Modes de paiement en ligne

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre ID Récompenses WestJet en cliquant sur ID ou mot de passe oublié sur la page d’aperçu du compte.

Si vous éprouvez toujours des difficultés à vous connecter à votre compte, il se peut que votre adresse courriel soit liée à plusieurs comptes (c’est-à-dire une adresse utilisée pour plusieurs membres de la même famille ou vous avez plusieurs comptes). Veuillez réessayer de vous connecter en utilisant votre ID Récompenses WestJet à 9 chiffres et votre mot de passe. Votre ID Récompenses WestJet se trouve dans la plupart des communications par courriel que vous recevez de WestJet.

Voyager à deux est deux fois plus agréable. Pour utiliser un bon pour compagnon, vous devez acheter un vol commercialisé et exploité par WestJet et le deuxième invité du même itinéraire paiera un montant réduit (ou aucuns frais) pour le tarif de base, selon le type de bon et la destination, plus les taxes, les frais et autres droits de transport aérien.

Comment réserver avec un bon pour compagnon WestJet :

1. Ouvrez une session sur votre compte Récompenses WestJet.
2. Sélectionnez « Utiliser un bon pour compagnon ».
3. Recherchez vos vols en indiquant votre lieu d’origine et votre destination, les dates de voyage et le nombre d’invités (au moins deux).
4. Sélectionnez le bon pour compagnon que vous souhaitez utiliser et appliquez-le à votre réservation. 
5. Choisissez vos heures de vol et les tarifs pour chacun de vos vols.
6. Entrez les détails de voyage pour vous et votre compagnon.
7. Au sommaire du paiement, confirmez que votre bon pour compagnon a été échangé.
8. Payez votre solde avec des points WestJet, des crédits de banque de voyage, une carte-cadeau WestJet ou une carte de crédit.

IMPORTANT : Vous ne pouvez utiliser que deux modes de paiement en plus de votre bon pour compagnon. 

Vous avez des questions sur l’utilisation d’un bon pour compagnon? FAQ sur les bons pour compagnon

La banque de voyage WestJet est un compte facile à gérer où sont accumulés et sauvegardés des crédits émis lors de modifications ou d’annulations de billets non remboursables ou de crédits de service.

Comment utiliser les crédits de votre banque de voyage :

1. Ouvrez une session sur votre compte Récompenses WestJet.
2. Sélectionnez vos vols et passez à l’étape du paiement.
3. Le solde de votre compte de banque de voyage s’affichera et vous pourrez appliquer le crédit à votre achat.
4. Choisissez d’utiliser en partie ou en entier le solde de votre banque de voyage pour payer vos vols. Tout coût restant peut être payé avec une carte de crédit. 

Vous avez d’autres questions sur vos crédits de la banque de voyage? FAQ sur la banque de voyage

Avec les points WestJet, à vous de choisir. Utilisez vos points pour payer des vols ou des forfaits vacances. Utilisez autant de points que vous le souhaitez (pourvu que le minimum soit respecté) sur nos catégories tarifaires Économie, Privilège ou Affaires ou encore payez en entier avec vos points lorsque vous choisissez un tarif Exclusif aux membres. Voyagez n’importe quand, sans période d’interdiction. Simple, n’est-ce pas? 

Quelques points à savoir : 

• Vous devez utiliser au moins 2 500 points par réservation pour des vols ou 5 000 points dans le cas d’une réservation de vacances. 
• Les points WestJet peuvent être appliqués au tarif de base et aux suppléments (autres frais de transport aérien).  
• Après un paiement complet avec un échange de points : si un membre a encore suffisamment de points pour couvrir les taxes et les frais après avoir payé entièrement un billet avec un échange de points, il aura la possibilité d’utiliser ses points restants sur cette portion également. L’utilisation des points pourra être effectuée en deux tranches : une utilisation permettant de couvrir 50 % des taxes et des frais ou une utilisation permettant de couvrir 100 % des taxes et des frais. Cette dernière option permet de profiter d’un vol entièrement gratuit. 

Comment échanger des points WestJet pour payer un vol ou un forfait Vacances WestJet : 

1. ouvrez une session pour accéder à votre compte Récompenses WestJet; 
2. recherchez et sélectionnez vos vols ou votre forfait; 
3. ajoutez à l’avance des extras pour les vols, comme la sélection de sièges et les bagages enregistrés; 
4. passez à l’étape du paiement; 
5. votre solde de points et l’option vous permettant de les utiliser pour payer votre achat apparaîtront; 
6. choisissez la quantité de points que vous voulez appliquer et payez le solde restant avec votre carte de crédit.

Vous avez encore des questions sur vos points WestJet? FAQ sur les points WestJet

Nous acceptons plusieurs cartes de paiement en ligne.

Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser qu’une seule carte de crédit par réservation.

• American Express®
• Discover®
• Diners Club International®
• MasterCard®
• Visa®
• Visa Débit
• Visa Checkout*
• RBC CCIA*

^{*ne peut être combinée à d’autres modes de paiement, y compris les points WestJet et les crédits de la banque de voyage.}

Quelqu’un vous a donné un vol en cadeau, quelle chance! Avec la carte-cadeau WestJet, vous pouvez payer vos vols ou vos vacances. 

Voici quelques renseignements sur les cartes-cadeaux :

• Vous ne pouvez utiliser qu’une seule carte-cadeau WestJet par réservation.
• Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau WestJet pour payer tout, incluant les taxes et les frais.
• Pour le moment, vous ne pouvez pas combiner votre carte-cadeau WestJet et vos crédits de la banque de voyage en ligne.
• Pour le moment, vous ne pouvez pas combiner votre carte-cadeau WestJet et vos points WestJet en ligne. 

Comment réserver avec une carte-cadeau WestJet

1. Ouvrez une session, créez votre compte Récompenses WestJet ou continuez en tant qu’invité.
2. Recherchez et sélectionnez vos vols.
3. Passez à l’étape du paiement.
4. Vous aurez la possibilité d’ajouter votre carte-cadeau comme mode de paiement.
5. Entrez le numéro de votre carte-cadeau et votre code d’accès. 

Pour les cartes-cadeaux en plastique, le numéro et le code d’accès se situent au dos de la carte-cadeau. Dans le cas des cartes-cadeaux électroniques, vous pouvez accéder au numéro et au code d’accès en cliquant sur un lien dans votre courriel de carte-cadeau.

Vérifier le solde de votre carte-cadeau

Voyager ensemble est deux fois plus amusant. Vous pouvez utiliser vos crédits de la banque de voyage pour payer le solde impayé de vos vols lorsque vous utilisez un bon pour compagnon. Vos crédits de la banque de voyage peuvent être appliqués à votre tarif ou aux taxes et aux frais.

Comment utiliser votre bon pour compagnon et vos crédits de la banque de voyage :

1. Ouvrez une session sur votre compte Récompenses WestJet.
2. Cliquez sur le champ Bon pour compagnon.
3. Recherchez et sélectionnez vos vols.
4. Passez à l’étape du paiement.
5. Le solde de votre crédit de banque de voyage s’affichera et vous pourrez l’appliquer à votre achat.
6. Appliquez vos crédits de la banque de voyage et payez tout solde restant avec votre carte de crédit.

D’autres questions?

FAQ sur les bons pour compagnon

FAQ sur la banque de voyage

Prêt à vous rendre dans un lieu magnifique à deux? Vous pouvez utiliser vos points WestJet pour payer le solde impayé de votre tarif de base lorsque vous utilisez un bon pour compagnon. 

Quelques points à savoir : 

• Vous devez utiliser au moins 2 500 points par réservation pour des vols.
• Les points WestJet peuvent être appliqués au tarif de base et aux suppléments (autres frais de transport aérien).  
• Après un paiement complet avec un échange de points : si un membre a encore suffisamment de points pour couvrir les taxes et les frais après avoir payé entièrement un billet avec un échange de points, il aura la possibilité d’utiliser ses points restants sur cette portion également. L’utilisation des points pourra être effectuée en deux tranches : une utilisation permettant de couvrir 50 % des taxes et des frais ou une utilisation permettant de couvrir 100 % des taxes et des frais. Cette dernière option permet de profiter d’un vol entièrement gratuit. 

Comment réserver un vol avec un bon pour compagnon et des points WestJet : 

1. Ouvrez une session sur votre compte Récompenses WestJet. 
2. Cliquez sur le champ Bon pour compagnon. 
3. Recherchez et sélectionnez vos vols. 
4. Passez à l’étape du paiement. 
5. Votre solde en points apparaîtra avec la possibilité de lʼappliquer à votre achat. 
6. Choisissez la quantité de points que vous voulez utiliser et payez le solde restant avec votre carte de crédit.

D’autres questions?

FAQ sur les bons pour compagnon

FAQ sur les points WestJet

Voyagez à deux et payez moins cher. Combinez votre bon pour compagnon, vos points WestJet et vos crédits de la banque de voyage.  

Voici quelques points à savoir :

• Pour utiliser un bon pour compagnon, vous devez acheter un vol commercialisé et exploité par WestJet, et le deuxième invité du même itinéraire paiera un montant réduit (ou aucuns frais) pour le tarif de base, selon le type de bon et la destination, plus les taxes, les frais et autres droits de transport aérien. 
• Vos points WestJet et vos crédits de la banque de voyage doivent couvrir la totalité des tarifs de base (plus les taxes, les frais et autres droits de transport aérien). 
• Vous devez utiliser au moins 2 500 points par réservation pour des vols.
• Les points WestJet peuvent être appliqués au tarif de base et aux suppléments (autres frais de transport aérien).  
  • Après un paiement complet avec un échange de points : s’il vous reste encore suffisamment de points pour couvrir les taxes et les frais, vous aurez la possibilité d’utiliser ces points restants sur cette portion du billet également. Si vous choisissez de payer 50 % des taxes et des frais avec vos points, la banque de voyage peut servir à payer le coût restant. 
• Les crédits de la banque de voyage peuvent être appliqués à votre tarif ou aux taxes et aux frais. 

Comment réserver en utilisant un bon pour compagnon, des points WestJet et des crédits de la banque de voyage :

1. Ouvrez une session sur votre compte Récompenses WestJet.
2. Cliquez sur le champ Bon pour compagnon. 
3. Recherchez et sélectionnez vos vols. 
4. Passez à l’étape du paiement. 
5. Le solde de votre crédit de banque de voyage et des points WestJet s’affichera et vous pourrez appliquer ces crédits à votre achat. 
6. Appliquez d’abord vos points WestJet, puis payez le reste de votre tarif avec vos crédits de la banque de voyage.
   Remarque : Seulement deux modes de paiement peuvent être appliqués en plus de votre bon pour compagnon. Les modes de paiement comprennent les crédits de la banque de voyage, les points WestJet et la carte de crédit. 

D’autres questions?

FAQ sur les bons pour compagnon

FAQ sur les points WestJet

FAQ sur la banque de voyage

Offrez-vous un vol à moindre coût et combinez vos points WestJet et vos crédits de la banque de voyage.  

Voici quelques points à savoir :

• Vos points WestJet et vos crédits de la banque de voyage doivent couvrir la totalité de votre réservation, y compris les taxes et les frais accessoires.  
• Vous devez utiliser au moins 2 500 points par réservation pour des vols. 
• Les points WestJet peuvent être appliqués au tarif de base et aux suppléments (autres frais de transport aérien).  
  • Après un paiement complet avec un échange de points : s’il vous reste encore suffisamment de points pour couvrir les taxes et les frais, vous aurez la possibilité d’utiliser ces points restants sur cette portion du billet également. Si vous choisissez de payer 50 % des taxes et des frais avec vos points, la banque de voyage peut servir à payer le coût restant. 
• Les crédits de la banque de voyage peuvent être appliqués à votre tarif ou aux taxes et aux frais.

Comment réserver en utilisant des points WestJet et des crédits de la banque de voyage : 

1. Ouvrez une session sur votre compte Récompenses WestJet. 
2. Sélectionnez vos vols et passez à l’étape du paiement. 
3. Le solde de votre crédit de banque de voyage et des points WestJet s’affichera et vous pourrez appliquer ces crédits à votre achat. 
4. Appliquez d’abord vos points WestJet, puis payez le reste de votre tarif avec vos crédits de la banque de voyage. 

D’autres questions?

FAQ sur les points WestJet 

FAQ sur la banque de voyage

Le partenariat entre WestJet et Flex Pay vous permet d’étaler le coût de votre réservation en paiements mensuels peu élevés. Vous n’avez qu’à choisir Uplift au moment de payer et vous recevrez rapidement une décision concernant votre demande. Voici quelques points à savoir à propos de Flex Pay :

• Flex Pay requiert quelques renseignements de base tels que votre numéro de téléphone cellulaire,votre date de naissance et, si vous êtes résident américain, votre numéro de sécurité sociale.
• Les offres de prêt de Flex Pay sont déterminées en fonction de plusieurs facteurs, notamment les détails de l’achat, les informations sur le crédit, etc.
• Vous pouvez accumuler des points WestJet lorsque vous payez avec Flex Pay (sauf toute portion payée avec des points WestJet). 
• Vous pouvez rembourser un prêt https://pay.uplift.com/signin à tout moment en visitant le site.
• Vous pouvez utiliser Flex Pay pour payer l’intégralité de votre réservation de vol seulement, y compris les bagages, la sélection de sièges, les taxes et les frais.
• Flex Pay ne peut être combiné qu’avec un seul autre mode de paiement.

Comment réserver un vol avec Flex Pay :

1. Recherchez un vol que vous souhaitez réserver.
2. Passez à l’étape du paiement.
3. Si possible, sélectionnez « payer mensuellement » lorsque vous choisissez une option de paiement.
4. Saisissez vos renseignements personnels et recevez une décision rapide concernant votre demande Uplift.
5. Profitez immédiatement de votre réservation et payez le solde par paiements mensuels en visitant le site pay.uplift.com.

Vous avez des questions? Visitez la FAQ de Flex Pay pour plus de renseignements.

Prépayez votre 1er ou 2e bagage enregistré pour profiter du prix le plus bas. Les frais de bagages sont plus élevés lorsque vous les enregistrez à l’aéroport. En savoir plus sur les frais de bagages.