Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Excellent service from Chana Donovan

Hideaway est la partie adults only de l'hotel Royalton de Négril, du groupe Marriott. Il est très propre, le personnel est très agréable, aux petits soins avec vous. De plus, si vous êtes en Diamond Club, vous avez droit à un service de majordome spécialement dédié, un grand merci justement à Susan et Kemar. Vous avez accès aussi à un lounge privée avec boissons et nourriture en bas du bâtiment exclusif. Les chambres sont spacieuse avec un beau balcon avec un belle vue. Pas de machine à café compatible Nespresso, quel dommage car le système dans les chambres n'est pas top. Minibar et encas réapprovisionné tout les jours. Le complexe dispose de plusieurs restaurants dont une partie est a réserver via l'application. Les mets sont correct mais parfois servis tout juste chaud .Très bon wifi sur tout le site. Prenez chaussures d'eau, masque et tuba, pour profiter de la plage avec peu de profondeur et joli fond.

Superbe hôtel, belle chambre, toutes océan front, grand site sur le long du littoral, la nourriture est fabuleuse, belle longue plage pour marcher vraiment longtemps devant les autres hôtels (très rare en Jamaïque). Les vendeurs locaux ne sont pas envahissants et harcelants; c’est très agréable ! Belle plage devant 60% l’hôtel, mais il pourrait y avoir plus de palapas/parasol. Le 40% restant est fait de petites falaises (8-10 pieds) avec de belles vues. Le resto a la carte au bout de l’hôtel est merveilleux avec le coucher de soleil sur la mer en toile de fond. Il y a une petite île est accessible en Kayak de mer sans gros efforts, des gens y vendent des bricoles et langoustes fraîchement pêchés : ils sont très gentils. Un seul bémol dans ce voyage : le transport entre l’aéroport et l’hôtel : frustration total : 3h30 pour se rendre et 2h30 pour le retour VS 1h30 annoncé lors de l’achat. Nous arrêtions dans tous les hôtels c’était interminable….

Tout est parfait au Hideaway! On a eu un petit problème de climatisation et la directrice Revett a tout réglé en nous compensant aussi pour la perte de jouissance. Le personnel est majoritairement très souriant. Les restaurants à la carte sont 5 étoiles. TRÈS IMPORTANT: N’allez jamais à cet hôtel (ainsi que 4-5 autres aux alentours) dans les 2 dernières semaines de mai car il y a le MOCA FEST qui remplit l’hôtel de « clients turbulents » qui sont venus pour se défoncer, se paqueter, crier… En conclusion, 50 semaines par année c’est le paradis sur Terre au Hideaway! ??????????

Séjour magnifique, installations piscines très bien. Personnel attentif et attentionné. Avons souligné problème avec air climatisé un soir vers 20h. À 21h réparation faite. Restaurants diversifiés et excellents. Surtout le Ocean Point. On y est allé à l’heure adéquate pour assister au coucher de soleil. J’y ai mangé un Châteaubriand exceptionnel. Le service hors du commun. Tout à été parfait.