Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hotel très vétuste, aucune règles et rigueur. Très déçu de notre séjour pourtant nous avons payé notre séjour très chère. Nous avons voyager diverses fois au Mexique et c'est le pire hôtel sur lequel ou nous avons séjourner du 22 11 2025 au 7 12 2025. Mais je tiens toutefois à remercier virginia femme de chambres du 11 ème étage pour sont professionalisme sa bonne humeur et de tous ses petits gestes pour que l'ont se sente chez soit. Hotel à fuir trop de clients aucun endroit pour se détendre les transats sont pris d'assaut dès le lever du jour Jusquau au soir.

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel ressort. Le personnel assure un service impeccable, grand merci au chiqui club à Somali et Anahí pour leur attention et leur gentillesse. Merci aussi au taquero de service du soir au restaurant qui a assuré. Les soirées mexicaines ont dépassé nos attentes. Un clin d'œil depuis la France.

Très belle semaine de relâche passée dans ce resort. Le plus grand en termes de superficie au sol à Ixtapa. 2 restaurants et un snack bar qui devient restaurant à la carte le soir. Peu importe le repas de la journée tout est toujours très bon. Le restaurant à la carte le soir est excellent. 5 menus différents y sont programmés de manière à ce que si on y va de façon consécutive on ne mange pas la même chose. Repas 3 services y sont servis. Le capitano ( maître d’hôtel) Ignacio est très sympathique et accueillant. Côté plage et piscine c’est aussi très bien. Il faut connaître Senor Carlos qui est extrêmement sympathique et attentionné. Régulièrement il arpente la plage avec son cabaret rempli de boissons allant du simple verre d’eau à un verre de bière, de sangria ou de ce que vous désirez. De façon générale tout le personnel sur le site est très attentionné. Au fil des années, après avoir fait quelques hôtels , le Holliday Inn est vraiment à considérer pour un séjour de qualité à Ixtapa! Nous y retournerons assurément lors de notre prochain séjour!

Première fois pour nous à cet hôtel, mais pas à Ixtapa. Excellent rapport qualité/prix. Il y a suffisamment de transats sur la plage, la nourriture est excellente, le restaurant de la plage a un menu plus raffiné et il a été facile de réserver. Nous avions une chambre sur la mer et la petite terrasse nous permettait de regarder les magnifiques couchers de soleil. Seul bémol pour nous, la piscine qui est grande mais pas très profonde. Nous avons passé la relâche avec notre fille de 16 ans. Complexe familial où beaucoup de familles mexicaines viennent passer le week-end. Tout le personnel est avenant et gentil, particulièrement Carlos le serveur de la plage et Ignatio le Capitán du restaurant! Nous y retournerons sans aucun doute!

Nous revenons d’une vacance de 23 jours à l’hôtel Holiday Inn à Ixtapa. C’était notre troisième fois à cette hôtel et nous y retournerons. La vue de notre chambre sur la piscine et la mer en même temps est incroyable. Nous entendons le son des vagues même la nuit, on a adoré. Tout le personnel a contribué à rendre notre séjour très agréable. Je veux souligner le travail d’exception de Rocio, Theresa, Valentino, Karina et Carlos, mais je pourrait en nommer plusieurs autres qui nous recevaient avec le sourire et gentillesse et ce, tous les jours.