Renaissance Hotel 57 avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
25 Avis de TripAdvisor
ESCROQUERIE
Journey48382187624 sur mai 17, 2025
ATTENTION ESCROQUERIES!!!! Séjour en avril avec petits déjeuner inclus, or ils ne servent pas de petits déjeuners! impossible d'avoir un remboursement de l'hotel , aucun retour à mes messages. Heureusement passé par Booking qui on fait un geste avec un avoir, déjà mieux que rien. Mais cela n'est pas si grave, la suite est pittoyable et inadmissible. Ma banque vient de me contacter, ils viennent de faire 2 prélèvements cette nuit sur mon compte, alors que j'ai été débité de la totalité lors de ma réservation il y a un an. J'ai du faire opposition! Donc fuyez cet hôtel!
Groupe Luxurban ESCROCS
Virginie Q sur mai 05, 2025
Fuyez ce groupe Luxurban est une escroquerie nous n’avons pas séjourné dans cet hôtel mais réservé un hôtel du groupe le blakely by Luxurban a New York qui a administrativement depuis plus d’un mois de manière définitive. Depuis aucune nouvelle après avoir contacté 3 ou 4 fois le siège du groupe a miami visiblement. C’est inadmissible !!! Si vous souhaitez passer des vacances sereines et ne pas perdre 2000 euros dirigez vous vers un autre hôtel . Dégoûtée