi ce qui me semble normal l hotel dispose de bons restaurants les sushis sont à tomber le restaurant mexicain pour les parents super bon vous avez le petit déj qui est super top une plage avec jeux gonflables pour les enfants un service autour des piscines qui sont propres le service ELITE pour un coin plus tranquille et piscine dispo il existe une piscine adultes le spa est top,LINA est topissime et j ai eu un soin des pieds top le spa est propre et ils sont juste adorables le personnel est juste parfait et nous aident en tout effectivement je parle français espagnol et anglais mais je ne pense pas que ça soit un problème la langue je conseillerai les chambres centrales et pas du côté droit du U qui regarde la mer et en hauteur vous avez des machines à laver à café et tout à dispo franchement pour 5 on mange et on boit à volonté et tout est de qualité! et le prix pour nous a été une super surprise on vous met à disposition un majordome qui peut vous aider en tout par whatsapp ou en visu j adore et je reviendrai demain on part faire une excursion car demain pas école venez ! este hotel es divino para la familia de verdad! lo aconsejo al 100 por 100

Les moins l'accueil le personnel qui n'est vraiment pas bien formé, la plupart n'ont aucune réponse à vos question. Le buffet du de jeûner est vraiment pas au niveau. Les restaurants pour le midi sont un peut meilleur, mais la fraîcheur de certain produit laisse a désirer. Le toboggan dans la mer est très sale et en mauvais état. Pour les départ tardif nous 8pm sachez une chose il coupe tout vos droit ( pension complète, Wi-Fi) a 12pm du jamais vu pour nous après Nos 4 voyages au Mexique. Dons au cas où commander un maximum avant midi à boire et a manger et demander des Bacs avec de la glace et le tour est joué. Nous avons bien demander à la dame qui c'est présentée à nous comme la manager de faire une exception mais rien a faire. Les plus Les restaurants du soir La chambre Je le déconseille vraiment et ceci est rare dans mes commentaires