Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Excellent séjour, tout était parfait! Les chefs Saoul Borges et Wenses Chimal ont été très inventifs. La nourriture était délicieuse, le personnel adorable, les chambres spacieuses et lumineuses. Tout était à proximité, bien pratique pour se retrouver lorsqu’on est 8.

Très bon accueil, personnel, disponible et serviable, à l’écoute de la clientèle. je recommande. un buffet est proposé le matin ainsi que le midi. Le midi un restaurant extérieur avec des grillades à volonté est proposé au bord de la piscine. et le soir trois restaurants dont un est un buffet. Literie très confortable L’hôtel est en bord de mer avec une vue à couper le souffle

Dès notre arrivé, nous avons été pris en charge et traité au petit soin. Le complexe n'est pas immense mais si vous rechercher un espace pour relaxer et avoir un service attentionné, ce resort est la place. Rapidement, vous remarquerez un personnel gentil, drôle, serviable et attentif. Le pool bar, la plage et ces belles vagues, de la bonne nourriture, une superbe barista, chambres propres, vraiment un endroit parfait pour 7 jours. À refaire! Merci Julia, Manuel, Mauricio, Roberto, Aban, Antonio, Vane, Rambo, Chocolate et tous les autres ?? ///////// As soon as we arrived, we were taken care of and treated with great care. The resort is not huge but if you are looking for a space to relax and have attentive service, this resort is the place. Quickly, you will notice friendly, funny, helpful and attentive staff. The pool bar, the beach and those beautiful waves, good food, a great barista, clean rooms, really a perfect place for 7 days. To do again! Thank you Julia, Manuel, Mauricio, Roberto, Aban, Antonio, Vane, Rambo, Chocolate and all the others ??

Hôtel très propre et situé approximité de l'aéroport. Le site est très bien et le personnel est super. Merci à Alejendro (ALEX) pour tout ses conseils et a Mambo à l'amination à la piscine WOW il est super. Si vous rechercher un hôtel propre avec un personnel chaleureux et un en calme car c'est pas le party le soir (dû moins pas quand nous y étions) alors c'est votre endroit. Le spa est super et nous avons eu un super bon massage. Le buffet est bon mais redondant un peu. Le déjeuner et diner pour moi était parfait. Pour le souper le resto à la carte (sans réservation) Almar est super bien. La lasagne est excellente et pizza au four à bois aussi.

Bonjour, je reviens mettre un second avis sur cet hôtel, dans un 1er temps cet hôtel est un 4 étoiles et non un 5 étoiles comme le stipule l'agence de voyage collection air france avec qui j'ai fait la réservation, ayant mis un 1er commentaire étant sur place, l'hôtel ma proposé de changer de chambre avec une très belle vue que j'ai accepté, et merci pour leurs efforts, il y a quand même des chose à dire, c'est un hôtel qui est bien pour un week end pour 3-4 jours pas plus n'ayant pas du tout de prestations d'un 4 étoiles non plus, salle de sport 4 jours sans climatisation, buffet petit toujours la même chose, hôtel fréquenté principalement par des américains et mexicains. les gens viennent sur le temps d'un week end ou 3 à 4 jours pas plus. Personnel gentil est agréable. Faites attention de vérifier que votre coffre de la chambre ferme bien car sinon les choses disparaisse hélas j'en ai fait les frais (argent espéce volé) (par le personnel de l'hôtel). après je peux comprendre que mes avis sont surprenants surtout quand on voit la note de 4.5 par tripadvisor, et aucun mauvais commentaires même moi j'en suis surprise mais c'est comme ça, j'ai été juste dans mes avis, hôtel 4 étoiles au mexique en réalité un 3 étoiles et encore. hotel propre en générale, peu d'animation, peu de diversité dans la nourriture, pour un week end c'est top pas plus.