Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très belle expérience dans ce complexe. Personnel au petit soin, grande variété dans la nourriture. Très propre. Beaucoup d’animaux en liberté.Je le recommande

Tout simplement merveilleux !!! Je viens de lire quelques avis et ne me sens concernée par aucun d'eux. Nous n'avons jamais attendu à aucuns restaurants, et quand je dis jamais c'est vraiment jamais, parce que nous avons opté d'y venir dès l'ouverture de chaque cession. Nous y étions fin août, et absolument aucunes réservations n'étaient requises pour aucuns des restaurants. L'emplacement est idéal, l'on pourrait ne jamais sortir du parc que l'on ne s'ennuierait jamais. Le spectacle Mexicain était somptueux, les costumes magnifiques !!! Je pense sincèrement que les gens qui se plaignent de tout et de rien, est simplement le reflet de leurs vies en général, et n'a pas vraiment à voir avec Sandos Caracol, ils transparent leurs problèmes avec eux tout simplement. (La chambre très propre, la clim fonctionnait plus que bien, les piscines très propres, la nourriture à LA LAGUNA n'était jamais la même d'un jour sur l'autre, la plage très propre, toujours un pti truc à manger au snack à n'importe quelle heure, la végétation magnifique, les animaux magnifiques, voilà voilà) C'est un endroit paradisiaque dans la jungle !!!

Nous voyageons a toutes les années, j'ai été déçue par cet hôtel surtout au niveau de la propreté.. Dans le parc aquatique, des assiettes de nourritures étaient abandonnées sur les chaises longues, au niveau du buffet les tables étaient mal nettoyées et la piscine principale on voyait pas le fond tellement l'eau était brouillé. Par contre la chambre était bien en général. Prévoyez attendre au buffet et réserver TRES DAVANCE pour les restaurant à la carte, c'est un hôtel très achalandé. Beaucoup d'activités pour les enfants ( belle animation ) Je ne crois pas y retourner

L’aquqoqrk était très sale, le personnel de réception an ala fois extrêmement. Le t et peu aimable en plus d’être mal formé, avec un état d’esprit loin d’être à la hauteur des standards de ce type de lieu. Pas de nourriture disponible de 9h à 13h aux snacks. Des transats sales. Nous avons vraiment détestés et pour avoir testé plusieurs hôtels de ce type en Riviera maya, pour nous cet hôtel est un attrape touristes et il ne vaut vraiment pas son prix.

Laguna restaurant excellent ?? de David