Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Super hôtel,, nous avons été très bien accueilli. Chambre très spacieuse avec balcon. Restaurant très bien.3 restaurants en plus au choix où nous avons très bien mangé. Piscine très agréable. Beaucoup d'animations, notamment nous faisions parti de Kappa club où les animateurs sont adorables. Kathrina et Damas se sont très bien occupés de nous. Nous avons beaucoup participé à leurs animations toujours faites dans la joie et la bonne humeur. Nous ne pouvons que les remercier pour leurs gentillesse. Merci, nous ne les oublierons pas. C'était un vrai plaisir?. Hôtel adultes only que je recommande vivement.

The hôtel is Lovely, the végétation the Rooms are Clean The staff is great spécial thanks to Antonia who speaks french & english fluently and Joandra, pour favorite restaurant el fusion & their staff à variété at the buffet amazing. J'aime la plage, la atmosphère, le personnel ce très très très gentil et très très très serviable. Ariel animation, Yafreisy, Helmi, Edwin, Elisa, Adonis, Santis, tous les monde ce super!!!!!! Je vais revenir ici l'année prochaine

On est venu pour une 5 iem fois au viva on adorer comme toujours juste température mais bon on est en vacances .Gloria super gentille et Gabriel maria Sami et tous les autres du personnel. Peu être a la prochaine fois.

Je suis allée à cet hôtel du 28 mars au 4 avril 2026, accompagné de membres de ma famille et amies. Très bel hôtel, petit, tout était à proximité de ma chambre, lobby, buffet, restos à la carte, piscine, plage, clinique médical, gym etc. Le personnel de ce complexe hotelier était très accueillant et disponible en tout temps. Pour en nommer qq uns: Antonia, Adonis, Edwin, Sylvia, Julián, Gabriel, et tout les autres, qui ont rendu mon séjour si agréable . Belle longue plage, eau chaude, belles chaises disponibles. Bar et snack bar à la plage ouvert 24 hres. Divertissement, musique tout les soirs près du lobby, et pleins d’activités tous les jours et pour tous les âges. Buffet immense à l’extérieur pour Vendredi Saint était WoW! Restos à la carte étaient tous bons, personnel super. Excursions: Mes amies sommes allées en catamaran, sur l’île de Cayo Laventado! On adoré. Louis, le représentant de Air Canada pour les excursions nous a bien informé et disponible en tout temps. PS: Nous avions dû annulé mon fils et moi-même, cause de gastro-entérite, et avons été remboursés (excursion). PS: J’ai dû consulter à la clinique médicale, pour malaise, gastro-entérite, j’ai reçu d’excellents services du Dre. Laura Suere et son infirmière, très bons soins prodigués. Je recommande cet hôtel et j’y retournerais sans hésiter. Claire??

La bouffe est excellente, le staff a donné un excellent service à la clientèle, souriant et accueillant et l’animation est très bien. Antonia et Joandra à la réception nous a très bien servis.