Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous sommes très déçu du service client inexistant de l'hôtel. Suite un problème familial nous avons dû écourter notre séjour et un responsable validé l'annulation. Le lendemain l'hôtesse refuse le remboursement et refuse d'appeler un responsable. Bref inacceptable. 5 nuits payés et non remboursés. Il ne faut pas avoir de Problème grave avec cet hôtel.

Très bel hôtel situé à Antigua, nourriture délicieuse, le personnel est courtois. Il y a 2 plages, piscines, kayak , tennis, beaucoup d'activités. Un vaste choix de restaurant. Nous avons également fait un tour de bateau pour voir le coucher de soleil avec petit goûter, nous avons beaucoup aimé

Nous avons séjourné à ce resort su début avril 2019. Nous étions dans la section Royal Suites, réservé aux adultes. Il y avait 2 petites piscines avec plusieurs chaises et parasols, et une section sur le bord de la mer ( on ne pouvait entrer dans l'eau à cette endroit). Deux plages sont accessibles une du côté Atlantique, où l'eau est turquoise mais un.peu plus venteux, et l'autres, dans la baie, où l'eau.est super calme mais plus brunâtre. Les deux plages ont une grande quantité de palapas et de chaises. La nourriture est excellente mais gagnerait à être un peu plus diversifié, au buffet a et aux restaurants à la carte. Le site est très étendus ce qui donne l'impression d'être seul.

Une endroit parfait . Deux plages, celle du coté atlantique vent et vagues et celle de la baie, tranquille et douce, parfaite pour nager. Plusieurs activités aquatiques disponibles, kayaks, voiliers, paddleboards etc.. Assez de chaises de plage pour tous, on n'a pas besoin de courir avec nos serviettes le matin pour réserver une place, d'ailleurs peu de gens le font. Endroit très relaxe, pas une place à party! Bouffe excellente,l'eau est potable sur le site. Chambre très propre et personnel gentil, serviable et souriant. J'y retournerai surement !

Après avoir voyagé à plusieurs reprises, nous avons été impressionné par la qualité de cet endroit. Le personnel est très sympathique, les chambres sont très propres, le choix et la qualité de nourriture est excellent et les 2 plages sont pour tous les goûts ! Très belle expérience !!