Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

C'est notre endroit incontournable année après année (7ième visite). Nous y venons pour la plage magnifique et privée où les palapas ne manquent pas. Le bar au Lobby avec sa vue à ciel ouvert; il n'y a rien de comparable pour le happy hour avec son coucher de soleil et ses serveurs attentionnés. La nourriture et le service au Portofino, El Mexicano et Las Brisas II y est excellente et digne des grands restaurants. On sera aux petits soins pour vous avec un service personnalisé. Gracias à Jacobo, Diego, Alberto y el capitan Martin.

Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Las Brisas, c’était très agréable. Nous voulons remercier Daniel qui nous a accompagné pendant notre séjour et qui parlait très bien français, merci beaucoup Daniel ! Petit points d’amélioration : dommage qu’il n’y ai qu’une seule conciergerie pour les réservations (restaurant, activité…), l’entretien autour de la piscine pourrait être améliorée (crottes d’oiseaux), enfin l’ascenseur pour accéder à la mer devrait être réparé. Sinon, nous avons passé un merveilleux séjour le cadre est hydilique et la mer est très agréable. Nous recommandons !

Il s’agit de notre 4ième séjour à cet hôtel. Comme nous ne prenons pas le forfait tout-inclus, nous avons toute liberté de prendre nos repas à l’hôtel, au centro ou à la Marina d’Ixtapa ou encore à Zihuatanejo. Chacune des chambres de l’hôtel vient avec un balcon et une magnifique vue “directe” sur la mer. Les couchers de soleil sont tout simplement splendide. Les chambres sont très propres et bien aménagées. L’eau fournie aux chambres est en petite quantité. À voir avec le service de conciergerie. D’ailleurs, le service de conciergerie est impeccable. C’est à eux qu’il faut s’adresser pour toute question ou réservation, plutôt qu’au comptoir de la réception. Le buffet est bien mais nous préférions commander à la carte (les portions étant plus que satisfaisantes) et le service toujours impeccable. Notre restaurant préféré reste le Las Brisas II. À réserver dès 18:30 afin de profiter du coucher de soleil. Magnifique décor à flanc de montagne sur des terrasses éclairées par des flambeaux et lumières accrochées aux arbres. Très romantique. De plus, les crêpes Suzette sont tout simplement divines; le spectacle en vaut la chandelle. Séjour magnifique de 3 semaines. La plage est privée, aucun autre hôtel, donc pas de vendeurs. Palapas et chaises à volonté et service de boissons et repas à votre palapas. Attention aux vagues, c’est le Pacifique. Endroits magnifiques ou passer la journée pour la plongée en apnée: playa Gata et Isla Ixtapa. En taxi ensuite par bateau, ça vaut le déplacement, vraiment pas cher. On peut y louer de l’équipement et bien manger local.

Nous revenons de notre 7e voyage au Las Brisas. A a peine 20 minutes de l'aéroport, nous sommes les 1ers a débarquer, ce qui évite la grande tournée des hôtels. L'hotel est vaste et épuré. l'accueil est chaleureux, rapide et les explications nettes et claires. Il y a énormément de marches et les déplacements peuvent être ardus pour ceux ayant de la difficulté a se déplacer. Toute les chambres sont vastes et toutes ont vue sur la mer, avec un immense balcon. Les chambres sont propres, le ménage fait tout les jour. La plage est petite (250 m), donc, plage privée, sans vendeurs et sans embarcations a moteur. Peu importe l'heure d'arrivée, il y a toujours des chaises et des palapas pour tout le monde. Il y a un filet pour volley ball, mais très peu de gens y jouent. Le sable est brun, ce qui fait que la mer est aussi foncée; les vagues sont dangereuses ( drapeau rouge tout le temps), mais il est possible de se rafraichir prudemment. Le buffet (déjeuner et souper), est peu diversifié, mais tout est bon. Le vin rouge maison, a déconseiller, le blanc, très acceptable. Les restos a la carte (3) sont bons, le préféré de tous, est bien sur le Porto Fino( resto italien). TOUT est bon et le service impeccable! Le resto mexicain est bon, mais devrait offrir plus de spécialités typiquement mexicaines. Le La Brisas 2, on y va pour la vue: il est a l'extérieur et le coucher de soleil est magique. La nourriture et le service sont excellents. Pour le diner, on peut manger au snack de la plage mais ça vaut la peine de se déplacer jusqu'au restaurant Le solarium; le buffet est excellent et on peut aussi avoir un menu a la carte, sans frais. L'apéro, au lobby, est également apprécié pour la vue pour le coucher de soleil. Pas d'animation non plus: on y est pour relaxer et prendre un verre dans le calme. L'hotel a beaucoup d'extra mais c'est possible de très bien manger et boire sans les prendrent. Nous avons pris une séance au spa pour la 1ere fois ( il était en face de notre chambre; excellent service courtois et professionnel: on recommande fortement. A améliorer: -le système de bracelet ou il faut QUAND même signer une facture (rien n'est chargé, c'est pour le contrôle....) est vraiment mais vraiment très désagréable! - Les réservations des resto a la carte, pourrait se faire directement sur le site de l'hôtel, ce qui éviterait les files d'attente a la concierge. - Attendre la disponibilité de l'hôtesse pour se faire attribuer une place au buffet, est désagréable, puisque"ils nous demandent , de toute façon, notre nu. de chambre - A la température qu'il fait, 1 seule bouteille d"eau fournie, n'est pas suffisante. Positif:- Soleil mur a mur, coucher de soleil magique, température idéale. - Le fait qu'il n'y ai aucunes animations est un gros plus pour nous: repos total. - chambres avec vues sur la mer - chaises et palapas en quantité suffisante Un merci a tout le personnel de l'hôtel. Merci a Leslie, la concierge, qui est très efficace. Un gros merci a la gérante au lobby bar, Rosario, qui est extraordinaire, ainsi qu'a tout les serveurs( désolés pour vos noms...) Un merci spécial au personnel du Solarium: Eneyola, Javier et Yuri: grâce a vous, nos diners furent excellent! merci pour le vin blanc! Et merci a Moises et Fabien, aux resto italien et Mexicain: vous faites un travail extraordinaire! On se donne rendez vous l'an prochain!

Excellent service, personnel courtois et toujours disponible. Le site est magnifique avec une architecture remarquable et impressionnante. Bien entretenu malgré l’année de construction. Tranquille pour ceux qui désire du repos. Merci