Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très grand resort, il faut marcher beaucoup même avec le service de navette disponible. Bonne nourriture, grande variété au buffet et plusieurs restaurants à la carte. La majorité fu personnel est très gentil, souriant et avenant. L'endroit est très propre, plusieurs activités disponibles sur le site ou via achat d'excursions. La plage n'est pas très large par endroit. Malheureusement, comme partout en République Dominicaine, il y a beaucoup de vendeurs itinérants sur la plage et sur le site et ils mettent la pression pour vendre. Aussi l'hôtel nous fait assister à une rencontre de plusieurs heures pour vendre à pression des forfaits de voyages. Saluez Aneudy, Garnies et Victor si vous voulez un.service incroyable !

Nous avons adoré notre séjour par contre aucune animation aux piscines sauf aquarelle gym.N’allez pas à la soirée Bingo c’est 20$ US de perdu

Excellent service. Je le recommande à tout ceux et celles qui désirent y venir !!! Surtout le très bon service de Miranda serveuse.

Plage plain algues et animations nulle Trop tranquille C’était ma troisieme fois et ma dernière, Pas de Danes ,pas de piano au lobby avant le souper

Notre séjour au Grand Palladium Punta Cana a été une expérience très mitigée. Nous avons dû changer de chambre à deux reprises, tout d’abord en raison de nuisances olfactives, puis à cause de nuisances sonores importantes liées à la climatisation. Nous avons finalement été surclassés dans une suite, ce que nous avons apprécié. Malheureusement, même dans cette dernière chambre, nous avons constaté des infiltrations d’eau entre la salle de bain et le lit, générant une forte odeur d’humidité. À ce niveau de standing, ce type de problème est difficilement acceptable. Le complexe est pourtant très agréable : il est immense, très fleuri, arboré et offre un cadre vraiment plaisant. C’est certainement l’un de ses principaux atouts. En revanche, les chambres sont clairement vieillissantes et nécessitent d’importants travaux de rénovation. L’état général des chambres ne correspond pas, selon nous, au niveau que l’on peut attendre d’un établissement de cette catégorie. Nous avons également regretté le manque de visibilité concernant les divertissements ainsi que les activités ludiques et sportives. Il n’est pas toujours facile de savoir ce qui est proposé, où et à quels horaires. Au final, malgré un cadre magnifique et un complexe qui possède de nombreux atouts, les différents problèmes rencontrés pendant notre séjour ont fortement impacté notre expérience. Nous ne pensons pas revenir dans cet hôtel et, compte tenu de notre expérience, nous ne le recommandons pas.