Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

La ceiba n'est pas un hôtel tout inclus. Alors qu'on est membre du resort El-Cid, ils voulaient nous charger pour le repas de Noël et celui du réveillon du nouvel an. De plus, plusieurs items étaient brisés comme la fenêtre de la salle de bain, le téléphone et la porte d'entrée. Il y avait des fourmis dans la chambre, y compris dans notre lit. La cuisine du seul et unique restaurant de l'hôtel était vraiment très médiocre, voire pas bonne du tout. Ce n'est vraiment pas digne de l'enseigne du resort El-Cid.

Belle semaine au El Cid La Ceiba Beach Hôtel. Très propre, personnel souriant et serviable. Notre studio convenait parfaitement.

Superbe hôtel au bord de l’eau. Idéal pour faire du snorkeling. Chambre rénovée et bien aménagée. Restaurant excellent. Excellent emplacement pour un bref séjour à Cozumel. Personne agréable et serviable.

Petit hôtel charmant, propre et accueuillant. il s'agissait de notre 2ieme visite et ce fut très bien. Le seul petit inconvénient est la musique très forte au bord de la piscine de 9hr le matin à 10hr chaque soir.

Hotel confortable avec un service tout inclu de qualité. La nouriture est mexicaine, même pour le buffet, mais très bien apprêtée. Agréable, parfait pour le repos, malgré la proximité du port. Merci pour l'accueil du personnel profssionnel et gentil.