Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Encore une fois très satisfaits de notre séjour. Un beau travail de tout le personnel qui sait nous accueillir pour nos vacances. Nous pourrions mentionner tout plein d’employés qui offrent un excellent service. Notons, à titre d’exemple, Béatriz qui sait créer un climat de chaleur humaine teinté d’un humour contagieux. Soulignons aussi le travail de l’équipe d’animation et des présentations artistiques sur la terrasse de l’agora qui contribuent à créer l’ambiance. Bien logés dans les bungalows, on y apprécie la tranquillité et la proximité des services et de la plage. On mange bien au Tainos. On sait bien que nous sommes à Cuba mais les employés des cuisines savent faire le travail pour offrir de quoi satisfaire l’appétit de tous les convives. La plage est toujours aussi belle avec des « paladas » essentiels et disponibles pour tous et chacun en ce temps de l’année. On peut considérer le Tainos comme un secret trop bien gardé qui mérite d’être connu et reconnu pour ses qualités d’accueil et de bien-être. Jocelyne et Luc Shawinigan, Québec Canada

Hôtel très sympathique dans l'ensemble, personnel au top, le rhum coule a flot, un petit bémol pour le buffet et les partis communes qui ne sont pas climatisées, ou très peut, mais on sent qu'ils font tout pour nous faire plaisir malgré les difficultés liées aux restrictions et difficultés économique du pays. Les différents bar sont au top, l'espace piscine est super, la plage est juste magnifique. A noter aussi que notre chambre etatit bien, la clim dans les chambres fonctionne bien (ouf), salle de bain un peut vieillissante.

Une belle semaine passée au Tainos.. C’est comme passé une semaine au chalet avec des personnes extraordinaires Fernando Julio et Jaime Rios et Nadia Verdecia Villar et j’en oublie des noms que ce soit au bar, la femme de ménage ces personnes font toute la différence avec toute leur attention pour que ta semaine de vacances soit parfaite.. à chaque fois on part le ?? plein d’émotions et pleins de souvenirs plein la tête… I love you Tainos et à bientôt ??????

Points négatifs: Coquerelles partout aux buffets et très visibles Propreté juste correcte ( étant une toquée du ménage, c’était limite insalubre à mes yeux à moi) Manque de plusieurs aliments et alcool, mais aucun vin ( pour ceux pour qui c’est hyper important ) Les oreillers sont les plus minces que j’ai jamais vues L’ambiance était très plate étant donné que personnes ne voulaient participer aux animations des géo qui essayaient du mieux qu’ils pouvaient de faire lever l’ambiance un peu ( la clientèle était plus âgée , tout le monde allait se coucher avant 23:00, sinon dans le jour pas plus de participation des gens sur le site) La robinetterie de la douche était brisée , mais fonctionnelle Points positifs: Nous avons réussi à nous nourrir quand même , en faisant abstraction des coquerelles et manger la nourriture là où nous n’en voyions pas La plage est à couper le souffle !! La piscine est propre et bien entretenue Les arbres, gazon, plantes sont bien entretenus aussi Le personnel est super gentil et amical Nous étions à cet hôtel pour un séjour de 4 jours, c’était bien suffisant . Pour ma part, à cause des coquerelles, je donnerais 4/10. Sinon , sans les coquerelles, 8/10, car pour moi les bestioles dans ma bouffe ça fait perdre beaucoup de points .

Plage et mer sublime . Beaux spectacles tout les soirs. Il y a vraiment beaucoup de talents à Cuba. Personnel sympathique en géneral. Gros problème au niveau du bâtiment qui est vétuste ce qui donne une impression de malpropreté. La robinetterie des année 80 est horrible. Draps et serviettes tâchés. La nourtiture laisse à désirer, on a mangé du poulet, du poisson et du riz et crème glacé pour dessert à chaque soir. On a essayé d'autres mets mais ce n'était vraiment pas bon...Pas de vin sauf dans les restaurants où l'on mangent un peu mieux mais sans plus...Très très moyen...