Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hôtel propre avec un personnel à l’entrée particulièrement gentil et accueillant. Le service en général était bon, et j’ai beaucoup apprécié le café situé en bas de l’hôtel. En revanche, j’ai été déçue par l’expérience avec la réception. J’avais payé un upgrade de chambre et demandé une chambre dans les étages supérieurs, mais on m’a attribué une chambre au 5? étage avec une vue directe sur les poubelles, ce qui était vraiment désagréable. J’ai également demandé un late check-out après un séjour de 7 nuits, mais cela m’a été refusé sans réelle solution proposée. C’est dommage car avec un peu plus d’écoute et de flexibilité de la part de la réception, l’expérience aurait pu être bien meilleure.

Nous avons passer un super séjour à New York et ce, en grande partie grâce à cet hôtel. L’emplacement est idéal, proche du centre et du métro. Vous pouvez faire pas mal d’activités à pied. Les chambres sont spacieuses et les lits géants et confortables. Les équipes sont très pro et aux petits soins. Nous étions contents de rentrer à l’hôtel après nos longues journées de visites et de marche. Merci pour ce séjour.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel du 13/11 au 19/11/25. Malheureusement les cautions des deux chambres d’un montant de 2X200,85 dollars taxes séjour comprises ne sont toujours pas remboursées après près d’un mois!!! Les autres hôtels les remboursent en moyenne sous 7 jours!!! Je réviserai ma note dans cette attente!!! Famille Rialland /garnier

Hotel bien placé. Propre, avec un design sympa. Chambre top. Personnel agréable. Dédicace to CHAFIK pour sa disponibilité, ses bons plans et conseils. Proche de la gare Grand Central présente à moins de 10 minutes à pied ce qui permet de venir directement de l'aéroport.

Nous sommes ravis de notre expérience au sein de cette hôtel, idéalement situé au coeur de Manhattan. Transports en commun situés à proximité ainsi que de nombreux sites touristiques accessibles à pied. L'hôtel dispose de chambre bien aménagée. Petits déjeuner possible, sous forme de panier (à emporter ou à consommer sur place). Le personnel est agréable, certains comprenant même un peu le français.