Occidental Tucancún avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.0

12147 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Un bon compromis entre la ville et la plage

milieh363 (Mirabel, Canada) sur févr. 26, 2024

Séjour entre amis, certains désirent plus de ville et d'autres plus de plage. Cet hôtel permet vraiment de satisfaire tout le monde. Manque de variété pour la nourriture et l'animation en soirée. L'espace du lobby/bar est un peu restreint et compte qu'un seul bar, cela rend donc le service un peu plus difficile. Par contre, point positif, pas besoin de se battre pour une chaise à l'extérieur et accessibilité à la ville très facile.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Manque de resto

Pierre b sur févr. 16, 2024

Extra pour chambre vue sur mer sinon vu sur manufacture Seulement 2 resto et on doit se lever à 7 heure am pour réserver Buffet manque de variété vin pas très bon activités et spectacle moyen Bien situer et bon services dernier souper un resto sur 2 fermé et pas de pâtes à l ordre au resto italien Buffet

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Très beau voyage

Safari24654336317 sur févr. 11, 2024

C est un hôtel très propre, le personnel sont tous très souriants, l océan est bel mais aucun palapas pour avoir un peu d ombre. Beaucoup d escaliers à monter et descendre partout où l on veut aller. Le directeur des opérations Édouardo parle français un peu et il est EXCELLENT pour vous aider dans tous vous petits problèmes. La nourriture est très bonne mais peu varié. Les drinks sont excellents. Manque de restaurants à la carte. Les animateurs sont tous bons et souriants, ainsi que les spectacles très bons.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Hôtel chaleureux

nbelanger1973 sur janv. 31, 2024

Hôtel avec un service impeccable et d’une gentillesse remarquable, j’y retournerais sans problème. Le déjeuner était vraiment bon avec beaucoup de variété de nourritures à chaque matin. Le restaurant Italien était super aussi.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Attention et écoute très médiocre envers les clients.

daveX3216QM (Montréal, Canada) sur déc. 31, 2023

Je ne recommence pas du tout cet hôtel car les clients sont traités d’une manière très méprisante de la part de la direction de l’hôtel. Lors de mon séjour, le nettoyage de na chambre était fait très tard. Environ 18h30! L’accueil de la réception du restaurant Claraboya était horrible et pour couronner le tout il manque des lits de plages et des parasols! On est chanceux si on en trouve un de libre à midi! Les chambre sont vieilles et le matelas est trop épais et très chaud. Des fêtards qui crient tard le soir proche de la piscine ou dans les corridors de l’hôtel. Bref, un hôtel à éviter définitivement!

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