Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Un beau séjour. Propre et bien situé. Personnels gentils et courtois. Très bon service en général. Je recommande

L'hôtel est loin d'être un 4 étoiles. Point Positif : la plage wow une des plus belle, l'hôtel est bien situé, restaurants à la carte correct. Point Négatif : nous avons avertir à l'accueil que la poignée de la salle de bain était brisé, siège de toilette défectueux, air climatisé ne fonctionnait pas bien et personne n'est venu de la semaine. Pour la piscine l'eau était brouillé et des résidus dedans pas vu personne de la semaine la nettoyer. Que dire du supposé buffet vraiment on ne peut pas appeler cela un buffet seulement 3 plats et la nourriture pas trop sur. Pour la boisson on s'entendait à avoir un peu plus de choix.

Décevant qualité prix, buffet? Pas ce que j’ai connu dans d’autre resort, peux de choix, pas de bar à omelettes, pâtes, pas de pièces de viande seulement quelques réchauds avec 1 choix de poulet, 1 choix de bœuf ( cubes trop cuit) ou de porc (côtelettes) . Le personnel peux a pas souriant et pas très dévoué.Chambre de bain avec moisissures. Belle plage avec des roches à plusieurs endroit et belle piscine. Hôtel bien situé.

L'hôtel est un vrai 4 étoiles. Un resort plutôt relaxe et ce n est pas un 18 et +. La nourriture est bonne et le buffet offre de la variété, vous permettant de manger différents à tous les jours. 3 restaurant a la carte dont 2 resto à la carte sur le bord de mer sans réservation. Un souper spectacle japonais est aussi disponible en réservant avec votre cell. Le coco café est tres bon et fait de bon cappucino glacé. Merci a Genesis pour son excellent service au grill et à Marima et Burvienka au resto Italien Da Mario La plage (petite) est magnifique et l'eau est d'une transparence qui vous permet de voir plusieurs variétés de poissons sans même mettre votre tête dans l'eau (muret de pierres qui brise la vague). Aucun sargasse. Plusieurs petits bassins de piscine. Site bien entretenue. Pas de discothèque. À quelques minutes à pied pour Blvd Mambo beach ou Aquarium. Facile d'utiliser le bus de l'autre côté de la route en face (gauche) de l'hôtel pour aller visiter la ville Willemstad pour 2$ US. Le personnel fait un bon travail et plusieurs se démarque par leur enthousiasme et leur amabilité. Notre air climatisé était très bruyante et ne refroidissait pas tellement même si on sélectionnait la température très basse. Le personnel a rapidement vérifier mais pour eux tout était ok...... Malgré que ce soit un vieille hôtel, il rénove et les chaises du buffets ont été changé durant notre séjour. On souhaite que les chaises longues en tissues bleu soit les prochains changements car ils sont assez usés et inconfortables.

Hôtel vieillissant. Personnel à l’amabilité constrastée : certains sont charmants, d’autres très désagréables. Infrastructures acceptables, pas trop de monde donc pas de problème pour trouver un coin de plage. Hyatt en fait des tonnes et vous renvoie à une application qui ne sert à rien …