Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

À fuir, horrible. Hygiène inexistante dans les chambres, restaurant. Pas de draps dans les chambres, pas de serviettes de bains, pas de mobilier de balcon, le téléphone ne marche pas. Pas de all inclusive car par de restaurant extérieur pas de Restaurant piscine ni plage, pas de solution apportée par l’équipe managériales sur places, ce n’est pas un cinq étoiles. Grosse arnaque. On vous vends du rêve avec des photos datant de l’ouverture de l’hôtel, plus aucun service de dispo. Préférer une casa particular, votre hôte sera au petit soins.

C'est un hôtel formidable, les gens sont merveilleux, j'adore Cuba. Je suis venue avec ma fille et nous avons passé un excellent séjour. L'eau de la plage est magnifique.

Une expérience agréable avec le personnel, au début la chambre n’était pas à notre goût, mais le personnel était compréhensif pour la changer La mer est magnifique, tout était à notre goût à part la nourriture, ce n’est pas ce qu’on s’attendait.

Bouffe horrible toujours la même gibelotte. Manque de draps il faut ce couvrir avec l édredon. Le téléphone ne fonctionne pas alors notre service 24 heures ont la pas. Pour un 5 étoiles très déçu ..même si tu les tips pas plus de services que cela. La personne pour les réservation restaurent jamais a l heure. Il y a quatre restaurent a la carte mais un seulement actif par jour.pas de diversités au bar. Ne peut pas avoir de pina colada ou autre .seulement bière qui est pas fameuse et du rum punch. Etc etc pas assez de places pour toutes les horreurs de la place.

Très belle expérience dans l'hôtel Iberostar Bella Vista Varadero. Javier Pina super hôte! Service 5 étoiles! ??????