Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

De retour du Barcelo Maya Tropical et voici en bref les points positifs et négatifs de notre expérience; Positif: -le site extérieur est bien entretenu, vaste et magnifique. -les employés sont courtois et aidants -les buffets sont décents et variés (belle abondance de fruits et poissons locaux) et les restaurants (quand on arrive à avoir des réservations) sont très bien également -les piscines sont immenses et malgré l’achalandage, tout le monde a de l’espace -nous avons fait une excursion de plongée (snorkelling) et “cenote” avec Maya Adventures et c’était fabuleux Négatif: -les chambres ont besoin de rénovation/reparations. Taches dans la baignoire, bris… Pas de ventilateurs dans les salles de bain, et malgré la climatisation, les draps et planchers demeurent très humides en permanence. -la plage, bien que magnifique, est rocailleuse et c’est très difficile d’avancer dans l’eau à partir de la plage sans piler sur des roches. -le bassin des dauphins. Bien que certains disent que les dauphins soient “rescapés”, ils vivent dans un minuscule bassin, plus petit que les piscines. C’est d’une tristesse inouïe… ce sont des animaux qui ne devraient jamais vivre dans de telles conditions et être traités en bêtes de cirque. En bref nous avons passé un très beau séjour au Barcelo, il y a juste assez d’activités pour ne pas s’ennuyer sans que ce soit dérangeant pour ceux qui préfèrent relaxer ou se reposer, Sommes toutes, j’attribuerais un 3,5/5 comme note d’appréciation.

2e fois que je reste dans un Barcelo de la chaîne à Riviera Maya. Beau site, propre, mais le service est très moyen. Impossible d'avoir des chaises ou de réserver un resto... Attitude du personnel n'était pas super bonne.

Moisissures dans les chambres , plusieurs de nos objets ont eu des traces! La literie n’est pas top non plus. Toutefois l’installation extérieur la plage et la piscine sont magnifiques. Les repas au buffet sont peu variés et fallait absolument avoir un pantalon et chaussures fermées pour les hommes pour être admis aux restos à la carte, ce qu’on n’avait pas prévu !

Malgré un aspect un peu moins moderne que d’autres sites, l’emplacement est parfait pour les familles, près des jeux d’eau et d’un bel acces à la mer où il est possible d’observer poissons et tortues. La nourriture est bonne au buffet et encore meilleure dans les restos à la carte. Le site est propre et les différentes installations sont variées et répondent à tous les besoins (gym, spa, activités familiales, jeux d’eau). Un très bon choix pour des vacances en famille.

Très beau séjour en famille! Hotel première classe! Beaucoup d’activités pour tous les goûts: tennis, padel, golf, basket, ping-pong, bowling, waterpolo, … Belle plage! Attention quelques roches dans l’eau mais de magnifiques poissons à observer pour le snorkling! Nourriture excellent et chambre très confortable!