Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le système pour obtenir sa cle de chambre nous a grandement surpris par sa praticitée : nous avons obtenu notre carte d'hotel de maniere autonome et sommes arrivés a l'etage 49 avec une vue sur les fontaines du bellagio que nous recommandons HAUTEMENT. la vue est a couper le souffle, n'hesitez pas a prendre le supplement pour avoir le balcon dessus, cela changera toute votre expérience. L'hotel en soit est très agreable car moins peuplée que le Cesar ou le Bellagio, les piscines sont top, le casino aussi, le parking direct dans l'hôtel est un vrai +. Deux petits bémols : pas d'articles de toilettes gratuits, et le second concerne le service car nous avons demandés des couverts un soir et on nous a répondue que ce service sera facturé 12$ par couvert (pas entendable pour un hotel de cette envergure).

Très bonne adresse, très bon restaurant pour le brunch, piscine et ambiance exceptionnelle. Un vrai lux

Ce n'est pas notre premier séjour mais ce sera le dernier. Entre le personnel à la réception aussi incompétent qu'indifférent, les chambres vieillissantes, le ménage tardif (quand il passe) jamais avant 15h00 et les problèmes dans la chambre non résolus, notre décision est prise : le Cosmo, c'est fini. Il a fallu 31 heures et 4 relances pour faire ouvrir la porte du coffre qui était fermée à notre arrivée. En dédommagement, on nous a "offert" des crédits pour les restaurants et, comme le personnel n'est décidément pas impliqué, ces crédits, au lieu de s'ajouter à ceux qu'on avait déjà, les ont supprimés. Donc, un supposé avantage s'est transformé en un problème supplémentaire qu'il a fallu régler - 2 jours... En bref, le Cosmo vit sur sa gloire passée et ses balcons. Cependant, l'avantage du balcon n'est plus du tout suffisant face à tous les problèmes/inconvénients. Il y a bien d'autres hôtels dans le groupe MGM d'un meilleur rapport qualité/prix.

Super Hôtel, prix très raisonnable par rapport au service et aux installations. La vue est incroyable, meilleur vue sur le Strip. Chambre de 70m2 avec deux salle de bain, très spacieuse. Large choix de boutiques et de restaurants au sein de l’hôtel.

Superbe hôtel moderne, on commence par l'arrivée dans un immense hall moderne avec écrans. Check in ultra rapide, tout est clair. Chambre top avec balcon côte ville (dommage j'avais insisté pour vue strip mais offre groupée british airways non modifiable à l'avance), le jour J pas de chambre vue strip mais je conseille fortement de le faire ! Grande chambre, silencieuse et literie ultra confortable. Bien situé sur le strip pour faire beaucoup à pieds. Superbe piscine assez grande avec plage immergée. 15 min de l'aéroport. Évidemment énorme casino dans l'hôtel assez impressionnant ! Un bon moment au cosmo et un grand merci au service conciergerie et Glenn qui a géré la surprise comme prévu avec un gâteau casino magnifique !