Grand Park Royal Cozumel avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.3
  • Propreté 4.4
  • Service 4.2

9494 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

implication dans le milieu

louguym sur mars 13, 2026

la cordialité du personnel, la propreté des lieux, le service hors pair, la direction a une très belle politique environnementale, j'ai trouvé que le personnel de la plongée sous marine était respectueux envers moi en me donnant un conseil judicieux pour respecter mon problème de santé.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

J’ai adoré l’endroit

Roxane B sur mars 06, 2026

Je suis revenu il y a une semaine je lis tous les commentaires négatifs et je ne comprends pas. Au niveau de la nourriture j’ai trouvé que s’était très varié et tu trouves toujours quelque chose à moins avis pour tous les goûts la température varie peut-être selon l’heure que tu va manger j’ai bien mangé peu importe le restaurant et j’aime qu’il n’y ai pas de réservation parfois un peu d’attente selon les heures 2 belles piscine à débordement froid sur je coup mais un coup mouillé s’est correct Plage petite je recommande souliers d’eau car rocailleux et masque de plongée pour voir pleins de poissons on a pas eu de difficulté à avoir des places même si on était pas si tôt le matin J’ai adoré l’équipe d’animation Jasmina, Qennan, Daniel et Alexis ce n’est juste pas toujours évident de savoir au début où sont les activités et pour les spectacles le soir l’endroit change je trouvais qu’il manquait l’information Très beau site plein de verdure Notre chambre était bien un peu vieillot mais propre en général un peu déçu de la vu de notre balcon (rue et dessus édifice) Mais en général j’ai adoré mon voyage et ça ne me dérangerait pas d’y retourner

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Bel hôtel NON FUMEUR

Fearless130222 (Montréal, Canada) sur févr. 28, 2026

Bel hôtel, belle végétation. Le pavé est difficile et inégal donc je ne conseille pas pour les gens avec des problèmes de mobilité. Faut aller l'autre côté de la rue pour la plage, on passe par un petit chemin sous la route. Plage minuscule avec beaucoup de cailloux, pas beaucoup de chaises il faut se lever tôt ! Endroit pour snorkeling. Belles piscines mais froides Buffet ok mais redondant. Restos a la carte Très ordinaires mais avec buzzer au lieu de réservations, ça c'était plaisant. Pour les fumeurs, avec la nouvelle loi au Mexique, il faut aller dans la rue où près du théâtre qui est derrière l'hôtel complètement. Donc si vous êtes a la plage, il faut traverser le resort en entier pour, soi descendre dans la rue, ou aller derrière l'hôtel. Ils auraient pu faire, comme partout ailleurs et laisser des endroits désignés plus accessibles pour les fumeurs. Cest très bien pour les non fumeurs mais on paye le même prix qu'eux on est très déçus de devoir déménager tout le bataclan pour en brûler une.... Et pour ceux qui disent c'est le temps d'arrêter ben NON! Moi je pars pas en vacances en me disant faut j'arrête de fumer pour voyager, désolée ! Ce fut un gros turn off pour nous! Nous n'y retournerons pas

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Séjour parfait avec 3 enfants

vecanos (Québec (ville), Canada) sur avr. 02, 2025

Excellent expérience en famille. Nous avons adoré notre séjour. La chambre ( suite présidentielle) est parfaite , l'océan est magnifique, les piscines sont belles. Nous n'avons même pas été aux restaurants puisque le buffet véranda était excellent .

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Ce n’est pas un 4 étoiles!!

Kathia B sur mars 28, 2025

Hôtel qui n’est pas du tout un 4 étoiles. Points positifs: Bien situé Lit petit mais confortable Restaurant n’ont pas besoin de réservation. Le restaurant italien n’est pas très bon, mais mexicain et celui près de la plage est bon. La viande est très tendre. Il y a un peu d’animation, mais si vous aimez les resorts tranquille c’est parfait. On voit les bateaux de croisière, c’est très beau. Points négatifs Buffet toujours la même chose, pas super bon. Chambre ne sont pas insonoriser. Ne prenez pas une chambre au premier plancher Plage inexistante, surtout des roches. Cependant, on voit beaucoup de poisson. Apportez vos masques! Seulement 3 restaurants Louez vous une voiture, ça vaut la peine!

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