Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood avis
1806 Avis de TripAdvisor
Déçue des services et du front desk.
Frederique P (Marseille, France) sur août 05, 2023
Pour le coup je laisse un avis qui n’est pas très favorable sur cet hôtel. Pour commencer : odeur très désagréable dans la chambre, moquette très sale. J’ai marché pieds nus pour ne pas salir mais en fait nos pieds étaient sales une fois dans la douche). Impossible de prendre de la glace au distributeur : out of order tout comme la seule et unique machine à laver ET le sèche-linge ! Le front desk me répond exaspéré que ça fait 15 jours que c’est en panne. Bon ok …… Si vous vous baignez à la piscine le soir histoire de vous détendre, pensez à prendre vos serviettes de chambre : plus aucune serviette dispo !! Pour ce qui du coffre-fort : ne fonctionne pas non plus. Petit-déjeuner très moyen, obligé d’aller demander pour obtenir un jus d’orange. Bref, un point positif : l’emplacement pas trop loin de Venice. Parking de l’hôtel payant 29 $.Location Bike 40 $/day. Besoin d’un ordi en urgence : vous devez le sortir d’un placard et le mettre en route (30 mn ….). Message de l’ordi : contactée le front desk si ça ne fonctionne pas au bout de 30 mn…. on s’est abstenu ?? J’ai l’habitude des Hilton Inn mais celui-là c’est juste non ! Oui, nous sommes français et nous faisons l’effort de parler anglais donc la moindre des choses en retour c’est de nous répondre plus lentement et pas de façon exaspérée…….
Bon hôtel
PBPH sur juil. 29, 2019
Ce Hilton est très bien situé à quelques centaines de mètres de Hollywood Blvd. Les chambres sont corrects. L'accueil n'est pas très aimable et le parking de l'hôtel vous coutera 40 $ par jour ! Les PDJ buffet sont bien. Pas trop d'effort toutefois car l'hôtel a une clientèle captive pour Hollywood, les femmes de ménage sont gentilles mais passent tranquillement vers 17h00 quand vous rentrez de visite...
Exelent
Grandze13 (Miramas, France) sur déc. 09, 2018
Très bien placé proche de Hollywood blvd accueil au top Et chambre nickel rien à dire de négatif le café est offert dans la chambre et le matin à l accueil que des bonus.a recommander sans esitation. Le personnel à la réception est très sympa également pour le gardien du parking.
Cet hotel ne vaut pas ses 5 étoiles
Jeanne830 sur oct. 10, 2018
Cet hotel n'a pas de bagagiste, ses nous qui avons porté nos valises. Toilettes dans la salle de bains très petite, ni peignoirs ni chaussons. Pas de Wifi dans les chambres , le demander a l'acceuil,Pas de bouteille d'eau dans les chambres; Pas de change a la réception. Chambre quelquonque pour un 5 étoiles. Le personnel parle anglais, donc un peu embétant quand vous ne parler que le français. Le seul avantage, pas loin d'hollywood boulevard
super bien situé
cathie21mau (Blagnac, France) sur sept. 22, 2018
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Il est super bien situé, proche de Hollywood boulevard, et proche d’une station de métro qui permet notamment de se rendre à Universal Studio. Le personnel qu’il soit de l’accueil, voituriers, service…est convivial, serviable et à l'écoute. La chambre est spacieuse, calme, propre et la literie est bonne. Le petit déjeuner est varié et copieux. La piscine petite mais peu utilisée permet de se rafraichir de manière agréable après une journée de visites. Mais… comme la majorité des hotels aux USA, nous déplorons que pour un hôtel de ce type, qui reçoit des voyageurs de l'international, seul l'anglais est parlé.